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栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.57
  • 食事4.18
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233件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 20:06:23

自家源泉の温泉は化粧水のような感じで、家族が喜んでおり大満足。朝食も種類が多く、おいしく、朝が楽しみになります。2度ほど利用しましたが今後とも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年11月30日 23:25:33

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食を評価していただきありがとうございます。
朝食バイキングの品物は定期的に入れ替わり、飽きさせないように工夫をしております。
お越しいただいたお客様には常に気持ちよくお帰りいただける様に、今後もスタッフ一同アイデアを出し合いながら
より良いホテルになるように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気の出る栄養バランスの整ったバイキング!|ビジネス&観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 18:16:39

何度の伺っていますが いつ行っても温泉がつるつるでとてもおすすめの宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年10月13日 21:14:27

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数ある「お宿」の中から、いつも当ホテルを選んでいただき大変光栄でございます。
今後も「また訪れたい」と思っていただき、どんどん顔なじみのお客様が増えていく事が、日々の励みになっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引45】特別料金&ドリンク特典付|45日前までのご予約限定!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 18:14:02

お風呂が素敵で何度も利用させていただいています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年12月01日 15:35:51

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数ある「お宿」の中から、いつも当ホテルを選んでいただき大変光栄でございます。
今後も「また訪れたい」と思っていただき、どんどん顔なじみのお客様が増えていく事が、日々の励みになっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早期割引45】特別料金&ドリンク特典付|45日前までのご予約限定!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 18:51:18

料理は味、量とも高レベルで満足しました。宿泊客の収容人数に比べ、風呂が狭く残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2023年04月04日 17:19:14

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
料理を高く評価していただきありがとうございます。
浴場に関しましてのご意見ありがとうございますご指摘いただきました点を「お客様の声」として情報共有させていただきます。
お越しいただいたお客様には常に気持ちよくお帰りいただける様に、出来る限り対応させていただきます。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【特選料理プラン】お客様のためだけに!板長自慢のおまかせ特選料理に舌鼓★
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

食事5

koto5123さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

koto5123さん [30代/女性] 2022年10月21日 22:11:56

部屋は清潔感があり掃除も行き届いていて、赤ちゃん連れでも安心して利用できました。
お風呂もすべすべになって温泉好きな旦那も大満足でしたし、お向かいの日帰り温泉にも無料で行けました。洗顔や化粧水、乳液があったのは好印象です!
食事時にはベビーベットを用意してくださったので安心してゆっくり食事が楽しめましたし、お料理のクオリティも高い!
部屋にはお願いすれば哺乳瓶消毒やおむつゴミ箱等も用意してくださいます。プラン詳細には記載ありませんでしたが、哺乳瓶用の洗剤とスポンジまで用意してくださっていて大変助かりました!
赤ちゃんを連れての旅行は初めてだったのですが、とても充実した時間を過ごせました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年10月30日 21:09:14

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のトロトロ泉質をたっぷり堪能して頂いたご様子で何よりでございます。
赤ちゃんを連れての旅行は色々と準備が必要でございますので、少しでもお役に立てたのでしたら
幸いでございます。
スタッフ対応も評価していただき嬉しい限りでございます。
今後も「おもてなしの心」を忘れず、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
ぜひまたお越しいただき、たくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん旅行応援プラン】3歳以下の赤ちゃん無料|お財布にっこり★ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

食事5

とんちゃん1963さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

とんちゃん1963さん [50代/男性] 2022年05月29日 17:22:01

料理が良く、フロントの方の対応も良く、又泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年05月29日 19:23:35

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
料理や接客対応などを評価していただき嬉しい限りでございます。
今後も評価が変わらないように「おもてなしの心」を忘れずお客様対応をさせていただきます。!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】3種の温泉を満喫!元祖美人の湯・南平台温泉(基本プラン)※現金決済のみ
ご利用のお部屋
【グレードアップ【和洋室】和室8畳+2セミダブルシモンズBT】

食事5

takemiKMさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

takemiKMさん [80代/男性] 2022年05月09日 18:38:47

お風呂は、本当に入浴後、皮膚がすべすべする、アルカリ泉です。3人で宿泊。
食事は料理長の腕が良く、素晴らしいものばかり。特に甘皮のついた筍の先端の炭焼きが皮まで美味しく最高でした。
従業員の応対はテキパキとして、とても良く気持ちが良い。
ただ、敷布団が一枚きりで、マットレスがないので。押入れから空いている敷布団を出して、下に敷いて寝ました。ですから、4点。
部屋に備えてある、温泉物語という本は、馬頭温泉の歴史が書かれていて、とても読み応えがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年05月10日 17:14:58

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事や接客対応、泉質など、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、コロナ渦のご旅行にせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、
敷き布団の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件をできる限り改善できるように、検討をさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見誠に有難うございました。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
■2022年GW■(2022年4月29日~5月7日)の特別会席プラン
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

食事5

パプレイさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

パプレイさん [50代/男性] 2022年05月03日 19:24:27

屋上にある露天風呂のお湯の温度が熱くてつかれなかった。内湯は適温で丁度よかった。朝ご飯は7時から食べられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年05月03日 21:02:32

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
しかしながら今回は、露天風呂の温度で、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、温度管理を今以上に気を付けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
平日グループ旅行応援・2名なら1名半額!3名以上は1名無料! 貸切風呂・レイトアウト・ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 16:06:22

トロトロ温泉をネットで探していたところ見つけた温泉でした。前回泊ったところの温泉がトロトロで今までいろんな温泉に行きましたが、これにはびっくりしました。しばらくはトロトロ温泉を探して行くことに決め探していたらとてもリーズナブルな金額で泊まれるので即決しました。夕食、朝食はあまり期待していなかったのですが、これも品数が多くとても美味しかったです。担当の方があまりにも丁寧な挨拶をされるので、そこまでしていただかなくてもとちょっと面食らいました。古い温泉宿でしたが、掃除は行き届いて快適でした。しかし、露天風呂のトイレは床がしっかりとしていなくてちょっと怖かったです。トイレ自体ももかなり年季が入っていました。温泉は本当にトロトロで大変気持ちが良かったです。お湯は良いけどちょっと狭いのが気になりました。コロナの感染対策はきちんとされていました。トロトロの温泉につかりたい方にはお勧めです。お部屋のトイレの便座に張り付けてあるシートはやめた方が宜しいかと思います。私は気持ち悪くて座れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年06月26日 18:00:21

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉の泉質や料理・接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
しかしながら、トイレの件で大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で今以上にお客様には快適にお過ごしいただけるように、話し合いの場を持ち、より良い南平台温泉ホテルとなるように、
協力しあいながら改善をすすめてまいりたいと思います。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
■GoTo停止期間限定■10%OFF!元祖美人の湯♪(基本スタンダードプラン)【現金決済のみ】
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

Route60さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

Route60さん [50代/男性] 2021年05月22日 16:16:46

「食事は美味しくて量も有り大満足です!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年05月23日 15:23:52

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
料理をを高く評価していただき厨房スタッフ・おもてなしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も、お客様の評価が変わらないように、
おもてなしの心を忘れずに、日々努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【定番】迷ったらこちら|3種の温泉を満喫!元祖美人の湯・南平台温泉の基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 08:54:01

お風呂、サービスとも良かったが、設備がちょっと古いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2020年12月05日 15:13:36

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お風呂と、サービスを良いと評価して頂き嬉しい限りでございます。これからもおもてなしの心を忘れずに、お客様に喜んでいただけ
ますように、日々努力をしてまいります。
少しづつではございますが、メンテナンスや
修繕・補修をしている所でございます。
今後も、少しずつ変わっていくと思いますので、
変化を楽しんでいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

食事5

hikari451さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

hikari451さん [60代/男性] 2020年11月09日 17:50:48

照明が暗かったし、床の汚れがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2020年11月18日 23:22:41

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
施設の設備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
少しづつではございますが、メンテナンスや
修繕・補修をしている所でございます。
これからも努力を続けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■サマーSALE■前日迄キャンセル無料!14時イン&ワンドリンクサービスで旅行応援!1万円(税込)~
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

食事5

谷中湖の番人さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

谷中湖の番人さん [60代/男性] 2020年07月19日 17:46:09

「県民一家族一旅行」にて初めて利用されていただきましたが、展望露天風呂は生憎雨で夕陽を見る事は出来ませんでしたが、隣りの日帰り温泉のお風呂に入り放題でしたのでゆっくりできました。料理も品数も多く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【特選料理プラン】お客様のためだけに!板長自慢のおまかせ特選料理に舌鼓★
ご利用のお部屋
【リニューアル【禁煙和洋室】和室8畳+2セミダブルシモンズBT】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 09:17:22

元日に家族で宿泊をしました。
温泉がとても良く、ゆっくりできました。食事も「正月特別メニュー」とのことでしたが、とても美味しく満喫できました。地酒も美味しかったです。

1点「レトロ客室」とのことでそれなりなのかも知れませんが、トイレが部屋に無かったため、ちょっと面倒でした。

トータル的には評価でき、家族も満足して過ごせました。また、行きたい宿のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
年末年始(2019年12月28日~2020年1月4日)の特別会席プラン【オンラインカード決済のみ】
ご利用のお部屋
【【旧館・2階】昔懐かしのレトロ客室(和室10~16畳)】

食事5

市原市の小市民さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

市原市の小市民さん [50代/男性] 2019年09月25日 09:26:43

9月21日土曜日に宿泊させて頂きました。
那須周辺での行楽がメインでしたが私としてはそれほど距離も感じられず、逆にホテルに向かう道路もスムーズでした。
旧館のお部屋はそれなりに古さもありますが、価格を思えば納得できるレベルです。
夕食は内容も品数も十分だと思います。
朝食も品数も豊富で食べたくてもお腹いっぱいで食べられないお料理もあったほどです。
スタッフのサービスも丁寧で好印象でした。
お風呂の温泉もとても気持ち良く、屋上の露天風呂は景観も素晴らしくリフレッシュできました。
お部屋は寝るだけ…と割りきれば、サービスやお食事・お風呂と、とても素晴らしい(決して高級ではないかもしれませんが。)ので、リーズナブルな価格を思えば十分なホテルだと思います。
一緒に行った家族も、また泊まり行きたい…と言っています。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【園児まで無料】家族旅行応援お膳料理プラン! さらに、小学生のお子様料金半額!<現金決済>
ご利用のお部屋
【【旧館・2階】昔懐かしのレトロ客室(和室10~16畳)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 01:04:50

7/6に初めて利用しました
welcome珈琲を戴きながら入室時間を待たせていただきました。
お部屋
和室の畳は新しく明るく
洋室もゆったりして心地よかったです
残念なのはコンプレッサーかルーバーか判りませんがカタカタ音が頻繁にしていたのが気になりました。
お風呂
泉質はトロッとして化粧水のようになめらか。お肌によいのも納得です。
露天風呂は小さめですが、那珂川を眺めながらゆったりとした時間を過ごせました。温度高めのお風呂でしたが給水がなかったのでおいてほしいです。
内風呂も広くはないですが外湯があるからか、2,3人しか遭遇しなかったので
広さも気になりませんでした。
お食事
スタンダードプランでしたが、盛付け味共に充分楽しめました。

機会があえばまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
■土曜日なのに平日料金■日にち限定(6/22・6/29・7/6)定番プラン【割増料金無し】
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

食事5

take3636さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

take3636さん [60代/男性] 2019年06月21日 17:17:03

部屋に入るやいなや「タバコの臭いがする!」と連れ合いが言う。
特に禁煙部屋を予約したわけではなかったので、配慮しておけばよかったと思いつつ
部屋の空気清浄機を全開にしておくと、それ以降は何も言わなかったのでさほど気にはならなかった様子。
このこと以外はみんな予想以上であり、よい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF!あわび・とちぎ和牛・伊勢海老★豪華三大味覚を一度に!
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

食事5

なんとなく5656さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

なんとなく5656さん [30代/男性] 2019年06月14日 18:37:43

5度目の利用。
この時期の新緑の展望風呂は良かった。新たな魅力を発見。
相変わらず素敵な朝食バイキング。

ネガを挙げるとすると、
他の子連れ客と同じ部屋での夕食。
走り回る子どもに、ろくに注意しないで騒ぐ親、うるさ過ぎて料理の味も半減、すごく嫌だった。
ウチも子連れだから、子連れと一括りにされたのか、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
■土曜日なのに平日料金■日にち限定(6/8・6/15・6/22・6/29)定番プラン【割増料金無し】
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 18:26:34

5月25日に宿泊しました。
部屋も広く食事もおいしくて、土曜日なのにこの値段では、割安に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
■土曜日なのに平日料金■日にち限定(5/18・5/25)定番プラン【割増料金無し】
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

食事5

広西ぱんださんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

広西ぱんださん [40代/男性] 2019年04月24日 22:46:18

スベスベお風呂で展望、大変良かったです。
懐石の夕食もgood!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【定番】迷ったらこちら|3種の温泉を満喫!元祖美人の湯・南平台温泉の基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【旧館・2階】昔懐かしのレトロ客室(和室10~16畳)】

233件中 1~20件表示

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