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亀島川温泉 新川の湯 ドーミーイン東京八丁堀（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
5.0
投稿日：2018-07-01 15:03:49
5.0
投稿日：2018-07-01 14:51:24
4.0
投稿日：2018-03-25 18:17:38
3.0
投稿日：2018-03-25 18:13:42
1.0
投稿日：2018-03-25 18:07:13
食事4
USK8002さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
深夜残業の折に何度か利用しています。
前回滞在の際、フロア工事中で製氷機が利用できませんでした。
フロントでお聞きしたところ、「対応できないと」の回答でしたが、
レストランがあるのに？と少々残念な対応。
それ以外は何も問題ありません。
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この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
この度、３Fフロア改装工事の関係で製氷機のご利用が出来ずお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また、私どもとしてもお客様に配慮が足りず、ご不愉快な思いをお掛けしたこと申し訳なく思っております。この場を借りてお詫び申し上げます。
３Fフロアの改装工事は完了しておりますが、またこのような事が無いよう、お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善点とサービスの向上に努めるべく精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋