楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スマイルホテル東京日本橋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
加湿機能付き空気清浄器の排気口のところにほこりがびっしりとついており、加湿しようとしたところ、酷いカビ臭さでした。フロントで、掃除するか交換してもらえないかとお願いしたところ、外出している間に、交換してくださったのですが、この新しい空気清浄器が、酷くタバコ臭く、とても使えたものではありませんでした。禁煙室でお願いしている客室の客が、臭いを気にして対応をお願いしているのにもかかわらず、機械的に器械を交換するだけという対応は残念でなりません。問題のない器械なのか、動作確認することがそんなに難しい作業だとは思えないのですが……。それさえなければ、というかむしろ最初から空気洗浄機がなければ、値段相応で十分に評価できる宿だと思いますが、サービスは値段以下でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、私どものご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおりお持ちするものに関しては、まず事前に十分な作動確認を行い安心してお使い頂けるような気配りが必要だと思います。今回は、至らぬところがありご不便・ご面倒をおかけ誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
加湿機能付き空気清浄器の排気口のところにほこりがびっしりとついており、加湿しようとしたところ、酷いカビ臭さでした。フロントで、掃除するか交換してもらえないかとお願いしたところ、外出している間に、交換してくださったのですが、この新しい空気清浄器が、酷くタバコ臭く、とても使えたものではありませんでした。禁煙室でお願いしている客室の客が、臭いを気にして対応をお願いしているのにもかかわらず、機械的に器械を交換するだけという対応は残念でなりません。問題のない器械なのか、動作確認することがそんなに難しい作業だとは思えないのですが……。それさえなければ、というかむしろ最初から空気洗浄機がなければ、値段相応で十分に評価できる宿だと思いますが、サービスは値段以下でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、私どものご配慮が足りず
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおりお持ちするものに関しては、まず事前に十分な作動確認を行い
安心してお使い頂けるような
気配りが必要だと思います。
今回は、至らぬところがあり
ご不便・ご面倒をおかけ誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。