この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋周辺からの音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルは本来、お客様にお休み頂く場所なのに、お客様がこのような思いをされた事、スタッフ一同心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。

施設面に関しては直ぐに改善するのは難しい状況でございますが、当館の対策としては貸出の耳栓をご用意しておりますので、ご希望される際にお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

これからもお客様に快適にご利用頂けますよう改善して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋