総合4
マメ0814さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- マメ0814さん [40代/男性] 2022年12月26日 10:32:44
-
今回はダブルベットの部屋で、一人で宿泊するには十分過ぎるほどに広い。
これで不満を表すユーザーは相場感を理解できておらず、他のホテルに宿泊すべきであろう。
個人的なリピートポイントは部屋の椅子にある。
ハイバック式のビジネスチェアを置いてくれているホテルは希少であり、継続を強く望む。
以前は使い物にならなかったwifiも大幅に改善されており、リモート会議も問題なく行えた。
ただ、今後も利用したいがための苦言を二点申し上げたい。
一つ目は、部屋備え付けのシャンプーとボディソープの改善。
ブランド品にして欲しいとは思っていないが、水で薄めているのか。
と思うような品質と感じる。
他のスマイルホテルにも宿泊経験があるが、ここのホテルにだけ感じる点である。
二点目は、フロントの方のレベル差が激しいこと。
Aカードは所持しているが、特にチェックインやチェックアウトを早くしたい時に
モタモタとされてしまうのはビジネスホテルとしてマイナス点。
フロント前に並ぶことが多いものの、片側列が1.5~2倍の早さで進んでいく
シーンを幾度も目にしている。
スーパーのように、一列並びから左右のフロントカウンターに振り分ける並び方にする。
もしくは、高級ホテルではないのだから、
見えやすいところに研修中カードをつけてフロントに立つといった方法でも不満は出にくいと思う。
この辺りは相違工夫で改善できるはずなので、今後の検討を望む。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年12月27日 17:42:31
-
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャンプー、ボディーソープの件、従業員の接客につきまして、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、再度従業員教育の徹底と、シャンプー類の改善を行ないサービス改善に努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・喫煙・お部屋タイプは当日スタッフおまかせ訳ありルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 21:51:51
-
初めてこちらに宿泊しました。
入口が階段を上がって入る形なのがキャリーを引いて来たらちょっと辛いなという印象。
ですが、ロビーが明るくて広いのはちょっと安心感あります。
部屋は使いやすい広さで水回りもきれいでよかったです。
冷蔵庫がスイッチ入れてもあんまりちゃんと冷えなかったような気が。コンセントの少なさもちょっとマイナスかもしれません。
壁が薄いのか時々周囲の部屋の音が聞こえてくるのは少し気になりました。
チェックイン時もチェックアウト時もフロントスタッフの対応がとても良かったので、安心して過ごせました。機会があったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年12月27日 18:01:44
-
この度は、数ある施設の中からスマイルホテル東京日本橋をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
「清掃や従業員の対応」につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
コンセントや壁につきましては、お客様のご要望にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
コンセントの増設や壁につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】(素泊まり)スマイル バリューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 20:12:42
-
はじめて利用させて頂きましたが、お風呂のカーテンが臭く、また部屋の椅子も汚れが、目立った
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年12月25日 20:48:52
-
この度はスマイルホテル東京日本橋のご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、至らない点がいくつかございましたようで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたお声をもとに定期的な洗浄や交換を心がけて参りますと共に、清掃チームとも情報を共有させて頂きます。
最後にはなりますが、ご多用の中口コミのご投稿を頂き、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 15:43:27
-
全国旅行支援で宿泊しました。裏通りにあり少し分かりにくい場所です。コンビニは少し歩いたところにあり、飲食店もありますが近くの人形町あたりの方が充実してしいます。部屋はシングルでも狭くはないので充分ですが眺望とかは望めませんのでビジネス向けです。ユニットバスと部屋の段差がかなりあり気をつけないと危ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年12月14日 21:32:37
-
この度はスマイルホテル東京日本橋へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館は今年40年を迎えており、一部リノベーションを行っておりますが、ご不便をおかけいました点もございましたようで申し訳ございませんでした。
仰います通り、当館は東京メトロ東西線・日比谷線茅場町駅から徒歩1分でお越し頂けまして、隣には24時間営業のコンビニエンスストアもございます為、ビジネス利用のお客様にも便利な好立地かと存じます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努め、快適なホテルを目指してまいります。
またの機会のご来館お待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙シングル◎】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:58:15
-
地下鉄出入り口が、道路を挟んだ反対側にあり雨だったこともあり少し残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年12月09日 06:53:41
-
この度は数ある東京のホテルの中からスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をありがとうございます。 雨の中、ホテルに到着されるまでにお手間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は、東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」から徒歩1分ではございますが、出口も多くございます。
一番近い出口は、1番出口または5番出口となっておりますが、5番出口はホテルから道路を挟んだ反対側となっております。
今後も、ご案内方法等、改善に努め、快適にホテルでお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】(夕食はしゃぶしゃぶで!)近隣店での夕食も付いて安心お得!(朝・夕食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:19:11
-
フロントも感じ良く、大きな問題は無いです。ビル自体はかなり老朽化してますが何とかメンテして維持してる感じでしょうか。壁は薄いかもしれませんが幸いうるさい人がいなかったからか問題なかったです。Wi-Fiパスワードはどこにあったのだろう。聞くのも面倒なので使いませんでしたが分かりやすいところに表示しておいて欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年12月08日 18:43:59
-
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は今年40年を迎えていため、一部リノベーションを行っておりますが、設備的に至らない点があったかと存じます。大変申し訳ございません。
また、Wi-Fiパスワードのご案内が分かりにくく、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。表示の仕方を改めて検討し、改善していきたいと考えております。
引き続き、より良い施設・サービスを目指し努めて参ります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合4
kenti7251さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- kenti7251さん [30代/男性] 2022年11月30日 18:17:38
-
11月27日28日に宿泊しました。
駅からすぐでわかりやすく、また受付、アメニティーしっかりしていて、満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年12月01日 02:18:58
-
この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 13:05:10
-
立地は電車使う人なら駅が近い。
部屋の壁が薄くて夜中も隣の声とかうるさくて寝れない。
WiFiが遅い。
スタッフの対応が全体的に悪い。
もうここに行く事はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年12月01日 02:15:39
-
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在はご期待に添えるものではなく、スタッフの対応でもご不快な思いをお掛けしましたこと申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めて参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【特割★長期滞在応援】30連泊以上のマンスリープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
シャンクスEXさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- シャンクスEXさん [40代/男性] 2022年11月21日 11:34:56
-
部屋は狭かったけどキレイだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年11月22日 16:46:33
-
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム【禁煙】◎ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 17:47:57
-
東京でライブに行くために連泊しました。
羽田空港、東京駅のアクセスも良く便利だと思います。
オフィス街なので繁華街近くのように雰囲気が悪いうことも無い一方で、
ビジネスマン相手の飲食店やコンビニが多くて便利でした。
ただ、部屋のバスルームの水道のパッキンが摩耗しているのか、
一晩中水がポタポタ落ちる音が聞こえてなかなか眠れなくてつらかったです。
定期的な設備点検をしていただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年11月21日 02:45:38
-
この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は主要駅からのアクセスも良く、周辺にも多数飲食店等ございますのでご不便ないかと存じます。
しかしながら、施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点につきましては、早急に確認させていただきたく存じます。
大変心苦しく存じますが、この度の事をご容赦いただき再びお越しいただける日が参りますよう、スタッフ一同再発防止に努め、精進して参ります。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙シングル◎】
総合4
まぁさん5566さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- まぁさん5566さん [40代/女性] 2022年11月08日 18:43:52
-
立地条件など良かったです。下にはガストもあり、夕食も困らなく
朝もビュッフェがあり大変助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年11月09日 18:52:26
-
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルの地下1階には、ファミリーレストランのガストがございます。
ガストの営業時間内は、エレベーターでも直接行き来することが可能です。
また、朝食ビュッフェも、大人お一人様1200円で、料理の種類も多いと大変ご好評をいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
hitomin6085さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- hitomin6085さん [20代/女性] 2022年11月03日 07:27:37
-
地方から旅行のため連泊で利用しました。
駅からも近くて便利でした!
アメニティの貸出も充実していてとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年11月03日 22:47:42
-
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」1番・5番出口より徒歩約1分、JR京葉線「八丁堀駅」B1出口より徒歩約8分の場所にあり、都内各地のアクセスにも非常に便利なホテルとなっております。
今後も立地に甘えることなく、お客様に喜んで頂けるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム◎【喫煙】ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 17:55:17
-
駅近でコンビニやガストも近くにあるので利便性良くて嬉しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年10月21日 20:21:59
-
この度は数あるホテルの中からスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
仰る通り、当館は茅場町駅から徒歩1分のとことにあり、非常に利便性の良いホテルでございます。
今後も立地の良さだけでなく、ソフト面でもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◎喫煙シングル◎】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 09:06:05
-
1泊お世話になりました。お部屋はきれいに清掃されていました。しかし、禁煙ルームでしたが、枕からタバコの匂いがしたのが気になりました。
深夜に隣の部屋からの騒ぎ声で眠れず、フロントにお願いしたところすぐに対応していただけました。スタッフの皆さま、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年10月13日 23:46:46
-
この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームのお部屋にも関わらず、枕からタバコの匂いがしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。再度清掃時の確認を徹底致します。
また、ご滞在中の騒音に関してもご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
それにも関わらず、フロントの対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
ご滞在中気になる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。可能な限り対応させていただきます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙シングル◎】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 19:34:32
-
なかなか便利な場所で超安くて良かったです。
また利用させていただきます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年10月08日 21:18:27
-
この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿の通り、当ホテルは茅場町駅の1・3・5番出口から徒歩1分程度の至近距離にございます。
JR京葉線の八丁堀駅からも徒歩10分程の位置にあり、都内各所へアクセスしやすい立地にございます。
引き続き、より良い施設・サービスを目指し努めて参ります。
最後にはなりますがこの度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆9:00アウト☆早めのご出発がお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙シングル◎】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 14:17:03
-
今回の所用に便利な立地で、お部屋もきれいでしたが、洗面台の蛇口から出る水量が、エコに配慮しているにしてもあまりに少量で、洗顔するのに浴槽の蛇口を使ったくらいです。他には不満はありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年09月27日 03:00:23
-
この度は数ある東京のホテルの中からスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をいただきありがとうございます。
これからもお客様のお声を励みに精進して参ります。
ご指摘いただいた蛇口の件は、早急に確認を行い改善を図って参ります。貴重なお声、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 20:16:25
-
ガストが地下に隣接してて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年09月22日 06:48:44
-
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をいただきありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただけるようなサービス、品質の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブルルーム◎【喫煙】ベッド幅120cm】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 19:58:09
-
9/16より2泊しました.初めての利用です.
地下鉄茅場町駅出口からすぐの場所にあり,さらに近くにはレストランやコンビニもありますので便利です.
部屋は最上階の9階でしたが,エレベーターが2機あるため待たされることなく快適でした.設備についても特に問題はありませんでした.
この度はありがとうございました.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年09月22日 06:46:27
-
この度は数あるホテルの中からスマイルホテル東京日本橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
仰る通り、当館は茅場町駅から徒歩1分のとことにあり、非常に利便性の良いホテルでございます。
今後も立地の良さだけでなく、ソフト面でもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙シングル◎】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 11:19:59
-
特に不満はありませんでした。他のホテルと比べたらテレビが小さいくらいでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル東京日本橋 2022年09月19日 05:44:13
-
この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後の運営に活かして参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ
終電近い到着になりましたが、駅から近くてスムーズに入れて良かったです。コンビニも近くに各社あるので便利です。
アメニティも最低限揃っているので荷物も少なくて済みました。
他の方も書かれていましたがシャンプーコンディショナーはいまいちでも他の系列店のものの方がよかった気がします。
冷蔵庫を使おうとしたら、スイッチはないし、冷えてもいないのでフロント連絡して対応していただいたら、コンセントが抜けてたとか…
遅い時間に対応していただいたのはとてもありがたいのですが、何かが当たって抜けるような場所でもないし、もしかしてわざとかな?とちょっと思ってしまい、残念でした。
部屋の使い勝手や地下鉄などの利便性、Aカード提示でチェックインの記入省略などを考えたら、さほど悪くないのでまた機会があれば利用します。
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この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
次回お越し頂いた際、快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋