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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.35
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.48
  • 食事4.08
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 22:47:12

交通の便もよく部屋もきれいで快適でした。
またl利用したいし、他の人にもお勧めしたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル東京日本橋 2013年10月18日 12:34:57

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけました
様で、私どもとしても嬉しく思っております。

次回も、近くにお越しの際には
当ホテルをご利用頂けます様
お願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆TDR☆そこは「夢」が叶う場所♪遊びにおいでよ!東京♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 22:41:45

東京駅とディズニーの両方に行けて安い宿を探し、
こちらでお世話になりました。
セミダブルの予約をダブルに変えて下さり安いだけではなく、細やかな配慮を感じました。
部屋は綺麗で良かったし、立地もとても良かったです。
朝食もしっかりとおかずがあって果物もありました。
また利用したいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル東京日本橋 2013年10月18日 11:45:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

当ホテルは、平日はビジネスでのご宿泊、
週末は、東京ディズニーリゾートでお楽しみ
になるお客様に沢山ご利用頂いております。
立地的にも恵まれており、朝食につきましても
他のお客様からも好評をいただいております。

次回も、近くにお越しの際には、当ホテルを
ご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆TDR☆そこは「夢」が叶う場所♪遊びにおいでよ!東京♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月03日 16:09:38

リピートです。立地と朝バイキングが気に入ってます。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
スマイルホテル東京日本橋 2013年09月03日 18:32:56

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは東京メトロ東西線 茅場町駅1番出口から徒歩約1分という好立地にございますので
ビジネスでご利用の方はもちろん、旅行でお越しいただくお客様にもおすすめでございます。

また朝食バイキングは和洋でございまして
和食のおかずは日替わりになっております。
次回ご利用の際もぜひお召し上がりください。

ご投稿ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月23日 15:51:22

夜中3時頃に、通路を通る方の会話で目が覚めました。
注意喚起を徹底してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル東京日本橋 2013年07月24日 15:14:32

スマイルホテル東京日本橋へのご宿泊誠に有難うございます。 

この度は、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。

夜間見回り時に、注意喚起をさらに強化いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆TDR☆そこは「夢」が叶う場所♪遊びにおいでよ!東京♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月02日 16:10:31

今回、1人で3泊しました。

部屋は狭めですが、朝食のバイキングが良く
満足の3泊となりました。

気になった点は
・部屋が狭い
・朝食の時間が7:00~9:30で
 6:00くらいからにしてほしい
・TVのBS放送が映らない

良かった点は
・立地
・朝食のバイキングが美味しい
・枕が2種類ある

といったところです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
スマイルホテル東京日本橋 2013年07月10日 14:23:07

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の感想ありがとうござます。
当ホテルは朝食に力を入れておりまして
様々なお客様からもご好評頂いております。
また朝食の開始時間に関しましてはこちらのサービス向上の為の研究材料とさせて頂きます。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】☆ベストレート☆シンプルステイプラン★【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月19日 07:42:38

東京駅からも近く、最寄駅からもすぐの場所にあり立地は最高でした。
ホテルに一番近い出口が分からず、少し迷ってしまいましたが。
朝食も種類が豊富で味もおいしかったです。
チェックイン可能時刻の少し前にホテルに到着しましたが、荷物預かりのみで部屋に入ることができなかったのが残念でした。(着替えをしたかったので・・・)
交通の便はとてもいいので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
スマイルホテル東京日本橋 2013年05月19日 08:51:04

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
ですが、チェックインの際にお客さまにはご不便をお掛けしましたことをお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。

チェックイン可能時刻よりも早めのチェックインとして、アーリーチェックインというサービスがございます。
有料となりますがご相談いただけましたら、ご対応させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 17:39:51

四月末に連泊で利用しました。室内設備が充実していて良かったです。加湿器が簡易のものでなく据え置き型の大きいもので、湯沸かしポットも容量1リットル、マグカップも大きくて寝る前にお茶を入れて飲むことが出来て満足でした。朝食も和洋メニューで、特におかずが豊富、席も多いのでゆったりと食事ができました。周辺もコンビニ、薬局、ファミレスと揃っていて不便なく使えました。移動は東京駅から地下鉄を使いましたが、丸の内線から東西線に移動する際は段差のある長めの連絡通路を通るので、重い荷物を持っている方は少々たいへんかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
スマイルホテル東京日本橋 2013年05月04日 22:59:36

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当ホテルは特に朝食に力を入れております。
和食のおかず関しては日替わりでご提供させて頂いておりますので、次回お泊りの際にもぜひお召し上がりくださいませ。

ご投稿有難うございました。

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 21:27:12

駅から近くてよかった。近隣にコンビニがないと思っていたが道路を挟んだところにローソンがあった。手を洗う場所とタオル掛けの位置が悪いのでトイレの便座に水滴がかかった。スタッフさんの応対も無料の朝食メニューもまずまず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
スマイルホテル東京日本橋 2013年02月27日 13:36:05


この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。



今後も、スタッフの接客力の向上や朝食メニューのバリエーションも増やしていきます。

一方タオル掛けの設置場所については、
大変ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの改善の為に、貴重なご意見をありがとうございました。

ご投稿ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月03日 17:15:44

朝食とても美味しかったです。また、接待の方、とても明るく感じが良かったのでまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
スマイルホテル東京日本橋 2013年02月11日 15:56:09

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。

朝食は様々なお客様からもお褒め頂いております。
朝からスタミナをつけてご出発いただけるようにおかずを工夫しております。
またご利用の際もぜひお召し上がりくださいませ。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】☆ベストレート☆シンプルステイプラン★【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月31日 09:06:59



対応がスムーズで不満なく
泊まることがでしました!

二人で泊まったのですが
お部屋わ少し狭かったです。

でも朝食のバイキングにわ
とっても満足(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル東京日本橋 2013年01月02日 18:55:31

この度は、当ホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。

朝食バイキングはお蔭様で
皆様にご好評頂いております。

また是非、ご旅行の際には
お立ち寄り下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】☆TDR☆そこは「夢」が叶う場所♪遊びにおいでよ!東京♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム◎ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月25日 20:18:21

東京に用事のある時に利用させていただいています。
今回、部屋に用意してあるはずのコーヒーとお茶のパックがありませんでした。
ユニバースの頃から泊まっていますが、無かったのははじめてです。
あと、ポットを取り出す時、少し埃が立ったのも気になりました。テレビの奥にも埃が見えました。
以前、部屋に「この部屋は○○が掃除しました」という清掃担当者のお名前が書かれた紙が置かれていましたが、最近はないですね。
僭越ですが、このシステムを復活させてはどうかと思いますがいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
スマイルホテル東京日本橋 2012年10月26日 12:46:16

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。 ご滞在中は、アメニティー・清掃の不備によりご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

すぐに、全スタッフで注意し合い
改善させて頂きます。

貴重なご意見もありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

ご投稿、ありがとうございました。

食事5

総合エンジニアリングさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

総合エンジニアリングさん [50代/男性] 2012年10月16日 19:19:10

立地及び朝食がバイキングなので、いつも利用しています。
風呂の換気扇等が毎回埃等で汚れているので気になります。
清掃等がもう少しきちっとできませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル東京日本橋 2012年10月16日 21:53:21


いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今度、清掃の改善や厳重な点検をしていく所存でございます。


ご投稿ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 02:31:15

駅からとても近く説明のとおりにすんなり見つかりました。遠方から来ているので地理にも疎いし方向音痴なので助かりました。
ホテルの方もとても丁寧で朝食に向かう時に廊下にいらっしゃった警備員らしき方も丁寧に挨拶してくださってとても気持ち良かったです。
部屋はセミダブルに友人と2人泊まりました、カートやお土産など荷物が多かったので荷物が多い方には窮屈かもしれません。寝るだけなので私は特に気になりませんでした。
朝食もとてもおいしかったです!和洋のメニューですが和食のほうが多分バリエーション多めでしょうか、和食好きの私には大変うれしかったです。
飲み物に関してなのですが牛乳やジュース類は飲まないのでお水しか飲めないのが残念です。お茶やアイスティーなどもおいていただけたら助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル東京日本橋 2012年09月18日 16:14:08

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルは地下鉄東西線、茅場町駅から徒歩1分以内にあり大変解りやすい立地でございます。
また、バイキングもお客様のお好みに合わせられる様にと和洋のバイキング形式をとっております。
飲物の種類に関しては、貴重なご意見をありがとうございました。今後参考にさせて頂き検討をさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期得割♪秋得プラン】☆朝食付☆スペシャルプライス☆21日前までのご予約でお得♪【秋得】☆
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】

食事5

エルペナEGさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

エルペナEGさん [40代/男性] 2012年09月14日 12:53:49

駅から近く、便利でした。部屋もとても綺麗でフロントスタッフも感じが良かったです。ただ、チェックアウト前に、部屋掃除の方が通路にいましたが、朝顔を合わせても挨拶もしてくれなく、ちょっとですが寂しかったです。リネンスタッフもフロントスタッフも出入りしている業者も、客からみれば同じスタッフなのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル東京日本橋 2012年09月18日 16:12:24


この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をありがとうございました。
ですが、お客様を不快なお気持にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ一同、気持ちの良い挨拶を心がけるように改善していく所存でございます。

ご投稿ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 10:31:08

部屋はやや狭めでしたが、きれいで朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
スマイルホテル東京日本橋 2012年08月12日 19:18:45

この度は、当ホテルをご選定いただき
誠に有難うございます。

ご滞在中は、ご満足いただき従業員一同
大変嬉しく思っております。
次回も、当ホテルをご利用下さいます様
お願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 11:16:36

コスト以上に満足。朝食はとても良かった(女性の対応も含めて)。冷房の温度調節が部屋でできない事が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
スマイルホテル東京日本橋 2012年07月26日 16:16:36

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご朝食に大変ご満足下さり、大変嬉しく思います。

冷房の温度調節に付きましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

ご投稿、ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月22日 14:40:21

昨年から東京に遊びに行くときには必ずと言っていいほどここに泊まってます。
交通の便もよく、地下鉄駅上がって直ぐの立地は遊び疲れて遅く戻って来るときにはとても便利で嬉しいです。

朝ごはんも最高~~。
この宿泊料金でこの朝食、お気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル東京日本橋 2012年07月22日 23:13:57

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地条件の良さと朝食のバリエーションの豊富さは、当ホテルの持ち味の一つです。
また次回ご利用いただく際には、そこに何か一つ加わるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

食事5

ma~2~さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

ma~2~さん [40代/男性] 2012年06月22日 22:21:02

出張でお世話になりました。部屋はきれいで、机が広かったので仕事がしやすかったです。朝食のバイキングは種類も多く、おいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル東京日本橋 2012年06月23日 17:31:05

スマイルホテル東京日本橋へのご宿泊誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごして頂けたようで、大変嬉しく思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、ありがとうございました。

食事5

やしゅりさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

やしゅりさん [30代/男性] 2012年04月22日 00:08:50

メトロ茅場町すぐで、立地について申し分なし。
部屋もリニューアルのため、とても清潔。
枕もとのコンセントが携帯充電用に重宝。
部屋はちょっと狭いかも。
朝食バイキングは品数も多く、味もよかった。
一つ一つの品に、名札があれば分かりやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京日本橋 2012年04月22日 09:19:27

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。東京メトロ茅場町駅からのアクセスは抜群で徒歩1~2分圏内と大変利便性に富んでおります。昨年2月には客室をリニューアル致しました。枕元のコンセントは大変使い勝手の良い仕様です。ベッドで寛ぎながら充電が可能となっております。朝食バイキングは大変ご好評を頂いており、品数も豊富です。お客様からの大変貴重なご意見頂戴致しまして感謝申し上げます。従業員一同これからも精進して参ります。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スペシャルデー♪ 日・月曜日限定!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【日・月限定 シングル禁煙】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月19日 18:47:27

室内のスリッパがちゃんと消毒されていたり、
ひげそりも備えられていて、良かったです。
朝食のバイキングもメニューが豊富でたっぷり楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京日本橋 2012年04月19日 21:45:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティーに加えて、フロントでもその他アイロン、ソーイングセットなどの貸出の物もご用意してございますので、ご入用の際はお気軽にお声掛け下さい。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆スペシャルデー♪ 日・月曜日限定!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【日・月限定 シングル】

860件中 21~40件表示

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