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栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
食事は美味しく頂きましたが、配膳がとても遅かったです。サービスはよかったです。部屋は一階ロビー脇でびっくりしました。他のお客様の声で少しうるさいときがありました。部屋からの景色は駐車場なので、景色を楽しむことはできませんでした。部屋は和洋室で、和室にテレビがあり夕食もそこで頂きます。洋室にはテレビがなく、ベッドで横になってテレビを見ることはできないのが残念です。ホテルは全体的に古いですが清掃は行き届いていたと思います。温泉はツルツルです。ただ、湯上りのぽかぽかがなく、体が芯から温まるお湯ではないので、肌触りがいい温泉、だと思います。屋上露天風呂は、温度が低いので、全然温まれず、風邪ひきそうなくらい寒かったです。これで一人2万円は高いと思います。値段的に期待していたのですが、ちょっとがっかりです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えることが出来ず、この場で失礼とは存じますがお詫び申し上げます。展望露天風呂は、通常は42度ございますが、この時期になりますと風や雨などで温度が下がってしまいます。そのため、お客様にご迷惑をおかけしましたことを真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。また、近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またの御来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ
食事は美味しく頂きましたが、配膳がとても遅かったです。サービスはよかったです。部屋は一階ロビー脇でびっくりしました。他のお客様の声で少しうるさいときがありました。部屋からの景色は駐車場なので、景色を楽しむことはできませんでした。部屋は和洋室で、和室にテレビがあり夕食もそこで頂きます。洋室にはテレビがなく、ベッドで横になってテレビを見ることはできないのが残念です。ホテルは全体的に古いですが清掃は行き届いていたと思います。温泉はツルツルです。ただ、湯上りのぽかぽかがなく、体が芯から温まるお湯ではないので、肌触りがいい温泉、だと思います。屋上露天風呂は、温度が低いので、全然温まれず、風邪ひきそうなくらい寒かったです。これで一人2万円は高いと思います。値段的に期待していたのですが、ちょっとがっかりです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えることが出来ず、この場で失礼とは存じますがお詫び申し上げます。
展望露天風呂は、通常は42度ございますが、この時期になりますと風や雨などで温度が下がってしまいます。そのため、お客様にご迷惑をおかけしましたことを真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
また、近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またの御来館心よりお待ちしております。