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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.26
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.30
  • 食事3.70

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2000-12-09 11:57:06

11月の中旬に1泊で宿泊させていただきました。
フロントの対応は、、、あまり良くなかったです。
夜の10時くらいで男性の方しか居なかった所為でしょうか?
名前を言ったときに一言、「承っております」とかあれば予約してる方も安心できるのになぁって思いました。
部屋もそれほど綺麗ってわけでもなかったし。
あと、デジカメの充電をしたかったのにコンセントが端の方でACアダプタはさせませんでした。
こういうときの対応はしてくださってるのでしょうか?

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スマイルホテル東京日本橋 2000-12-12 03:31:12

この度はご利用頂きありがとうございました。スタッフの応対が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。部屋の清掃も含め、これからはスタッフ一同、より丁寧な応対を心がけて行きます。コンセントに関しましては、延長コードをご用意しておりますので、お申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。


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