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栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.96
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.56
  • 食事4.15

立地4

ゴバリンさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

ゴバリンさん [30代/男性] 2015-01-07 10:29:40

食事(夕食会場がとても寒かった。あと料理の説明がないままたべることになった。あわび初めて食べたがあんまりう
まくない。肉はうまかった。朝食はなんでもうまかまった。朝食に関しては、また、
たべたい。)

部屋(広くてよかったが全然、暖房が暖まらず寒かった。)

温泉(とてもよかった。泉質は無味無臭でトゥルトゥル入る価値あり。展望台は眺めはいいが、冬はオススメできない寒すぎ)


接客(夕飯料理担当の中居さんアルバイト?は接客がダメだったが、フロントの方の接客は100
点満点。とても良かった。是非とも料理配膳担当になって欲しい)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2015-01-07 12:00:30

このたびは、南平台温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
御夕食時はご不満が残る内容となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
食事会場が広いため早い段階で暖房は入れさせていただいておりますが、寒いということでエアコンのチェックをさせていただきます。また、膝掛けなどもご用意がございますのでお気軽に声をおかけくださいませ。
温泉は、ツルツルの温泉で一度入ると他の温泉には入れなくなってしまうというお声を頂くぐらいの温泉でございますので是非又、ご入浴しに起こし下さいませ。
夕食時に担当したものには、お声をお伝えさせていただきまして、意識改革を進めて参ります。
フロントの接客したものにはお褒めのお言葉をお伝えさせていただきます。
貴重なご意見を頂けて嬉しく思います。
是非、暖かくなりましたら御来館いただけたらと思います。
ご投稿有難うございました。

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ご利用のお部屋
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ゴバリンさん
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