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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.39
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.48
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-13 09:06:05

1泊お世話になりました。お部屋はきれいに清掃されていました。しかし、禁煙ルームでしたが、枕からタバコの匂いがしたのが気になりました。
深夜に隣の部屋からの騒ぎ声で眠れず、フロントにお願いしたところすぐに対応していただけました。スタッフの皆さま、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル東京日本橋 2022-10-13 23:46:46

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームのお部屋にも関わらず、枕からタバコの匂いがしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。再度清掃時の確認を徹底致します。
また、ご滞在中の騒音に関してもご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
それにも関わらず、フロントの対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
ご滞在中気になる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。可能な限り対応させていただきます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】