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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声
総合5
地下のレストランがリニューアルされてて綺麗で良かったです。部屋も清潔で特に問題はなかったです。唯一、バスタブの排水が悪くシャワーの水が貯まっていくのが困りました。改善を望みます。
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この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿頂きましたように、地下のガストは2019年4月にオープン致しました。現在は新型コロナウィルスの関係でセットメニューに変更されていますが、通常のガストでの朝食ビュッフェは、定番メニューを始め、東京の郷土料理であります深川飯などドリンクを含め、全70種類ご用意しております。お客様のお好みに合わせ、朝食をお召し上がり頂けるかと存じますので機会がございましたらぜひご朝食をお召し上がり頂けたらと思います。しかしながら、清掃終了後のチェックが行き届いておらず、バスタブの排水に関してご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止のためこのことは全スタッフに共有の上、清掃責任者から清掃スタッフへ再度教育を行い、点検の強化、徹底に取り組んでまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル東京日本橋
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スマイルホテル東京日本橋(東京都)
5.0
投稿日:2020-03-22 07:15:38
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総合5
sapacioさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
地下のレストランがリニューアルされてて綺麗で良かったです。部屋も清潔で特に問題はなかったです。唯一、バスタブの排水が悪くシャワーの水が貯まっていくのが困りました。改善を望みます。
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この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、地下のガストは2019年4月にオープン致しました。現在は新型コロナウィルスの関係でセットメニューに変更されていますが、通常のガストでの朝食ビュッフェは、定番メニューを始め、東京の郷土料理であります深川飯などドリンクを含め、全70種類ご用意しております。
お客様のお好みに合わせ、朝食をお召し上がり頂けるかと存じますので機会がございましたらぜひご朝食をお召し上がり頂けたらと思います。
しかしながら、清掃終了後のチェックが行き届いておらず、バスタブの排水に関してご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
再発防止のためこのことは全スタッフに共有の上、清掃責任者から清掃スタッフへ再度教育を行い、点検の強化、徹底に取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋