５月１８日から１９日にかけてお世話になりました。

（サービス）
東京証券会館に用事があったので、近くということで利用させていただいたのですが、チェックイン前とチェックアウト後に二度も荷物の預かりお願いしたのですが、快く了承いただけて嬉しかったです。
（部屋）
なお、部屋の窓からは向かいのビルの壁しか見えず、日光もあまり入ってきませんでしたが、まあ値段相応かなという感じでしたが間取り等には問題ないです。
（設備）
お風呂は同クラスのホテルに比べて、建物本体のイメージより設備がしっかりしてました（高級感はないですが、使い古し感がなく、きちんと手入れされている感じでした）ので気持ちよく入浴できました。
よかったです。アメニティは「くし」と「入浴剤」くらいあってもよいかなあと個人的には思いましたが、普通に問題はないです。
「髭剃り」は、自前で持っていっていたので、特に問題はないのですが、備え付けの１枚歯の髭剃りは、ほかのホテルのものよりちょっと造りが華奢な気がします。多分コスト的に違いはないと思われますが、十分蒸らした後に利用してもあまり剃れませんでした。（細かくてすみません）
タオルの質は他ホテルより良く感じました。
また部屋の掃除など行き届いた感じであり、満足させていただきました。

大変ありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきます。

P.S　なお今回泊まった時に思ったのですが、よくよく考えてみると仙台、塩釜、八戸など結構貴グループのホテルに泊まったことあります。
フロントの皆さんも、フロア掃除の皆様も、よく笑顔で挨拶していらっしゃったことを思い出しました。
きっと経営理念がしっかりしてらっしゃるのでしょうね。
貴グループのますますのご発展をお祈りいたします。

あまり自分はこういう意見をかかないのですが、貴グループのサービスはとても感じがよいと思っておりますので、今後になにか参考になればと思い、あえて書かせていただきました。ご了承願います。