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栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
ホテルに着くまで、もう少し看板がほしかったです。受付、従業員の方のおもてなしはとても良く温泉も最高でした。ただ夕飯の配膳担当の方の印象はよくありませんでした。終始声は小さく、食事を皿から半分落とした時も小さい声で謝り、違う作業をはじめたのでおもわず「取りかえて下さい」と言ってしまいました。
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数ある旅館・ホテルより当ホテルを選んでいただきまして誠に有難うございます。おもてなしと温泉が最高とお褒めのお言葉をいただけた事大変光栄に存じます。しかし、御夕食時に適切な対応が出来ずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これから、お客様に楽しいお食事をご提供できるよう、担当従業員のみならず再度全員で勉強をしてまいります。貴重なご意見をご投稿いただきまして有難うございました。是非、御機会がございましたらお立ち寄りいただけたらと幸いでございます。
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投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ
ホテルに着くまで、もう少し看板がほしかったです。
受付、従業員の方のおもてなしはとても良く温泉も最高でした。
ただ夕飯の配膳担当の方の印象はよくありませんでした。終始声は小さく、食事を皿から半分落とした時も小さい声で謝り、違う作業をはじめたのでおもわず「取りかえて下さい」と言ってしまいました。
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数ある旅館・ホテルより当ホテルを選んでいただきまして誠に有難うございます。
おもてなしと温泉が最高とお褒めのお言葉をいただけた事大変光栄に存じます。
しかし、御夕食時に適切な対応が出来ずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これから、お客様に楽しいお食事をご提供できるよう、担当従業員のみならず再度全員で勉強をしてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきまして有難うございました。
是非、御機会がございましたらお立ち寄りいただけたらと幸いでございます。