この度は、数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、私共の案内に誤りがございまして、お客様には大変不愉快なを思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

また、スタッフのおすすめのお店にも関わらず、営業日の把握もできておらず、曖昧な対応によりお客様にご不便をお掛けしましたことを、私共も大変心苦しく感じております。

今後この様な事がないよう、スタッフ一同再確認を行い対応の徹底をして参ります。

数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、本当に申し訳ございませんでした。
これからも、施設・サービスの向上に努め、同じような事は繰り返さぬようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂けた事に大変感謝しております。ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

気に入っていただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

さまざまなプランもご用意しておりますので、是非またの機会にご利用くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご利用頂きましたマッサージにおきましてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様への言葉遣いにつきましては、私共にとって基本中の基本でございます。
今後はこのような事が無いよう、再度指導を行い、改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。