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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.35
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.48
  • 食事4.08

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-06 12:53:55

建物は古いですが清掃は行き届いていて清潔感がありました。ただお風呂の頭上の排気口はちょっと気になりました、、
壁が薄いのと、禁煙ルームを取ったのに通気口から?何度かタバコの匂いがしてきたのは残念でしたが、お安く、また部屋もアップグレードしていただいたので総合評価は☆4です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル東京日本橋 2021-06-10 14:14:07

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスルーム排気口に清掃が行き届いていない事やお部屋にタバコの匂いがした事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフと情報共有し、改善して参ります。

お部屋周辺の音でごゆっくりお過ごし頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。設備に関してはすぐの改善は難しいと思いますが、フロントにて耳栓の貸出をご用意しておりますので、もし、また周りの音に気になるようでしたら、フロントにお声をかけて下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に当館をお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】