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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声
部屋3
立地は大変よく、便利でした。部屋は、壁の汚れが気になりシャワーの出が良くなく他の部屋の目覚ましが聞こえるなどが気になりました。また、荷物を預けて置いたのですが、部屋まで運んでおいてくれるサービスはなく、さらに荷物を保管して置く場所がチェックインカウンターの横で、他のお客様にとられてもおかしくないと感じました。番号札で管理しているみたいでなかなか荷物が出て来ず、なくなったのかと不安になりました。
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この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より頂くご意見ご感想は私共にとって大変参考になることばかりでございます。ありがとうございます。荷物の件につきましては、お客様のおっしゃる通り、チェックインカウンター横のスペースで保管をしております。お客様にはご不安な思いとお手間をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お荷物の保管管理に付きましては、全て番号札で管理し、複数のお荷物の場合は紐やネットで一纏めにして保管をしております。また、チェックインカウンターではスタッフが24時間体制でお客様のご宿泊のお手伝いをさせていただいておりますので、ご安心して頂ければと思います。次回のご宿泊にも気持ち良くお泊り頂けるよう、心からのおもてなしと笑顔でお出迎えさせていただきたいと思っております。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル東京日本橋
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部屋3
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
立地は大変よく、便利でした。
部屋は、壁の汚れが気になりシャワーの出が良くなく他の部屋の目覚ましが聞こえるなどが気になりました。
また、荷物を預けて置いたのですが、部屋まで運んでおいてくれるサービスはなく、さらに荷物を保管して置く場所がチェックインカウンターの横で、他のお客様にとられてもおかしくないと感じました。番号札で管理しているみたいでなかなか荷物が出て来ず、なくなったのかと不安になりました。
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この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂くご意見ご感想は私共にとって大変参考になることばかりでございます。ありがとうございます。
荷物の件につきましては、お客様のおっしゃる通り、チェックインカウンター横のスペースで保管をしております。お客様にはご不安な思いとお手間をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お荷物の保管管理に付きましては、全て番号札で管理し、複数のお荷物の場合は紐やネットで一纏めにして保管をしております。
また、チェックインカウンターではスタッフが24時間体制でお客様のご宿泊のお手伝いをさせていただいておりますので、ご安心して頂ければと思います。
次回のご宿泊にも気持ち良くお泊り頂けるよう、心からのおもてなしと笑顔でお出迎えさせていただきたいと思っております。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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