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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.39
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.31
  • 食事3.62
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月01日 08:08:54

東京にしては値段もリーズナブルで内装もよく今後も利用したい

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スマイルホテル東京日本橋 2002年08月01日 15:22:18

ご宿泊頂きまして ありがとうございました。夏休みプランのほかにも 季節に応じてお安くお泊りいただけるようになっております。なお、内装・外装工事は8月いっぱいで終了予定でございますので リニューアル後も ぜひ ご利用くださいませ。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月31日 22:11:48

東京駅から徒歩圏内でこの価格は、安いと思います。連泊(2泊)しましたが、予約時に予定が変わり1泊づつ予約しましたが、当日同部屋に調整して頂きました。ありがとうございました。対応も気持ちの良いものでした。コンビニもホテルに隣接しており、設備も冷蔵庫、ポットと充実して条件は、『◎』です。欲を言えば、1日目と2日目で宿泊費が同じなら良かったということ位です。これは、需要と供給によることなので、ある意味仕方ないかとも思います。また、是非利用したいと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月31日 22:59:28

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同喜んでおります。

お部屋の料金ですが、曜日やその他の条件により変えさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月31日 21:40:01

RY07335021で予約をお願いしたものです。できましたら禁煙ルームでお願い致します。お手数をお掛けいたしますが宜しくお願い致します。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月31日 22:47:28

ご予約ありがとうございます。お部屋は禁煙ルームでご用意できました。

また、お部屋のご要望等は、できましたら直接ホテルにメールか電話でご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月27日 23:57:39

7/19から21日まで宿泊しました。机の上に置いていた雑誌と資料(パンフレット)を清掃係に捨てられてしまった。フロントに電話をしてもひとこと謝るだけ。連泊される方へ気をつけてください。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月28日 01:03:51

この度は、ご利用頂きありがとうございました。
連泊であるにもかかわらず、確認もせず雑誌と資料を捨ててしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃係全員に、このような事が、再び起きないように注意いたしました。
これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月27日 19:09:53

7/22から4泊しました。ゴミ箱から遠くにおいておいたにもかか
わらず、コンビに袋に入れた洗濯物をゴミとして?片付けられて
しまうというアクシデントがありましたが、当日の夜と翌朝に
親身になって対応していただいたフロントの方
(う○じ○ さん)、翌日の夜等に別のフロントの方に確認しても
きちんと申し送りされていたようで、フロントの方の対応には
満足しました。
部屋はシャワートイレ設置なのですが旅窓のページには記載が
ありません。ホテルを選ぶ条件の一つでもあるのでぜひ記載した
ほうがいいと思います。(ホテルのWebページには記載あり
ますが)。ベッドはシングルなのでやや狭めかな?とも
思いますが必要十分でした。ただエアコンの風が、ちょうど
ベッドの枕元、つまり顔を直撃しました。弱でもやや寒いと感じ
でした。体は暑めにもかかわらず。かといって止めると
暑くてたまりませんし。。椅子にでも登れば自分で調整できたの
かもしれませんけど。。
あと、覚悟していた外装工事の影響は、工事されていない面?
だったためか全く影響なく、かえって拍子抜けするくらい快適
でした。機会があればまた泊まろうと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月27日 22:04:56

 この度は、ご利用頂きありがとうございました。
 何よりも先ず、お洗濯物を紛失してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 係りの者には、今後このような事が起きないように、きちんと確認する様に改めて注意いたしました。
 また、「旅の窓口」さんに記載している内容の、改良すべき点をご指摘頂き、ごもっともであり、恐縮しております。さっそく、訂正いたしました。
 これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月25日 21:10:22

7月22日にシングルで一泊しました。旅の窓口での評判がすごく良かったので選んだのですが、評判どおり、ホントに良かったです。フロントの方の対応も良かったですし、何よりとてもきれいで、バス、トイレも清潔でした。駅からも近いし、ローソンがすぐ横にあって便利です。机も広くて使いやすかったです。めずらしいなと思ったのは、スリッパに貼り付けるシート(ベタベタしない)と使い捨てタオル(体を洗うのに使う)があったことです。スリッパのシートはとても快適でした。タオルは、ちょっとチクチクする感じだったけど、あれば便利だと思います。
泊まって思ったのは、照明がちょっと暗めと思ったのと、シャワーがサーモではなく手動で温度調整をするタイプなので、開く・閉まるとかの説明書きのシールがはってあったら便利かなと思いました。
9階のお部屋だったのですが、斜めに見える夜景がすごくきれいでした。機会があればまた泊まらせていただきたいです。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月26日 01:03:38

ご宿泊頂きまして ありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、従業員一同 大変嬉しく思っております。また、機会がございましたら 是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月25日 18:34:21

本当に駅の近くで交通の便は良かった。現在改修中だったので、改修後にまた行ってみたい。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月26日 00:59:15

ご宿泊いただきましてありがとうございました。このたび改装工事中でご迷惑をおかけした点もあったことと思います。尚、改装は8月中には終了し、新装オープンの予定でございます。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 13:59:37

7月19日~21日に宿泊しました。
禁煙ルームを希望したのですが空いておらず
事前にご連絡は頂いていたのですが
チェックインの時にも再度説明頂き親切さを感じました。
部屋でドライヤーの場所が…
ちょっと解り辛かったのは私だけでしょうか?
スリッパの中敷は、本当に感心しました。
あれなら何時も気持ち良く使えますよね。
改装後は、携帯も入りやすくなるといいな~と思っています。
TV消すと意外とイケましたが。
また利用できたら、と思っています。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月23日 15:04:05

ご宿泊いただきましてありがとうございました。禁煙室は室数限定になっておりますので、ご用意できない場合がございます。その場合は、通常のお部屋を消臭しておきますので、前もってご連絡下さいませ。
携帯の電波に関しましては、まもなく工事を行なう予定になっております。
また、機会がございましたら 是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
 

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月22日 10:30:17

 7月18日に仕事で1泊使用しました。
 フロントの方の対応も気持ち良く、あらかじめ禁煙ルームをリクエストしておいたので、9階の禁煙ルームに無事チェックインできました。最上階のためか懸案となっているようなauの電波もクリアーしており何も問題はありませんでした。
 立地条件的にも今回の仕事場所である東京国際フォーラムからも適当で、隣にコンビニもあり機能的でした。(ビールだけなら設置されていた自動販売機で充分ですが)
 朝食は今回申し訳ないですが、地下鉄で行けるということで「築地」までチェックアウト後に出かけたためホテルでは取れなかったので感想はありません。
 室内の設備も最低限のものがあり大変満足のいくものでした。特にスリッパの中敷きは感動でした。現在改装中とのことでしたが改装後も楽しみです。できれば今のトレンド?であるネット接続ができる部屋を作って貰えると、今回のような国際フォーラムでの出張時には「常宿」にしたいホテルの1つのなりそうです。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月22日 16:32:08

ご宿泊頂きまして ありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、従業員一同 大変嬉しく思っております。
朝食は、バイキング形式になっており、いろいろな種類の中からお好きなものをお選び頂けます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
改装工事中でご迷惑をおかけした点もあったことと思います。尚、改装は8月中には終了し、新装オープンの予定でございます。
 インターネット接続につきましては 工事を予定しておりますので、近々ご利用いただけるようになります。
 また機会がございましたら 是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月18日 12:31:22

先程7/23で予約させて頂きました。大阪より上京される方なので、
できれば、上階で静かな見晴らしの良い室をお願いできればと思います。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月18日 15:05:03

ご予約頂きましてありがとうございます。
上階で奥の方の御部屋をご用意致します。
御客様のご来店を心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月16日 17:57:01

先日利用させていただきました。
PHS圏内をお願いしていましたが、ベッドはおろか机の上でも使用できませんでした。窓際でギリギリ電波が入ることがありましたが、すぐに切れる始末だったのが残念です。
また8月末まで外装工事とのことで、それはそれでやむをえないのですが、朝9時を過ぎたとたんに窓をガリガリやられたのには閉口しました。
地理的にも価格的にも魅力のあるホテルですが、8月末まではもう利用しません。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月17日 01:46:31

ご利用頂きましてありがとうございました。
ご用意致しましたお部屋は外に面したお部屋だったかと思いますが、電波が入りにくかったとのことで、ご迷惑をおかけ致しました。
また、改装工事中に付き、こちらもご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
改装工事終了まで慎重に工事を進めるよう、工事業者にも十分注意致します。失礼致しました。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月16日 12:21:01

今月だけで10泊いたしました。さらに8泊予約させていただいてます。
今回はカーペットとクロスが貼りかえられた部屋だったのでしょうか。
おかげさまで快適に過ごすことができました。ありがとうございます。
ただ、今回はエレベーターの真横の部屋だったので、真夜中だとやはり昇降音が結構聞こえました。連泊の場合はちょっと気になりますね。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月17日 01:41:29

ご利用頂きましてありがとうございます。
現在、客室内の改装工事を行なっており、順次カーペットとクロスを交換しております。8月には工事も終了し、新装オープンの予定です。
エレベーター横のお部屋でご迷惑をおかけしました。連泊されるお客様のお部屋には十分配慮いたしておりますが、滞在されるお客様が多いようですとそのようになってしまう場合もございます。ご予約の際に奥のお部屋希望とでもリクエスト頂ければ、ご希望に沿ったお部屋を極力ご用意いたします。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月14日 01:22:20

予約番号RY07051471です。auの携帯が確実に使用可能な部屋でお願い致します。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月14日 10:33:04

ご予約ありがとうございます。
携帯のつながるお部屋をご用意させていただきます。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月12日 23:10:01

本日RY07038872で予約したものです。
禁煙ルームが空いていましたら
お願いしたいのですが…
よろしくお願いします。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月13日 01:34:23

ご予約頂きまして、ありがとうございます。
あいにく御予約頂いた日の禁煙室は、すでに満室になっております。申し訳ございません。通常のシングルで消臭したお部屋で御用意致しますので、御了承頂けますでしょうか。また、お部屋のお問い合わせは、確実にすぐお返事ができるよう なるべく弊社のアドレスへ 直接お願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月11日 18:09:00

 改装中でしたが、丁寧な説明があり対応が良く、マナーも立派で感服しました。上京する際は次回もお願いしたいと存じます。
お世話さまになり、ありがとうございました。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月12日 01:02:57

ご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、従業員一同嬉しく感じております。
改装工事中でご迷惑をおかけした点もあったことと思います。尚、改装は8月中には終了し、新装オープンの予定でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月07日 21:39:25

本日チェックインしました。予約後にauの携帯が通じないという投稿を読み、メールでASTELのPHSとDDIポケットの通信カードは通じるか問い合わせしたところ、部屋の位置を考慮していただき、実際にどちらも通信状態は良好でこのお礼のメールも発信ができました。不自由のない3日間になりそうです。細かい気配りをいただきありがとうございました。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年07月08日 17:36:49

ご予約頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けまして、私共も
大変嬉しく思っております。今後もお客様のご要望に、出来るだけお応えしていけるよう
より一層のサービス向上につとめて参りますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月23日 08:36:03

予約番号『RY06643545_1~2』で、8月9日に二部屋予約させて頂いた者です。
もし空きがありましたら、二部屋とも禁煙ルームでお願いします。
よろしくお願い致します。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年06月23日 16:48:49

ご予約頂きまして、ありがとうございます。
あいにく8/9の禁煙室は満室になっております。申し訳ございません。通常のシングルで消臭したお部屋で御用意致しますので 御了承頂けますでしょうか。また、お部屋のお問い合わせは、確実にすぐお返事ができるよう なるべく弊社のアドレスへ 直接お願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月11日 19:28:54

予約番号「RY06609350」で6月15日の1泊で予約したものです。禁煙の部屋が空いてましたら、禁煙の部屋をお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いします。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年06月12日 00:04:27

禁煙ルームでご用意致しました。なお、お部屋のお問い合わせは、確実にお返事ができるように、なるべく弊社のアドレスへ、直接お願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月09日 11:35:00

本日、宿泊の予約を入れていたかどうか分らず、電話をさせていただきました。対応してくださった女性(名前を伺い忘れてしまいました)はとても丁寧に受け答えをしてくださり、22日からの3日間が安心して過ごせそうに感じました。ありがとうございます。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年06月09日 12:32:42

ご予約頂きまして、ありがとうございます。
他にご不明な点がございましたら、お気軽に
お問い合わせ下さいませ。
それでは、お客様のご来店を心よりお待ちして
おります。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月27日 17:03:36

先週末に利用させていただきました。夜遅くにチェックインしたにもかかわらずフロントのかたの対応は良かったです。手荷物が増えたため手提げの紙袋をお願いしたところ気持ちよく応じていただき、ありがとうございました。部屋はやや狭く、廊下に出ると近くの部屋からお子様のハシャギ声が聞こえましたが、自分の部屋に戻ると気にならない程度。
アメニティも必要なものがそろい便利です。ただ携帯(au)が通じないのは残念でした。リーズナブルな宿の一つです。

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スマイルホテル東京日本橋 2002年05月28日 01:17:34

この度は、ご利用頂きありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
携帯電話の電波感度アップは、関係業者さんに改善するように、依頼中でございます。
またのご利用をお待ちしております。

2181件中 2121~2140件表示

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