この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの立地にご満足して頂いたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、設備面（部屋の防音）でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またこのような事がありましたら、お手数ではございますが、フロントまでご連絡下さいませ。出来る限りのご対応をさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


今度もお客様に快適に過ごせるよう

数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂き下さいまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
埃が溜まっていたとのことで、お客様には不快感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう清掃、点検、再度確認いたしまして徹底して参ります。申し訳ございませんでした。また、このような事がございましたら、フロントまでお申しつけ下さいませ。早急に対応させて頂きます。
これからも、清掃後の再チェックを徹底し、同じような事は繰り返さぬようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご感想お寄せ頂けた事に大変感謝しております。
至らぬ点が多々あったとは思いますが、今後もお客様のおもてなしが出来ますよう日々勉強していきますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋に宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、ご不便な思いをお掛けし申し訳ございません。
セミダブルルームは11.0㎡と手狭な作りとなっております。その他ダブルルームやツインルームの広いお部屋のご用意もございますので、お部屋で広々とお寛ぎされる場合はダブルルームやツインルームをおすすめしております。

窓の設置は全部屋ございますが、今回低層階のお部屋の為、眺望が望めず申し訳ございませんでした。高層階ご希望の場合は、チェックイン時にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
出来る限りの対応させて頂きます。
今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますよう更なるサービスの向上に努めスタッフ一同頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、当館は地下鉄の茅場町駅から徒歩1分の好立地にあり、周辺にコンビニも多くあるため便利かと存じます。
次回も、お近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回ご利用頂きましたセミダブルルームは広さ11㎡と2名様利用ですと若干手狭な作りでございまして、私共も心苦しく感じております。

その他、ダブルルームやツインルームの広めのお部屋もご用意がございますので、次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います。
またWIFIに関しましても、ご不便お掛け致しました。時間帯によりWIFIが不安定な場合もございますので、お手数ではございますが、フロントまでご連絡下さいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きます。
今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

いつも数あるホテルの中より、スマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いておりまして私共も大変嬉しく思っております。

また折角ご利用頂いているにも関わらず、窓に傷があったとのことで、ご指摘頂きましてありがとうございます。
早急に確認し対応させていただきます。

今後もお客様に気持ちよくご宿泊していただけるホテルであれるよう、施設・サービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の蛇口に付きましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの蛇口は温度調節機能がないタイプでございます。
お客様には大変お手数をおかけ致しますが、適切な温度に調節してご利用下さいませ。

この度、お客様より貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様から頂くご意見を参考に、今後の改善点とサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事中、片付けの作業でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
朝食スタッフともお客様の声を共有させて頂き、お客様がもっとごゆっくりとお食事ができるよう、心掛けてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
また次回のご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から、スタッフへのお褒めの言葉を頂けて、スタッフ全員が大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

当ホテルの朝食は２０種類以上の和洋バイキングを用意しておりますので、次回、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

また、滞在中に、エアコンの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調はまだ一括管理となっておりまして、暖冷房の切り替えと温度の調整はできない状況でございます。
この件に関しては、多くのお客様よりも、ご意見を頂いておりまして、今度、お客様により快適な環境を提供するため、設備の改善をご検討させていただきます。

これからは、サービス面も設備面もお客様がご満足いただけるよう、常に精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお持ち申しあげております。

いつもスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みとさせて頂き今後も変わらぬサービスに努めて参ります。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、より快適なホテルづくりでお客様をおもてなしできるよう、スタッフ一丸となって頑張って参ります。
宿泊料金に付きましては、空室状況によって料金も変動致します。お客様にはご不便をお掛けいたしますがご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお持ち申しあげております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに付きましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
セミダブルルームは、11.0平方メートルと少し手狭な作りとなっておりまして、お客様の仰る通り2名様利用ですと若干お部屋の広さに不便に感じる場合もあるかとはおもいます。
その他、ダブルルームやツインルームのご用意もございます。こちらのお部屋ではゆっくりと広いお部屋でお寛ぎ頂けると思いますので、次回ご利用の際は、是非ご利用頂ければと思っております。。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、また、当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
夜間巡回等も強化しておりますが、またこのような事がございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。出来る限りの対応をして参りたいと思っております。

またお客様に安心してご宿泊頂ける空間をご提供できますよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想のお声を拝見することが出来まして嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂きましたセミダブルルームのお部屋は広さ11.0㎡と手狭な作りとなっておりまして、お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
その他の客室に関しましては、ダブルルームやツインルームがございます。
少し広めの作りになっておりますので、お荷物が多いお客様や小さいお子様がいらっしゃるお客様にはお勧めしております。また機会がありましたらご利用頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りホテル周辺にはコンビニやカフェまたは美味しいお食事処や個性的なお店が数多くございます。
フロントにおすすめグルメスポットを載せた地図をご用意しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
また機会がございましたら、ぶらりとホテル周辺を散策して頂くのもお楽しみ頂けるかと思います。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けますよう、サービス向上にスタッフ一丸となって参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお客様の睡眠に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご宿泊にごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子、スタッフとして大変心苦しく感じております。
お客様の貴重なお言葉を参考にさせていただき、早急に原因追究し、施設管理、サービスの向上に努力を重ねて参りたいと考えております。
また、お困りな事がございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。
私共で出来る限りの対応をさせて頂きますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
スマイルホテル東京日本橋

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、喫煙ルームのご案内により、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。せっかくのご宿泊にごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子、スタッフとして大変心苦しく感じております。
禁煙ルームが満室の為、ご案内出来ない場合でも事前にご連絡頂けますと、喫煙ルームをオゾン消臭致しますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京日本橋

いつも数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より「良かったです」のお声を頂戴することが出来まして、恐縮ながらスタッフ一同嬉しく思っております。
まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様のお言葉を励みとさせて頂き、また皆様のご意見を大切にしながらサービス向上に努めるべく精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目、これから暑い季節に向かいますゆえ、お体には十分お気を付け下さい。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　
　今回ご指摘いただいた件でございますが、広めの部屋が空いていた為、お客様にゆったりと快適に過ごしていただけると勝手に判断をしてしまい
ご案内をしてしまいました。また、チェックインの際にも説明を怠り、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後さらなるサービスの向上を目指してまいります。

この度は、ご多忙の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

いつも数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で安心致しました。
ありがとうございます。
また、お客様が仰る通り、私共のホテルではマッサージ業者２社と提携しております。
指圧・整体マッサージやアロマオイルマッサージなどメニュー豊富にお選び頂けます。
女性のお客様やビジネスマンの方に大変好評を頂いております。
マッサージのご予約はフロントまでご連絡下さいませ。
これからもお客様のご滞在がより充実したものになりますよう、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想拝見致し、スタッフ一同安堵の気持ちでいっぱいでございます。
大切なご家族のお時間を私どものホテルをお選び頂きました事に心より感謝しております。
また、ご滞在中には満喫頂けましたようで何よりも嬉しく思います。

朝食の受付時間は、朝7時から9時30分までとなっております。お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
メニューは和洋バイキング形式となっております。ご滞在中のお客様でも飽きが来ないよう若干ですが、毎日日替わりのメニューをお楽しみ頂けます。また次回、お越しの際は是非お召し上がり頂ければと思います。

これからも、充実した設備と心からのおもてなしで大切なお客様をお迎えできますよう、現状に満足することなく施設・サービスの向上に努めて精進して参ります。
お忙しい中、ご感想お寄せ頂きましてありがとうございました。
またの、お越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋