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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.30
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.24
  • 食事3.83

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こたるたるさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

こたるたるさん [40代/男性] 2018-09-29 22:11:32

ビジネス利用です。
普段泊まる場合はベッドと枕が気になるのですが、ここは枕も2個違う物が用意されており、布団も程よく心地良かったです。
残念だったのは、上階や隣の部屋からの物音が結構響いた事。騒音は人の問題もあるのでホテル側だけのせいではないと思いますが、さすがに夜中の3時に隣の部屋の奴のイビキで目が覚めるとは。。
それから1時間寝れませんでした。ビジネスホテルは結構使ってますが、隣の部屋からイビキが聞こえてきたのは初めての経験でした。壁は固かったですが、結構薄い感じがします。
それ以外については、特に問題はなく普通のホテルかと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル東京日本橋 2018-10-01 07:50:34

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中のお客様の睡眠に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご宿泊にごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子、スタッフとして大変心苦しく感じております。
お客様の貴重なお言葉を参考にさせていただき、早急に原因追究し、施設管理、サービスの向上に努力を重ねて参りたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】☆【さき楽21】★スペシャルプライス★21日前までのご予約でお得♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

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