この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「東京での宿が見つかった」とのお言葉、大変嬉しく、励みになります。
朝食につきましても、飽きのこないメニューを心がけて参りますので、次回ご来店の際にも是非ご利用下さいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「総合的に素晴らしい」とお褒めいただきありがとうございます。
タオルセットの紐の結び方についてスタッフでは分かりづらいお客様の視点でご意見頂きましてありがとうございます。
清楚スタッフとも共有して参考にさせていただきます。

しかしながら、清掃スタッフの対応やマスク着用の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エレベーターでの対応やマスク着用のルールについて再度周知して清掃作業を行うように徹底いたします。
それ以外の点ではご満足いただけるご宿泊になったことを嬉しく思います。
お忙しい中貴重なお時間をいただき口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、サービス面でも清掃面でも改善し、より良いホテルを目指して参ります。
今度茅場町付近にお越しになった際には、またスマイルホテル東京日本橋をお選びいただければ、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、数多くのホテルより私共スマイルホテル東京日本橋をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご出張は、普段と違う環境になり忙しく、大変かと存じますが
その中でも当館で快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しいばかりでございます。
限られた空間でのご提供にはなってしまいますが、
今後もすべてのお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう
フロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となり精進して参りたいと存じます。
また東京にお立ち寄りの際は、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを楽しみにお待ち申しあげております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、数あるホテルよりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂きご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく拝見させて頂きました。
立地につきましては東西線、日比谷線の茅場町駅より徒歩2分程と大変近い為、観光やビジネスでもご利用頂きやすいかと思います。
お客様には、また利用したいと思って頂けるホテル作りを心掛けて参ります。
東京にお越しの際はご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、最寄りの茅場町駅から1・3番出口より徒歩約1分の立地にございますので、ビジネスや観光にも大変便利でございます。

また、お客様の仰る通り、ホテルの地下1階のガストがございます。直接エレベーターで移動できますのでご滞在中のお客様には大変好評を頂いております。
また隣にローソンや周辺にドラックストアやカフェがございます為、長期のご滞在にも不便ないかと存じます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きまして感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が拝見できとても嬉しく思っております。

これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、心からのおもてなしで頑張って参ります。

次回も、お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいておりますでしょうか。
お客様が立地やご宿泊代にご満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
立地につきましても東西線、日比谷線の茅場町駅より徒歩1分程の距離にあり、ビジネスや観光にも大変便利な立地でございます。
次回も、お近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

返信内容


いつもスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様がご宿泊代金にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
予約状況などによってご料金は日々変動しておりますが、お得にご宿泊頂けるお日にちやプランがございます。
そしてご投稿頂きましたように立地につきましては、東京メトロ東西線、日比谷線の茅場町駅より徒歩1分程と近い為、観光やビジネスでもご利用頂きやすく、また周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストアもございますので、大変便利かと存じます。
また、東京にお越しの際はご利用お待ちしております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅は茅場町駅で徒歩1分圏内にございます。
お客様が仰る通り、築地まで徒歩30分圏内です。その他、銀座や東京駅までも同じ圏内にございますのでビジネスや観光にもご利用頂ければと思っております。
また、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや飲食店などが多く大変便利な街でございます。
スタッフお勧めの飲食店もありますので、スタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。
次回もお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル東京日本橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
立地につきましては東京メトロ東西線、日比谷線の茅場町駅より徒歩1分程と近く、都内主要地へのアクセスも大変便利な場所に位置しております。その為、観光やビジネスなど様々な機会にご利用していただけるかと存じます。
また、お客様が当ホテルの立地や価格にご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。今後も清潔な施設と温かいサービスを提供していけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
地下鉄茅場町駅からの立地は良く、徒歩1分ほどでお越し頂けます。
価格も3,000円前後でご宿泊頂ける日が多く、とてもお手頃かと思います。
また、お近くにお越しの際は是非、スマイルホテル東京日本橋をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

スマイルホテル東京日本橋

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
地下鉄茅場町駅からの立地は良く、徒歩1分ほどでお越し頂けます。
価格も3,000円前後でご宿泊頂ける日が多く、とてもお手頃かと思います。
また、お近くにお越しの際は是非、スマイルホテル東京日本橋をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
空室状況によっては広めのお部屋をご案内することもございます。
以前ご利用いただいた際に、ダブルルームをアップグレードしてご案内しておりましたので、狭く感じられてしまったかもしれません。
今回のご宿泊はご予約通りのシングルルームでご案内をしておりました。

またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋

いつも、当館スマイルホテル東京日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が当館の価格にご満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、シャワーの温度調節に関して、ご不便をおかけしており、大変申し訳ございませんでした。
設備に関しては、すぐの改善は難しいでございますが、お客様からのご意見を社内で共有し検討して参りたいと思います。


これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、快適にお過ごしいただけましたご様子でなによりでございます。
予約状況などにより日々ご料金が変動しておりますが、お得にお泊り頂けるお日にちやプランもございます。ぜひ次回はご朝食とご一緒にご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

いつもスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地下１階のガストでの朝食ビュッフェは、定番メニューを始め、東京の郷土料理であります深川飯などドリンクを含め、全7０種類ご用意しております。
お客様のお好みに合わせ、朝食をお召し上がり頂けるかと存じますので機会がございましたらぜひご朝食をお召し上がり頂けたらと思います。
しかしながら折角ご宿泊して頂いたにも関わらず、お部屋に関してお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、お部屋の空室状況などにもよりますが出来る限り高層階のお部屋をご用意させて頂きます。
次回も、お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けいると幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの広さに関しましては、ご満足いただけましたご様子で嬉しく思っております。
しかしながら、ＢＳ放送の件に付きましては、ご希望に添えず大変心苦しく思っております。
まだまだ未熟な私どもではございますが、お客様よりいただくご意見を基に、施設・サービスの向上に今後も努めてまいりますので、これからも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして
ありがとうございました。
ご宿泊の当日清掃に不備があったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
今後清掃後のチェックにも見落としが無いよう
しっかりと行ってまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただきまして
とても嬉しく思います。
今後もお得なプランをご提供してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。