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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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243件中 41~60件表示

サービス4

CSJUNKOさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

CSJUNKOさん [50代/女性] 2009年11月18日 23:14:35

お値段が安かったので、その点では大変満足していますが、私にはベッドが少し硬いかな・・朝早くにチェックアウトしたので、朝食が食べられなかったのが少し残念です。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル東京日本橋 2009年11月19日 03:48:36

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

期間限定のプランをご利用頂き、ご満足頂いたとの事でスタッフ一同うれしく思います。

ベットの硬さにつきましては、すぐには変更が難しいのですが、貴重なご意見として話し合ってまいります。

次回ご利用の際は、朝食付きのプランもご用意しておりますので、ご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆秋の感謝祭☆お一人様4900円プラン♪(ご宿泊のみ)☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 11:58:56

良かった点
何よりも、都心でこの値段は破格。
フロントの接客は丁寧。
スリッパは封印されたもので清潔。インスタントコーヒーは有難い。

改善されたい点
床につま楊枝が落ちていた。
便座と便器の間に髪の毛が沢山詰まっていた。
バスルームの床にも、よく見ると細かい髪の毛が落ちていた。

これまでも何度か泊まっていますが、清掃の不備は初めてです。しかし、ホテルにとって清潔感は財産。一度でもこういうことがあると印象が悪くなります。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル東京日本橋 2009年11月08日 16:44:08

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
仰せられます通り、ホテルにとって清潔感は財産でありますところを、この様なことになり、誠に遺憾でございます。早速、指導・改善致します。
申し訳ございませんでした。

また、当ホテルでは色々な宿泊プランを取り揃えてお客様をお待ち致しておりますので、今後も是非ご宿泊下さいますようお願い致します。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆秋の感謝祭☆お一人様4900円プラン♪(ご宿泊のみ)☆
ご利用のお部屋
【シングルC】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月02日 21:21:12

駅近で立地は最高
設備は最低限のものだけで少し不満
ただ寝るだけなら価格もまずまずでしょうね


【ご利用の宿泊プラン】
☆終電乗り過ごしプラン☆ 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
終電シングル

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル東京日本橋 2009年10月03日 04:43:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同精進致して参ります。

又のお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆終電乗り過ごしプラン☆ 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
ご利用のお部屋
【終電シングル】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 11:28:13

お世話になりました。
駅近で便利が良かったです。

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル東京日本橋 2009年09月04日 13:58:16

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、地下鉄茅場町駅の一番出口から徒歩1分の好立地にございまして、各所へのアクセスも大変便利になっております。(東西線・日比谷線がご利用頂けます。)
今後も、立地に甘んじる事無くサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆終電乗り過ごしプラン☆ 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
ご利用のお部屋
【終電シングル禁煙】

サービス3

stariverさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

stariverさん [50代/男性] 2023年10月15日 18:33:24

隣の部屋の音が響いて、少し困りました。
でも、ガマン出来る範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル東京日本橋 2023年10月16日 08:33:20

この度はご滞在中の不具合をお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 18:48:42

普通のビジネスホテルです。
部屋も広くはありませんが一人で寝るだけでは十分な広さでした。
12時チェクアウトの有難いプランがあり、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル東京日本橋 2023年08月28日 08:19:55

この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変恐縮ではございます。

さらなるサービス向上を目指し、より快適にお客様にお過ごしいただけるよう努めて参ります。東京方面へお越しになる際はぜひスマイルホテル東京日本橋をご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】朝はゆっくりzzz12時チェックアウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 05:51:47

朝食は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル東京日本橋 2023年07月16日 08:13:03

この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮です。スマイルホテル東京日本橋では朝食に地下1階ガストでの朝食ビュッフェをお楽しみ頂けます。ご宿泊の際はぜひご朝食付きプランをご検討くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)【5歳以下のお子様の添いは3名様まで無料!】トリプルルーム確約プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

サービス3

sarakazu3689さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

sarakazu3689さん [40代/女性] 2023年05月07日 22:44:28

東京に泊まる時はお安いので、日本橋辺りで宿泊します。
スマイルホテルさんは3回くらい使わせていただいてます。
このホテルは地下鉄駅入り口までが近いので助かります。
今回は夫と二人だったので、セミダブルの部屋にしました。
仕方ないですが狭く感じます。
隣の部屋との壁が薄いので喋り声が聞こえます。
食事はなしのプランですが、昼食夕食は地下にガストがありますし、朝食は近くに色んなお店があるので困らないです。
ビジネスホテルですし、お値段からいけば妥当だと思います。
ただTVは、BSが入らないと言って夫がボヤいてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル東京日本橋 2023年05月08日 13:46:56

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 18:42:55

駅近でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル東京日本橋 2023年04月21日 09:47:19

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当ホテルは茅場町駅の1番出口より徒歩1分の立地にございまして大変便利かと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 13:02:15

近くに用事がおり、近くにホテルが無くこちらに泊まりました。
合理的な運営ですが、風呂、トイレ、洗面が古いタイプで狭いのが難点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル東京日本橋 2023年04月10日 14:00:00

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
施設面につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 19:10:42

隣の宿泊客が中国の方のようで、シングルの部屋だと思うのですが、明け方まで大きな声で話していて、とても落ち着けるような状態ではありませんでした。翌日は静かで良かったですけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル東京日本橋 2023年02月02日 01:16:59

いつもスマイルホテル東京日本橋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、御忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から手前どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

施設面においては現状すぐの改善が難しく、継続課題とさせていただくとともに、夜間の巡回の強化をさせていただきたく存じます。

今後はよりお客様にご満足頂けます様、サービス・品質の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 16:09:50

ビジネスで利用。近くにコンビニ、飲食店も多く便利でした。東京駅まで歩いて20分歩けない距離ではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル東京日本橋 2023年01月19日 19:22:36

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様の仰る通り、東京駅から徒歩20-25分程度で、また日比谷線・東西線の茅場町駅から徒歩1分のところに位置し、隣にはコンビニがあり、アクセスは良好かと存じます。

今後もお客様にまた利用したいと思っていただけるホテル作りを心掛けて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(素泊まり)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 11:58:15

地下鉄出入り口が、道路を挟んだ反対側にあり雨だったこともあり少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル東京日本橋 2022年12月09日 06:53:41

この度は数ある東京のホテルの中からスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をありがとうございます。                    雨の中、ホテルに到着されるまでにお手間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

当館は、東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」から徒歩1分ではございますが、出口も多くございます。
一番近い出口は、1番出口または5番出口となっておりますが、5番出口はホテルから道路を挟んだ反対側となっております。

今後も、ご案内方法等、改善に努め、快適にホテルでお過ごしいただけるよう精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【2食付】(夕食はしゃぶしゃぶで!)近隣店での夕食も付いて安心お得!(朝・夕食付)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 22:49:42

ビジネス滞在でした。
不満:入口階段>重いキャリーカートを持つ旅行者には不便。入口ガラス自動扉が汚い。バスルーム>お湯の調整難しい。エレベーター>ドアパッキンが外れたままで点検整備されてない。クリーニング>高い。室内ポット>冷め易い旧式タイプ。室内冷蔵庫>中の棚がない。テレビ>地デジのみで、BS映らない。部屋鍵>鍵式。カードキーでない。コーヒーカップが小さい。
満足:ベッド。枕。照明。紙スリッパ。洗濯機乾燥機完備。空気清浄。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル東京日本橋 2022年07月10日 06:56:34

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。

ご指摘いただいた点につきましては、重要な検討事項ではございますが、一部現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。

貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:06:34

便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル東京日本橋 2022年06月21日 01:36:30

いつもスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りの茅場町駅から1・3番出口より徒歩約1分の立地にございますので、ビジネスや観光にも大変便利でございます。

また隣にローソンや周辺にドラッグストアやカフェがございます為、不便ないかと存じます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きまして感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 19:52:13

浴室が狭く動き辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル東京日本橋 2022年05月08日 09:28:02

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴室につきましては3点ユニットタイプでございますので狭く、ご不便をおかけしました。
申し訳ございません。

またの機会がございましたらご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

サービス3

yahagi3548jpさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

yahagi3548jpさん [40代/男性] 2022年01月12日 17:44:56

クオカード1000円付プラン。出張旅費上限規定のある会社の方にはいいと思います。ただし、部屋はちょっと古い点と枕元にコンセントがない点が不満なところです。部屋着やアメニティグッズはフロント横から部屋に持ち込まなきゃいけないのもめんどくさいですね。朝食は地下(エレベーターで直結)のガストです。こちらは、ドリンクやサラダもついて、まあ満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル東京日本橋 2022年01月19日 05:21:14

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの貴重なお声を頂き重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、お客様の仰る通り、フロント横のスペースにご用意しておりますので、必要な分をお部屋にお持ち頂きご利用いただければと思っております。
お手数をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。
何かお気づきの点や、リクエストがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】(朝食付)QUOカード1,000円付プラン!便利に使えます!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月18日 11:58:07

立地はいいですが、設備自体は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル東京日本橋 2021年09月18日 15:26:33

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは茅場町駅から徒歩1分、コンビニエンスストアもすぐ近くにございますので拠点としてお使い頂くのに便利かと存じます。
また、設備面では年季の入ったホテルではございますが、日々の清掃で心地よくお過ごし頂けるよう努めております。
引き続き、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】(素泊まり)お得に連泊ステイ◇2泊以上
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 09:17:16

シンプルで泊まるだけだったので、安くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル東京日本橋 2021年09月16日 12:54:28

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子で何よりでございます。
予約状況などによりご料金は日々異なっておりますが、お得な日程・プランも多々ございますのでぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【素泊まり】「スマイル バリューステイプラン」プランから更にお得です
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 13:54:12

立地がよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル東京日本橋 2021年09月14日 11:27:13

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰るとおり、当ホテルは日比谷線・東西線の茅場町駅から近いため、地下鉄でのご移動には最適かと存じます。
また、近隣にコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店もございますので、急なご宿泊でもご安心頂けるかと思います。
また茅場町付近で宿をお探しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【◎禁煙シングル◎】

243件中 41~60件表示

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