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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.53
  • 食事4.09

総合4

さとし047さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

さとし047さん [40代/男性] 2021-06-06 21:06:44

Aカード新規入会の代わりに、宿泊費が割引になるプランで大変お得に泊まることができました。Aカードの入会も簡単な個人情報を記載するだけ、これでポイントが貯まり、チェックイン手続きも簡素化できます。楽天トラベル経由の予約でも、Aカードのポイントが貯まるのは嬉しいですね。
立地は茅場町駅前で、東京駅からはやや離れているものの、十分歩ける距離です。茅場町駅は東京メトロの東西線、日比谷線が乗り入れているため、地下鉄を使えば立地の不便さは感じません。ホテルの地下にガストがあるため、小腹が空いた時は助かります。
ホテル建物はやや築年が経過していますが、掃除が行き届いており清潔感があります。部屋は広めの作りで、今回は1人なのにツインルームを用意していただき、本当に広々使うことができました。
難点を挙げれば、シャワーの水圧が弱かったところと、カードキーではなかったところ。後者は外出時にキーをフロントに預けるのが面倒です。とはいえフロントは24時間空いており、外出時の門限はないので宿泊中の行動が制限されることはありません。
フロントの対応もよく、宿泊代金を考慮すると、これ以上コストパフォーマンスに優れたホテルはなかなか無いと思われます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル東京日本橋 2021-06-11 22:24:29

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の会員カードAカードはスマイルホテルチェーン店だけではなく、全国400以上の施設にご利用頂けまして、ポイント貯まったら、フロントにて現金のキャッシュバックが出来るのと、チェックインの手続きは簡素化になる特典がございます。
お客様がおしゃった通り、楽天トラベル経由のご予約でもポイントが貯まれます。但し、予約サイトと支払方法によりポイントが対象外の場合もございますので、その都度ご確認頂ければと思っております。

清掃とスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂いて誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉は私共の励みになります。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
今回、空きがございましたので、広めのお部屋を用意させていただきました。お客様がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、シャワーの水圧の件でご不便をおかけしており、大変申し訳ございませんでした。ハード面に関してはすぐの改善は難しいですが、今後社内で検討して参りたいと思います。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、常に改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】(素泊まり)Aカード新規入会プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】
さとし047さん
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