この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は東京駅からほど近く関東各所へアクセスしやすい茅場町に立地しております。また東京方面へお越しになる際はぜひ当館をご利用くださいませ。

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今後施設の見直しと改善に努めて参ります。
立地についてはご満足頂けた様子で嬉しく思います。当館は茅場町駅から徒歩1分と好立地でございますので、ビジネス利用もしていただけます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は今年40年を迎えていため、一部リノベーションを行っておりますが、設備的に至らない点があったかと存じます。大変申し訳ございません。
また、Wi-Fiパスワードのご案内が分かりにくく、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。表示の仕方を改めて検討し、改善していきたいと考えております。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し努めて参ります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームのお部屋にも関わらず、枕からタバコの匂いがしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。再度清掃時の確認を徹底致します。
また、ご滞在中の騒音に関してもご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
それにも関わらず、フロントの対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
ご滞在中気になる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。可能な限り対応させていただきます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は数ある東京のホテルの中からスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をいただきありがとうございます。

これからもお客様のお声を励みに精進して参ります。
ご指摘いただいた蛇口の件は、早急に確認を行い改善を図って参ります。貴重なお声、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、及第点を頂けたようで何よりでございます。
今後も、より良いホテル・サービスを目指し、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の構造上、部屋によって多少の差異はございますが、今回ご利用のお部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、Wi-Fiの件ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。周辺のお部屋を含めたご利用状況などにより不安定になることがございます。
現在改善に向けて検討を重ねている最中でございます。
客室のフリーWi-Fi以外にも有線接続、貸出用Wi-Fiルーター（※数量限定）がご利用いただけます。
Wi-Fiに限らず、お困りごとがございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、Wi-fiにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様が集中してお使いになる時間帯など、ご利用状況によって不安定になってしまうことがございます。
現在環境改善に向けて検討を重ねている最中でございます。
少しお時間を頂戴するかと存じますが、より良いホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

いつも、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

楽天トラベルからのご予約でも、当館の加盟しているAカードのポイントも付くようになっております。
割引プランなどをご利用いただければ、お得にご宿泊ができます。

椅子に関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
レバーをひねって高さを調整後にロックをしていただければ、勝手に椅子が下がってしまうことはないと思います。
それでも調整できない場合はフロントまでお申し付けいただければ、別の物をご準備できるかと思います。
清掃時にも確認するようにいたします。

またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃に関しては接触機会を軽減し、清掃の頻度をさげることで感染拡大防止になるという事から、
当社全店で実施しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京日本橋

数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋のWi-Fiの接続が悪く、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。お仕事でご利用いただいていたにもかかわらず、ご不便をお掛け致しましたこと、心苦しく思っております。
Wi-Fiの件におきまして、他のお客様からもご指摘を頂いており事からも、早急に改善を図るべく検討して参りたいと思っております。
今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

WiFiのご利用につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
ご利用の集中する時間帯など接続が不安定になることがございますので、改善できるよう見直して参ります。
そんな中、快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しくございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであられるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂いております様子が拝見できましてスタッフ一同安心致しました。
しかしながら、ご朝食のメニューに冷めている料理があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフには今一度、厳重注意すると共にこれからはこのようなことがないよう、徹底してまいります。
また、お困りな事がございましたら、スタッフまでお声掛け下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ下さりまして、誠にありがとうございます。
立地やお値段をお褒め頂き、「また利用します」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、フロントの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思っております。お客様からこのようなお言葉を頂けますことが、私どもにとって一番嬉しいことでございます。
今後も、お客様に気持ちよくご利用して頂けますよう、日々精進して参ります。

また東京にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が拝見出来ましてほっとしております。
いつもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日頃から気を引き締めてお部屋の清掃を行っております。また、フロントスタッフへの嬉しいお言葉も頂き、感激しております。
これからもお客様に頂いたお言葉を励みとさせて頂き、一人一人のお客様への心からのおもてなしを心掛けて参ります。
しかしながら、歯ブラシに歯磨き粉が付属されていなかったとのことで、大変失礼致しました。
何かございましたら、フロントスタッフまでお声掛け頂ければ、すぐに対応させて頂きます。お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。お客様より頂きますお言葉が何よりも糧となります。これからも現状に満足することなく施設・サービスの向上に努めスタッフ一同精進して参ります。

またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

この度は、当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

洋服ブラシにつきましてですが、貸し出し用と
してご用意させて頂いております。
洋服ブラシにつきましては、今後の検討材料と
させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
久しぶりにご利用頂いたにもかかわらず、清掃が行き届いておらずに　お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに担当者と確認を行い、以後同じことの無い様、清掃の徹底を図って参ります。
今後もお客様にお喜び頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、こちらへお越しの機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。
シャワーキャップにつきましては、貴重なご意見有り難うございます。ご用意出来る様、検討致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿、有り難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングやお風呂などのお褒めのお言葉をありがとうございます。

朝刊サービスも皆さまのご好評を頂いております。

今後もサービス向上に努めて参ります。

又のお越しを従業員一同、お待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。