風呂4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 18:48:42
-
普通のビジネスホテルです。
部屋も広くはありませんが一人で寝るだけでは十分な広さでした。
12時チェクアウトの有難いプランがあり、良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル東京日本橋 2023年08月28日 08:19:55
-
この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変恐縮ではございます。
さらなるサービス向上を目指し、より快適にお客様にお過ごしいただけるよう努めて参ります。東京方面へお越しになる際はぜひスマイルホテル東京日本橋をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙シングル◎】
風呂4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月26日 21:21:29
-
部屋もサービスも悪くないのですが、wifiのつながりが悪くて残念。動画を観たいのでもう泊まらないかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年01月28日 06:59:08
-
数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にWiFiの繋がり悪かったとのことでご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
その後点検を行い現在は復旧しております。
部屋もサービスも悪くないとのことで大変恐縮しております。
しかしながら、動画を観たいのでもう泊まらないかも。とのお言葉を頂戴し心苦しく思っております。
次回お越しの際には何不自由なくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月29日 22:33:49
-
部屋をアップグレードしていただき感謝です。
しかし、wifiが激弱なのが、ホント残念。
改善をお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スマイルホテル東京日本橋 2021年10月02日 10:23:06
-
スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
通信環境改善に向け、機器の導入など現在も検討を重ねております。
建物の構造の関係もありお時間を頂いておりますが、引き続き改善に向けて進めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 07:54:45
-
wifiの電波が弱く使い物になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル東京日本橋 2020年11月04日 09:20:28
-
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
WiFiの件ですが、時間帯によってつながりにくい場合がございまして、お客様には大変ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
ハード面において、お客様のご指摘を真摯にとらえ、出来る限りサービス向上に繋げていけるよう尽力して参りたいと思っております。
台数に限りがございますが、無料貸し出しの無線ルーターのご用意もありますので、フロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様から頂くご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参りたいと思っておりますのでまた機会がありましたらご利用下さいませ。
スマイルホテル東京日本橋
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- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月20日 09:14:53
-
コンビニは近くにあるし、駅も近くにあります。
アメニティは女性の宿泊者の事も考え、化粧水、乳液の使い切りタイプがあったらなと思いました。ホテルによっては+シートマスク、洗顔、化粧落としなんかも置いてあります。
なので総合的には普通にさせてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル東京日本橋 2017年07月21日 21:08:09
-
この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では、女性のお客様の為にアメニティセットのご用意もございます。
しかしながら、プラン限定とさせて頂いております。
プラン名としては、「レディースプラン」、「一人女子応援プラン」をお選び頂くと、
フロントにてアメニティをお渡し致しております。
アメニティセット内容は、化粧品ですと、メイク落とし、化粧水、乳液、クリームがございます。
その他はヘアバンド、入浴剤、足指パット、綿棒、コットンも含まれております。
また、無料でご利用頂ける貸出品にはシャンプーとコンディショナーセット、ヘアキャップ、入浴剤等がございますので、是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご意見くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋一同
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- 【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 10:40:55
-
さき楽21で申し込んだら、喫煙室で、たばこのにおいがひどく、空気清浄機と消臭剤を使っても、バスルームまでにおいがきつかった。芳香剤付き濡れマスクをずっとしていた。
立地もよいし、サービスも不可分ないのだが、においに敏感な人は、部屋区分だけ気を付けたいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2016年11月13日 10:57:14
-
この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、喫煙ルームのご案内により、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。せっかくのご宿泊にごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子、スタッフとして大変心苦しく感じております。
禁煙ルームが満室の為、ご案内出来ない場合でも事前にご連絡頂けますと、喫煙ルームをオゾン消臭致しますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋
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風呂4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 02:17:46
-
部屋は広いですが、、窓が狭いのにびっくりしました。
1時間延長780円で、しかも、ポイントが付いていたので、お得かな?と思います。
しかし、気持ち悪かったのは、身内から聞いた話では、
チェックアウトを過ぎた後、
起きた時に、何故か、電気が一瞬消されていたそうです。
それで時間を見たら11時半だと気づいて慌てて、私を起こしたとのこと。
まさか、私たちが寝てる姿を見られたんではないかと、気持ち悪かったです。
でも、枕が三つあったので、膝枕に使ったりしました。気持ち良く睡眠出来たかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル東京日本橋 2013年08月16日 03:11:54
-
この度はスマイルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室での出来事では誠に申し訳ございませんでした。
フロント・清掃含め従業員一同確認と同じことが起きないよう徹底させていただく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました
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- 【ツインルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アマデウス金太さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- アマデウス金太さん [40代/男性] 2012年10月07日 20:37:13
-
10月5日に利用しました。駅から1分もなくたいへん便利な立地だと思います。風呂も結構大きく満足いたしました。部屋の狭さが気になりましたが、それよりも隣の部屋の音が筒抜けに聞こえる環境に閉口いたしました。
隣室はデリヘルを呼んでいるようで、うるさいことこのうえありません。しかし、うるさいよりも、宿泊者以外が簡単にホテル内に入れる危機管理の甘さには怒りさえ覚えてきました。フロントの前にエレベーターがあるのでまさかとは思いましたが、結局はフリーで客室まで行くことができるのでしょう。
これがまかりとおれば、セキュリティの甘さはもちろんですが、シングルの部屋に2人以上宿泊するなど不正にも繋がりかねません。
これが改善されない限り、二度と利用しないと思います。セキュリティのないホテルには宿泊したくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2012年10月08日 22:31:45
-
この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、セキュリティについて不愉快な思いと、不安な気持ちで宿泊することに、大変申し訳ございませんでした。
セキュリティに関しましては、フロントの前にエレベーターがありますので、不審者や風俗関係者の出入りは、フロントスタッフ監視の下、注意をしております。
また、シングルのセミダブルご利用以外の入室も、フロントで注意しております。
しかしながら、このようなセキュリティの甘さが出た事実をふまえて、今後はセキュリティの徹底と、安全で快適なホテルを目指してまいります。
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月18日 07:41:31
-
食事等は問題なかったが、トイレのウォシュレットが故障していて作動しなかった。部屋も暗かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル東京日本橋 2012年06月18日 17:29:04
-
この度は、スマイルホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋に関しては、お客様ご不快な思いをさせて
しまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善致しました。
今後このような事が無い様、管理を徹底させて
頂きます。
ご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月08日 21:42:58
-
値段の割には快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年11月09日 06:16:24
-
この度は、当ホテルをご選定いただき、
誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごしいただき、
従業員一同大変嬉しく思っております。
次回も、当ホテルをご選定下さいます様
お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 12:07:35
-
出張の際に利用させて頂きました。
付近に新しいホテルが建ち、古さは否めませんが
スタッフの対応は文句なしですし、
何より朝食がすばらしい。
私のように朝からガッツリタイプにはもってこいです。
ただ、やっぱり部屋は古いだけあって廊下の音は響きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年08月27日 13:06:15
-
いつ当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございます。
朝食、スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
今後も快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スマイルプラン☆(ご朝食付き) 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
- ご利用のお部屋
- 【スマイルシングル】
風呂4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月30日 19:02:13
-
お風呂が広いのでユックリ出来ます。
【ご利用の宿泊プラン】
☆終電乗り過ごしプラン☆ 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
終電シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル東京日本橋 2010年03月31日 07:08:10
-
いつも、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も、多くのお客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆終電乗り過ごしプラン☆ 茅場町駅徒歩1分!東京駅から車で5分!!
- ご利用のお部屋
- 【終電シングル】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 23:36:10
-
12/2-3に泊まりました。
夜のチェックインの担当のお兄さんがイマイチでした。ボソボソ話してて何言ってるのか。
翌朝のお姉さんと若いお兄さんはキビキビしていて雲泥の差。とっても勿体無いと思いました。
お部屋自体は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル東京日本橋 2023年12月05日 08:39:02
-
この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応の件ご指摘ありがとうございます。スタッフへの周知教育を徹底し、お客様が快適にご滞在いただけるように改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】(素泊まり)スマイル バリューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】
風呂3
stariverさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- stariverさん [50代/男性] 2023年10月15日 18:33:24
-
隣の部屋の音が響いて、少し困りました。
でも、ガマン出来る範囲です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル東京日本橋 2023年10月16日 08:33:20
-
この度はご滞在中の不具合をお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙シングル◎】
風呂3
hiro135700さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- hiro135700さん [60代/男性] 2023年10月09日 11:23:13
-
茅場町の駅に近く、便利なホテルです。ホテルは、少し古いかな?
朝食は、地下のガストでのバイキングでした。
普通のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2023年10月10日 07:48:58
-
この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き恐縮です。
さらなるサービス向上を目指し、より良いご滞在をご提供できるように精進致します。
この度はご宿泊ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】(朝食付)スマイル バリューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙シングル◎】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 05:51:47
-
朝食は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル東京日本橋 2023年07月16日 08:13:03
-
この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮です。スマイルホテル東京日本橋では朝食に地下1階ガストでの朝食ビュッフェをお楽しみ頂けます。ご宿泊の際はぜひご朝食付きプランをご検討くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (朝食付)【5歳以下のお子様の添いは3名様まで無料!】トリプルルーム確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 18:07:13
-
連泊エコプランも値上がりしており、コスパは良くありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル東京日本橋 2023年07月10日 08:50:32
-
この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
かねてより当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービス向上に励んでまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙シングル◎】
風呂3
sarakazu3689さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- sarakazu3689さん [40代/女性] 2023年05月07日 22:44:28
-
東京に泊まる時はお安いので、日本橋辺りで宿泊します。
スマイルホテルさんは3回くらい使わせていただいてます。
このホテルは地下鉄駅入り口までが近いので助かります。
今回は夫と二人だったので、セミダブルの部屋にしました。
仕方ないですが狭く感じます。
隣の部屋との壁が薄いので喋り声が聞こえます。
食事はなしのプランですが、昼食夕食は地下にガストがありますし、朝食は近くに色んなお店があるので困らないです。
ビジネスホテルですし、お値段からいけば妥当だと思います。
ただTVは、BSが入らないと言って夫がボヤいてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル東京日本橋 2023年05月08日 13:46:56
-
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 21:24:09
-
ホテルに帰ってきた後、丁度混み合う時間にも関わらずホテルスタッフが1名しかおらず、受付が列になっていました。他のスタッフも見かけているのにもかかわらず、フォローせず。ずっと待っていると他のお客様が声をあげることもありました。チェックイン済みで鍵をもらうだけであったのに、長い時間待たされて不快でした。
混み合う時間帯はスタッフ複数体制にしたらいかがでしょうか。
お部屋、立地はとてもよかったですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル東京日本橋 2023年04月06日 00:20:12
-
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からスマイルホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中は、手前どもの不手際によりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の運営改善に努め、お客様のご期待を裏切ることがないよう、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】
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投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
部屋が汚い. 防音も良くなかった. 上部屋,隣の部屋のアラーム音が聞こえた.
総 4泊.. ごみ箱のごみを片付けてくれない日もあった.
交通と宿泊費外には別に...
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この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ですお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
設備面、サービス面ともに二度このようなことが起きぬようホテル従業員・清掃業者で今一度、お客様が快適に滞在頂けるように徹底させていく所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。