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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.41
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.40
  • 食事4.09

部屋2

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-25 09:06:23

部屋に入ったところ、異臭がするので変だなぁと思ったら、ゴミ箱にたばこの吸殻等のごみがそのまま放置されていた。フロントに連絡し、ゴミ箱を取り換えてもらったが、対応が良くなかった。バスタブに髪の毛もついていたので、きちんと掃除しているのか疑問に思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スマイルホテル東京日本橋 2015-12-25 10:52:48

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、いつもご宿泊頂いているにも関わらず、お部屋の清掃の不備でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いようにスタッフ一同、気を引き締めてまいります。

まだまだ未熟な私共ではございますが、今後も皆様が気持ちよくお泊りいただける癒しのホテルづくりに努めるべく、スタッフ一丸となって日々努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

スマイルホテル東京日本橋


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