楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.37
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.53
  • 食事4.09

部屋2

おっさん1114さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

おっさん1114さん [40代/男性] 2014-09-05 14:39:23

会社が近いので、いつも利用しているが相変わらずフロントの接客は良くないですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル東京日本橋 2014-09-11 12:53:25

いつもご利用いただきまして、誠に
ありがとうございます。

フロントの対応につきまして、お客様には
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳
ございませんでした。

当日チェックインの対応したスタッフから
事情をおききして、再教育をいたします。
お客様には、ご不快なお思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に喜んでお過ごしいただける
ホテルを目指し、精進していく所存で
ございます。

ご投稿ありがとうございました。