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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 22:33:45
-
部屋はかなり広くまた綺麗でいいと思いますが、
隣の部屋の声、上の階の足音、排水の音など
かなり気になりました。
中高年の宿泊にはちょっと厳しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スマイルホテル東京日本橋 2012年04月30日 23:31:36
-
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、お客様にご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
空室状況にもよりますが、最上階でのお部屋もご用意が可能でございます。
もし宜しければ、ご予約前にお問い合わせ頂ければと存じます。
ご満足頂ける様に可能な限りのご対応を致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月07日 22:33:23
-
家族で宿泊しました。
私の部屋の冷蔵庫の棚から埃の塊が出てきました・・・・
冷蔵庫のスイッチも分かりにくく説明の案内などが欲しかったです。
朝食付きプランだったのですが、唐揚げやウィンナーなどが冷たくてガッカリしました。
お風呂場のシャワーカーテンの匂いが少し気になりました。
それ以外は普通で良かった。
この値段で朝食付きはありがたいが、朝食のレストランが朝７時オープンなので、３０分でも良いからもうちょっと早くしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スマイルホテル東京日本橋 2012年01月08日 09:14:19
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
清掃面・お食事について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、従業員一同努めて参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿、有り難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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おっさん1114さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- おっさん1114さん [30代/男性] 2011年10月20日 23:29:34
-
最近、東京出張が多く月に１、2回利用しています。いつもは、不自由なく利用させていただいておりますが、今回は最悪で部屋に髪の毛数本、各所に長い髪の毛が沢山落ちていました。不衛生！！ユニットバス内に数本、室内のデスクの上に数本、おまけに上掛けの中にまで髪の毛があった。よっぽど部屋を変えてもらおうかとも考えました・・・部屋もグレードアップして頂きましたが、シングルの広さに無理やりダブルベットを入れたような角部屋すごく狭く感じる部屋で、尚且つ非常階段近くだったので人が上り降りする足音がうるさかった。パソコンをレンタルしたのにLANケーブルが部屋になかったり、フロントに連絡したところ「ないんですかぁー」みたいな感じで言われたり、２泊しましたが気分が悪かった。朝食も会場が混み合うのはわかるが、席が空いているのに下げるのが追い付かず、自分で下げないと席につけない状況でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2011年10月21日 07:16:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の件をはじめ、ご指摘頂いた事が再発しないよう改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 09:01:33
-
茅場町駅から徒歩ですぐの立地は良かったです。
部屋は少々古くて狭く、窓の外は隣のビルの壁で全く眺望は無く、朝も日差しはほとんど入りませんでした。
隣の部屋のシャワーの音もよく聞こえました。
東京都内でこの立地、この価格帯ならば納得いくものかもしれませんが・・・
ただ、前日、この近くの別のホテルを利用したのですが、それが非常に良かっただけに比べるとこの評価となってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年11月27日 10:34:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
ありがとうございました。
当ホテルは、両側をビルに挟まれております関係で、
日差しの入らないお部屋がございます。
お手数ではございますが、楽天さんでのご予約の際、
シングルＳＣでご予約頂き、「上階希望」と
お書き添えいただければ
出来る限り上階（日差しの入りやすいお部屋）でご案内を
させていただきます。
客室内は現在、順次改装中でございます。
今後、少しでもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう
改良をしてまいりますので
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 14:10:06
-
立地は良いのに、余りきれいではない点が残念！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年11月20日 15:26:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
客室については、只今順次改装を行っております。
改装の終了しておりませんお部屋に関しても
皆さまに快適にお過ごし頂けます様
今後もサービス、清掃の徹底に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スマイルプラン☆ 茅場町駅徒歩1分！東京駅から車で5分！！
- ご利用のお部屋
- 【スマイルシングル】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 22:20:21
-
スタッフの方の感じは良いのですが、お部屋のクリーニングのいい加減さに辟易しました。お風呂場やトイレに髪の毛が落ちているし、汚物入れの蓋は外れている始末。挙句、絨毯の上にはペットボトルのふたが転がっていました・・・。
さすがに掃除係りの方は気付いていながら、ちゃんと仕事（掃除）をなさっていないのでは・・と感じてしまいます。ドアを開けて入室するや否や目に入るような場所にゴミが落ちているっていうのはどうなんでしょうか。
ホテル業として、掃除は基本だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年08月09日 23:54:33
-
この度は、当ホテルをご選定下さいまして、誠に有難うございます。
清掃の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当者全員に厳重注意すると共に、今後
この様な事が起きぬ様に徹底して参ります。
貴重なご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆QUOカード（1,000円～5,000円）付きプラン 茅場町駅徒歩1分！東京駅から車で5分！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月06日 20:07:49
-
自分の部屋も友人の部屋も窓から見えるのは、隣の建物の壁だけ。おまけにエレベーターのすぐそば。初めて泊まったが、がっかりだった。目的地からも遠いから、もっと割安じゃないと次は無いね。
【ご利用の宿泊プラン】
☆スマイルプラン☆ 茅場町駅徒歩1分！東京駅から車で5分！！
スマイルシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年08月07日 13:57:26
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
有難うございました。
禁煙のお部屋をご希望との事でしたので、
当日空きがございました禁煙ルームを
ご用意した次第でございます。
ご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スマイルプラン☆ 茅場町駅徒歩1分！東京駅から車で5分！！
- ご利用のお部屋
- 【スマイルシングル】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 14:18:37
-
朝刊、朝食無料サービス位つけないと、この価格では高い。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年05月16日 17:36:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やプランの料金など、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
朝刊につきましては、ロビーにて無料で配布を致しておりますので、次回ご宿泊頂く際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き、より良いプラン作りに努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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u-kari16さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- u-kari16さん [30代/女性] 2010年05月05日 22:08:04
-
立地はいいが部屋が古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年05月06日 00:43:10
-
この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
私どものホテルは、東京駅からタクシーで５分、東京メトロ東西線、日比谷線「茅場町駅」から徒歩１分（１番・５番出口）と大変便利な場所にございます。
また、ＪＲ八丁堀駅にも徒歩７分と東京ディズニーリゾートへもアクセス最適です。
今後も、立地に甘えることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またのご予約を、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆週末限定♪連泊プラン（ご宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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kuro0209さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- kuro0209さん [40代/男性] 2010年01月19日 13:49:57
-
ベッドは固め、掛け布団は高級感有
ただし、９階でエレベーターの横の部屋であったからかもしれないが、深夜早朝まで、重低音の不愉快な音がしていました（工事の音ではありません）
気にならない人もいるとは思いますが、音に敏感な人には、就寝時に不愉快な思いをするでしょう。
泊まる時は気をつけてください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年01月19日 15:59:51
-
この度は、ご宿泊いただいた際に、
深夜の音でご不快な思いをさせてしまったとのことで、大変申し訳ありませんでした。
２４時間エレベータが稼動しておりますので、
音に敏感な方には聞こえてしまうことがあるようです。
お手数ではございますが、ご予約の際
シングルＣタイプを選択していただき、
備考欄にエレベータから遠い部屋希望と
ご記入いただければ、出来る限り
ご希望に沿ってお部屋をご用意いたします。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
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- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 18:10:02
-
壁が薄く隣の部屋の声がよく聞こえますね。シャワーも使いにくかったです。
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☆【月・金・日祝限定！】終電乗り過ごしプラン 茅場町駅徒歩1分！東京駅から車で5分！！
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- スマイルホテル東京日本橋 2009年04月17日 21:54:15
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。館内設備につきましては、定期的なメンテナンスを行っておりますが、至らない点がございまして、ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
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- ☆【月・金・日祝限定！】終電乗り過ごしプラン 茅場町駅徒歩1分！東京駅から車で5分！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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わっちゃびんさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
朝食バイキングは、とても良かった。品数豊富で840円（前売り）は、とてもお得。
部屋は、インターネット（LAN接続）もスムーズで良かった。ベッド（「サータ社」の
ポケットコイルマットレスを採用）の寝心地も良かった。
また、連泊清掃不要での500円キャッシュバックサービスも良かった。
唯一の問題点はテレビ。地デジ対応は当たり前。ＢＳ民放が映らないのは、Ｆ１モナコグランプリ（ＢＳフジ）を楽しみにしていた私には、大ショック。
したがって、各項目の合計／項目数は「３」以上だが、その部分の減点が大きく、総合評価は「２」。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食バイキング、室内設備についてご満足いただき、光栄でございます。
ご指摘のBS放送に関しましては、NHKのみご視聴可能でございました。民放については今後の貴重なご意見として参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。