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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.39
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.44
  • 食事4.05

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-26 15:18:36

良い点
茅場町駅に近くて立地がよく都内のあらゆる場所へのアクセスが良い
安い
タオル・アメニティの交換がフルでしてくれる

悪い点
タオル・アメニティの交換があるが、連泊の場合3日掃除してくれないのはコロナ対策と言ってもよっと厳しい
Wi-Fiの速度がかなり遅いかつ夜の時間帯は重い
壁が薄くてうるさい。外や廊下、上の部屋の音、隣の部屋のハンガーの音さえもモロ聞こえでうるさい
カギがキータイプなので連泊の場合いちいちフロントにキー返却が発生して地味に面倒

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル東京日本橋 2020-08-29 03:24:27

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご滞在に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました、悪い点に関しましてはお客様にご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
wi-fiの速度に関して、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。原因と致しましては、多くのお客様がwi-fiをご利用されることにより速度が遅くなってしまうようです。
しかしながら直ぐの改善が難しい為、フロントにて無料のポケットwi-fiをご用意しておりますのでお役立て頂ければと思います。

また、物音でご不快な思いをお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
このような事がありましたら、すぐにフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
出来る限りのご対応をさせて頂きます。

これからもお客様のお言葉を大切にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
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