楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.96
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.56
  • 食事4.15
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

233件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 19:39:55

お風呂の泉質がとても好きです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2024年04月14日 10:18:50

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のトロトロ泉質を評価して頂き嬉しい限りでございます。
今後も「おもてなしの心」を忘れず、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
ぜひまたお越しいただき、たくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】6大特典付|屋上露天風呂・和柄きんちゃくなど!気ままな温泉21時間ステイ
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインタイプ(20~25平米)】

風呂5

紅&チロさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

紅&チロさん [80代/男性] 2024年03月19日 23:51:08

屋上展望風呂がとても気に入っております。最近は朝食バイキング料理が以前に比べてとてもグレードアップされていたいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2024年03月20日 17:39:30

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
展望露天風呂や朝食を評価していただきありがとうございます。
朝食バイキングの品物は人気の定番品の他、定期的に入れ替わり、飽きさせないように工夫をしております。
お越しいただいたお客様には常に気持ちよくお帰りいただける様に、今後もスタッフ一同アイデアを出し合いながら、より良いホテルになるように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春割】全室2名様1室・おひとり様13,200円!人数が増えるほどお得に・1泊2食付き【現金決済】
ご利用のお部屋
【グレードアップ【和洋室】和室8畳+2セミダブルシモンズBT】

風呂5

system君さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2024年03月17日 15:24:09

大好きなお宿で毎年数回伺いますが・・料理長が変わったのか??夕飯の質が落ちたような気がします。。その他は温泉含めいつもどおりとても良かったので、次回食事が改善されていることを期待して・・また伺います。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2024年03月17日 18:08:38

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。毎年のご来館という事でスタッフ一同嬉しく感じております。
今回も自慢のトロトロ泉質をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
夕食に関してでございますが、料理長は変わっておりませんが、年に数回、季節ごとに夕食のお品書きを変更しております。今回の貴重なご意見を次回のお品書きの参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【春割】全室2名様1室・おひとり様13,200円!人数が増えるほどお得に・1泊2食付き【現金決済】
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

風呂5

system君さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2023年12月17日 15:38:59

フロント接客から夕食・お風呂まで、いつもどおりとても良かった。。ただ朝食会場はこれまでと違って準備が遅れ気味で・・朝ギリギリまで開かず残念。。これまで同様に少し余裕をもって開店してもらえると有難い。。また伺います。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年12月17日 17:34:52

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
接客対応や夕食・泉質を評価して頂き嬉しい限りでございます。
一部、朝食開場時間に関しまして貴重な意見を頂きました。ご意見を参考にしながら、今後の課題としてスタッフ一同アイデアを出し合っていきたいと思います。
またのご来館をご検討いただけますと幸いです。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引45】特別料金&ドリンク特典付|45日前までのご予約限定!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 20:06:23

自家源泉の温泉は化粧水のような感じで、家族が喜んでおり大満足。朝食も種類が多く、おいしく、朝が楽しみになります。2度ほど利用しましたが今後とも利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年11月30日 23:25:33

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食を評価していただきありがとうございます。
朝食バイキングの品物は定期的に入れ替わり、飽きさせないように工夫をしております。
お越しいただいたお客様には常に気持ちよくお帰りいただける様に、今後もスタッフ一同アイデアを出し合いながら
より良いホテルになるように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気の出る栄養バランスの整ったバイキング!|ビジネス&観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 18:16:39

何度の伺っていますが いつ行っても温泉がつるつるでとてもおすすめの宿です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年10月13日 21:14:27

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数ある「お宿」の中から、いつも当ホテルを選んでいただき大変光栄でございます。
今後も「また訪れたい」と思っていただき、どんどん顔なじみのお客様が増えていく事が、日々の励みになっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引45】特別料金&ドリンク特典付|45日前までのご予約限定!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 18:14:02

お風呂が素敵で何度も利用させていただいています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年12月01日 15:35:51

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数ある「お宿」の中から、いつも当ホテルを選んでいただき大変光栄でございます。
今後も「また訪れたい」と思っていただき、どんどん顔なじみのお客様が増えていく事が、日々の励みになっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引45】特別料金&ドリンク特典付|45日前までのご予約限定!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 18:19:24

和洋室の部屋で、ゆったりと過ごせました。露天風呂、内風呂ともにスベスベ感がある湯でリラックスできました。食事は満足出来るレベルでしたが、やや塩味が強いのでは。また利用したい宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年09月14日 19:34:43

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
自慢のトロトロつるつる泉質と露天風呂からの景色をリラックスした状態でご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
お食事の味付けに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お手頃バリュープラン】平日限定!一品ずつお出しする会席料理が苦手なお客様へ【お膳料理】現金決済限定
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

風呂5

system君さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2023年03月12日 13:47:16

とても混んでいたが、食事・温泉ともに満足。また伺います。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年03月12日 17:57:24

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ありがたいことに全国旅行支援等のおかげで連日、たくさんのお客様にご来館いただいております。
一度ご来館いただいたお客様には、素敵な思い出を作っていただけるように、より快適にお過ごしいただく為に、サービス・食事・清掃とスタッフ一同、日々切磋琢磨しております。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お手頃バリュープラン】平日限定!一品ずつお出しする会席料理が苦手なお客様へ【お膳料理】現金決済限定
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

風呂5

system君さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2022年12月18日 12:58:23

何度も伺っているが、前よりも食事が良くなったと思います。温泉も良いし、朝食の時間も柔軟に対応頂け感謝です。欲を言えば・・洗面台等の設備が古いので改善されれば尚うれしいがも。。また伺います。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年12月18日 15:00:57

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
食事の件で評価頂き嬉しい限りでございます。
これからも良い評価をいただけるようにお客様のご意見を参考にしながら努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引45】特別料金&ドリンク特典付|45日前までのご予約限定!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

風呂5

マーク3865さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

マーク3865さん [60代/男性] 2022年12月14日 17:26:57

温泉の質が最高。PH値9.6でぬるぬるした湯は関東近辺では最も良いと思う。屋上の露天風呂からの夕陽が落ちるのを見れるのも良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年12月14日 21:26:53

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき嬉しい限りでございます。
泉質を評価していただきありがとうございます。
夕焼けを堪能いただいたご様子で何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】カップルご夫婦に人気|朝食無しだから夜更かし&寝坊OK!
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

風呂5

koto5123さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

koto5123さん [30代/女性] 2022年10月21日 22:11:56

部屋は清潔感があり掃除も行き届いていて、赤ちゃん連れでも安心して利用できました。
お風呂もすべすべになって温泉好きな旦那も大満足でしたし、お向かいの日帰り温泉にも無料で行けました。洗顔や化粧水、乳液があったのは好印象です!
食事時にはベビーベットを用意してくださったので安心してゆっくり食事が楽しめましたし、お料理のクオリティも高い!
部屋にはお願いすれば哺乳瓶消毒やおむつゴミ箱等も用意してくださいます。プラン詳細には記載ありませんでしたが、哺乳瓶用の洗剤とスポンジまで用意してくださっていて大変助かりました!
赤ちゃんを連れての旅行は初めてだったのですが、とても充実した時間を過ごせました。また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年10月30日 21:09:14

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のトロトロ泉質をたっぷり堪能して頂いたご様子で何よりでございます。
赤ちゃんを連れての旅行は色々と準備が必要でございますので、少しでもお役に立てたのでしたら
幸いでございます。
スタッフ対応も評価していただき嬉しい限りでございます。
今後も「おもてなしの心」を忘れず、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
ぜひまたお越しいただき、たくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん旅行応援プラン】3歳以下の赤ちゃん無料|お財布にっこり★ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

風呂5

トウニュウ大好きさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

トウニュウ大好きさん [60代/女性] 2022年09月02日 19:45:50

お風呂がまったりしていて良かったです。
食事も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年09月03日 01:12:00

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの温泉は、ph9.6で化粧水いらずのトロトロ泉質・美人の湯でございまして、保湿効果もあり、ポカポカと湯冷めしないアルカリ性単純泉でございます。
気に入っていただけたご様子で何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【初夏~夏の味覚】清流那珂川の鮎と霧降高原牛溶岩焼きステーキプラン
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 13:48:45

何回か使っていますが最近の物価上昇の影響でしょう。食事内容に変化がありました。メニュウーにご苦労のことと思います。その他は傷買いのある素晴らしいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年06月23日 21:20:05

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
素晴らしいホテルと高く評価していただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、お食事の内容にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お越しいただいたお客様には常に気持ちよくお帰りいただける様に、
ご指摘いただきました点を、今後の課題として見直しをさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
※注意事項有※6月末迄【県民一家族一旅行】栃木・茨城・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・福島県民様対象
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

風呂5

takemiKMさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

takemiKMさん [80代/男性] 2022年05月09日 18:38:47

お風呂は、本当に入浴後、皮膚がすべすべする、アルカリ泉です。3人で宿泊。
食事は料理長の腕が良く、素晴らしいものばかり。特に甘皮のついた筍の先端の炭焼きが皮まで美味しく最高でした。
従業員の応対はテキパキとして、とても良く気持ちが良い。
ただ、敷布団が一枚きりで、マットレスがないので。押入れから空いている敷布団を出して、下に敷いて寝ました。ですから、4点。
部屋に備えてある、温泉物語という本は、馬頭温泉の歴史が書かれていて、とても読み応えがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年05月10日 17:14:58

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事や接客対応、泉質など、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、コロナ渦のご旅行にせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、
敷き布団の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件をできる限り改善できるように、検討をさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見誠に有難うございました。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
■2022年GW■(2022年4月29日~5月7日)の特別会席プラン
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

風呂5

system君さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2022年04月24日 16:29:12

今回は館内利用券もついていて、とてもお得に泊まれました。。今後もぜひ同じようなキャンペーンをやって欲しい。。また伺います。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年04月25日 17:41:15

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お得に宿泊できたご様子で何よりでございます。
今後も皆様に喜ばれるサービスをご提供できるように、スタッフ一同、お客様のご意見を聞きながら、アイデアを出し合っていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
■GoTo&県民割待ちきれない方へ■【バリュープラン】大人お一人様2000円の館内利用券付※現金決済
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 21:43:53

此処の温泉はとろみがある感じで、お湯に入るととてもぬるぬるとしています。美人の湯と言われてる通り二三日の間肌のスベスベが続いていました。妻も大変気に入ったようでまた来たいと言っています。部屋をグレードアップしたらなんと上皇陛下夫妻が平成28年にご利用なされた部屋とのことでした。ホテル自体はやや古さを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年11月19日 23:42:43

先日は、南平台温泉ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
温泉の泉質やお部屋に関しまして、気に入っていただけたご様子なので嬉しい限りでございます!
栃木県は、那須御用邸や御料牧場などがあり、皇室の方々のゆかりの場所が多数ございます。南平台温泉ホテルをきっかけに栃木県にも興味をもっていただければ幸いでございます。

おっしゃる通り築年数の経過した古い建物も多いですが、お部屋をリニューアルしたり、お客様に喜んでいただけるアイデアを考えたり、日々切磋琢磨しながら営業しております。

機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】TVで話題♪ここでしか味わえない『温泉とらふぐフルコース』堪能プラン
ご利用のお部屋
【グレードアップ【和洋室】和室8畳+2セミダブルシモンズBT】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 17:27:27

相変わらずとってもお風呂が最高に良かったです。
従業員らしき人の態度がイマイチな人がいたのがとっても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年11月14日 21:12:01

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
温泉の泉質を評価頂き嬉しい限りでございます。
しかしながら、従業員の接客態度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました件をアルバイト・パートを含めた従業員一同で再確認し、接客態度を今一度見直しをさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見誠に有難うございました。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日グループ旅行応援・2名なら1名半額!3名以上は1名無料! 貸切風呂・レイトアウト・ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月03日 23:04:29

特に観光名所もない感じですが、温泉を目当てに来たので問題なし。ホテルの温泉も泉質が良くてぬるぬるでした。目の前の日帰り施設も無料で利用でき、泥パックや飲泉もあって楽しめます。チェックアウト後も入れるので、温泉を満喫できました。設備は古めでしたが、清潔に保たれてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年07月04日 19:35:59

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
交通の便が悪いためなかなか観光地として目立たない「那珂川町馬頭温泉」でございますが、
知名度を上げるべく町一丸となって「町おこし」をしている最中でございます。
今後とも知名度があがるように努力を続けてまいります。
今回は温泉の泉質も評価していただき嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り日帰り温泉は、泥パックや飲泉もございますので大変ご好評いただいております。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
2名なら1名半額!3名以上は1名無料! 貸切露天風呂・レイトアウト・ワンドリンクの特典付!
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

風呂5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 16:06:22

トロトロ温泉をネットで探していたところ見つけた温泉でした。前回泊ったところの温泉がトロトロで今までいろんな温泉に行きましたが、これにはびっくりしました。しばらくはトロトロ温泉を探して行くことに決め探していたらとてもリーズナブルな金額で泊まれるので即決しました。夕食、朝食はあまり期待していなかったのですが、これも品数が多くとても美味しかったです。担当の方があまりにも丁寧な挨拶をされるので、そこまでしていただかなくてもとちょっと面食らいました。古い温泉宿でしたが、掃除は行き届いて快適でした。しかし、露天風呂のトイレは床がしっかりとしていなくてちょっと怖かったです。トイレ自体ももかなり年季が入っていました。温泉は本当にトロトロで大変気持ちが良かったです。お湯は良いけどちょっと狭いのが気になりました。コロナの感染対策はきちんとされていました。トロトロの温泉につかりたい方にはお勧めです。お部屋のトイレの便座に張り付けてあるシートはやめた方が宜しいかと思います。私は気持ち悪くて座れませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年06月26日 18:00:21

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉の泉質や料理・接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
しかしながら、トイレの件で大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で今以上にお客様には快適にお過ごしいただけるように、話し合いの場を持ち、より良い南平台温泉ホテルとなるように、
協力しあいながら改善をすすめてまいりたいと思います。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
■GoTo停止期間限定■10%OFF!元祖美人の湯♪(基本スタンダードプラン)【現金決済のみ】
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

233件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ