数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にWiFiの繋がり悪かったとのことでご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
その後点検を行い現在は復旧しております。

部屋もサービスも悪くないとのことで大変恐縮しております。
しかしながら、動画を観たいのでもう泊まらないかも。とのお言葉を頂戴し心苦しく思っております。
次回お越しの際には何不自由なくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの貴重なお声を頂き重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、お客様の仰る通り、フロント横のスペースにご用意しておりますので、必要な分をお部屋にお持ち頂きご利用いただければと思っております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。
何かお気づきの点や、リクエストがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館の地下にございますガストではレストラン内のご利用の他、テイクアウトでもお召し上がりいただけるので、お部屋でゆっくりお召し上がりいただけて大変便利かと存じます。
しかしながら、お風呂の温度設定とWifiに関してご不便をお掛けしてしまいましたこと、深く謝罪申し上げます。当館は一部リノベーションを行っておりますがまもなく築40年を迎える為、設備が古い箇所がございます。お風呂に関してはすぐの改善は難しいのですが、社内でも改善の検討をさせていただきます。
Wifiに関しては通信環境改善に向け、機器の導入など現在も検討を重ねております。
建物の構造の関係もありお時間を頂いておりますが、引き続き改善に向けて進めて参ります。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ドアの開け方に関してこちらのご案内不足、大変申し訳ございませんでした。また音に関してですが私の方で直ぐに確認を致しましたが結局、音の元となる部分が分からなかった状況です。今後も音の件に関しては定期的に監視させて頂きます。お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もこちらに来られる際にはご予約いただけますと嬉しいです。今回、お客様の貴重な時間を頂きご投稿頂きましたこと感謝いたします。

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の件でご連絡を頂きましてありがとうございます。室内側からの施錠の件と浴室の電気の件早速、確認させて頂きました。どちらも特に問題ない状況でした。しかしながら照明に関しては室内入口付近に鍵を差すことで電気系統が動く仕組みになっておりますが、我々の説明不足が考えられます。お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様へのご案内等を今まで以上しっかりさせて頂くようスタッフ一同心掛けていきます。今回、お客様の貴重なお時間を利用してご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの接続につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
通信環境改善に向け、機器の導入など現在も検討を重ねております。
建物の構造の関係もありお時間を頂いておりますが、引き続き改善に向けて進めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるご滞在に至らず申し訳ございません。
ご宿泊頂いたお部屋の冷蔵庫をすぐに確認させて頂きます。

また、BS視聴や新聞は当館では現在ご用意がございませんが、今後のサービス向上にむけて検討材料とさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは茅場町駅から徒歩1分、コンビニエンスストアもすぐ近くにございますので拠点としてお使い頂くのに便利かと存じます。
また、設備面では年季の入ったホテルではございますが、日々の清掃で心地よくお過ごし頂けるよう努めております。
引き続き、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子で何よりでございます。
予約状況などによりご料金は日々異なっておりますが、お得な日程・プランも多々ございますのでぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰るとおり、当ホテルは日比谷線・東西線の茅場町駅から近いため、地下鉄でのご移動には最適かと存じます。
また、近隣にコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店もございますので、急なご宿泊でもご安心頂けるかと思います。
また茅場町付近で宿をお探しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
あまりひどいような状況でございましたらフロントにお申し付けください。
消臭の対応やお部屋のご移動などもご提案させていただきます。

お客様の口コミにもございますが、建物は古く経年劣化が感じられる箇所もあります。
ベッドメイクやバスルームなどの清掃を丁寧に行い、ご不快な思いをされないように日々行ってまいります。

また東京日本橋にお越しの際はご宿泊をお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、折角ご宿泊して頂いたにも関わらず部屋の防音に関してご滞在中に不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ハード面に関してはすぐの改善は難しい為、フロントにて耳栓の無料配布などを行い対応させて頂いております。もし、また周りの音に気になるようでしたら、フロントにお声をかけて下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に当館をお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またこの度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドにつきましては全米シェア最大のサータ社のマットレスを使用しております。
多くのお客様に大変ご好評を頂き、お客様もお気に召していただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めるべくスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が清掃にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は私共の励みになります。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

タバコの臭いの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
エアコンも含めてお部屋の確認を行い、消臭などの対応を致します。
お部屋に入って臭いに気付きましたら、お部屋替えなどの対応もできますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

教えていただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

茅場町の駅から徒歩1分ほどにあり、コンビニ・飲食店・ドラッグストア・銀行なども近くにございますので、便利にご利用頂けるかと思います。

またのご予約お待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋

いつも、当館スマイルホテル東京日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたコインランドリーに関するご意見、誠にありがとうございます。これからもお客様に出来る限り喜んでいただけるサービスを提供していきたいと考えておりますので十分検討させて頂きたいと思います。


これからもお客様に快適にご利用頂けるよう、サービス面でも施設面でも改善して参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。


この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

いつも、当館スマイルホテル東京日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しいところ、クチコミへご投稿頂きありがとうございます。

今回お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止めより良いお客様への対応が出来る様、心掛けていきたいと思います。


また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、都内数あるホテルより、当スマイルホテル東京日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

又、ご不満の残るご滞在となったご様子となり、大変申し訳ございません。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、ご不快な思いは癒えぬ事と存じますが、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも、当館スマイルホテル東京日本橋をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたアメニティに関するご意見、誠にありがとうございます。これからもお客様に出来るだけ喜んでいただけるサービスを提供していきたいと考えておりますので十分検討させて頂きたいと思います。


引き続き、より良いサービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。