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栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.57
  • 食事4.18
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463件中 21~40件表示

食事5

takemiKMさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

takemiKMさん [80代/男性] 2022年05月09日 18:38:47

お風呂は、本当に入浴後、皮膚がすべすべする、アルカリ泉です。3人で宿泊。
食事は料理長の腕が良く、素晴らしいものばかり。特に甘皮のついた筍の先端の炭焼きが皮まで美味しく最高でした。
従業員の応対はテキパキとして、とても良く気持ちが良い。
ただ、敷布団が一枚きりで、マットレスがないので。押入れから空いている敷布団を出して、下に敷いて寝ました。ですから、4点。
部屋に備えてある、温泉物語という本は、馬頭温泉の歴史が書かれていて、とても読み応えがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年05月10日 17:14:58

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事や接客対応、泉質など、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、コロナ渦のご旅行にせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、
敷き布団の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件をできる限り改善できるように、検討をさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見誠に有難うございました。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
■2022年GW■(2022年4月29日~5月7日)の特別会席プラン
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

食事5

びしそ5948さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

びしそ5948さん [30代/男性] 2022年05月07日 20:14:52

那須塩原からは若干離れておりますが、周りの環境も落ち着いております。
ホテル自体のサービスでは事前にお願いしていなかったのですが、ベビーベットをご用意頂く配慮や子供に対する声掛けもありとても過ごしやすいと思います。家族向けから年配の方含めて安心して過ごせるホテルだと思いますのでぜひ行く際はご参考にして頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年05月08日 13:29:35

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルを高く評価していただき嬉しい限りでございます。
今後も評価が変わらないように「おもてなしの心」を忘れずお客様対応をさせていただきます。!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
■2022年GW■(2022年4月29日~5月7日)の基本会席プラン
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

パプレイさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

パプレイさん [50代/男性] 2022年05月03日 19:24:27

屋上にある露天風呂のお湯の温度が熱くてつかれなかった。内湯は適温で丁度よかった。朝ご飯は7時から食べられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年05月03日 21:02:32

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
しかしながら今回は、露天風呂の温度で、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、温度管理を今以上に気を付けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
平日グループ旅行応援・2名なら1名半額!3名以上は1名無料! 貸切風呂・レイトアウト・ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

食事5

たばちゃん☆さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

たばちゃん☆さん [50代/女性] 2022年05月02日 16:33:45

朝夕共にお食事がおいしいのでとても好きなホテルです。久しぶりにバイキングが復活していたのでとても嬉しく、たくさん頂きました。
係の方の対応もよくてそこもお気に入りです。
今まで何度もお伺いしているのに、敷地内の木が桜だったのに気付きませんでしたが、とてもきれいで感動しました。来年もまた桜の時期に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年05月02日 17:51:31

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご朝食は、以前から復活を楽しみにしていたお客様も多く、今回復活を喜んでくれている方が多いです。
駐車場の桜は、本当に立派でございまして、満開の時期は、おっしゃる通り感動するほど美しく圧巻でございます。

次回も温泉三昧でお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】3種の温泉を満喫!元祖美人の湯・南平台温泉(基本プラン)※現金決済のみ
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 20:28:40

県民割で利用。温泉は口コミ通りトロトロの泉質。お部屋は綺麗で広々。食事も美味しかったです。スタッフの対応もとても良く快適に過ごせました。機会がありましたらまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年04月25日 17:36:06

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉の泉質を高く評価していただき嬉しい限りでございます。
当ホテルの温泉は、ph9.6で化粧水いらずのトロトロ泉質・美人の湯でございまして、保湿効果もあり、ポカポカと湯冷めしないアルカリ性単純泉でございます。
スタッフの接客に関しましても嬉しい評価を頂いておりますので、今後も評価が変わらないように
おもてなしの心を忘れずお客様対応をさせていただきます。!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】3種の温泉を満喫!元祖美人の湯・南平台温泉(基本プラン)※現金決済のみ
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

食事5

まりも0812さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

まりも0812さん [50代/女性] 2022年01月20日 16:49:08

平日に夫婦で利用しました。こちらには何度も利用しているのですが、こちらのブランがとても私達に合っていて、ゆっくりと過ごすことができました。サービスの方たちはみなさん気持ちのいい対応をしていただけます。
15時チェックインからこのプランだと11時チェックアウトまでのんびりと過ごせました。またこちらのプラン、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2022年01月21日 17:02:22

いつも南平台温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応を高く評価していただき嬉しい限りでございます。
今回のお客様の宿泊プランは、通常よりもチェックアウトが遅いプランでございました。のんびりしていただけたご様子で何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日グループ旅行応援・2名なら1名半額!3名以上は1名無料! 貸切風呂・レイトアウト・ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 19:06:10

お湯がヌルトロで最高でした。ご飯もおいしかったです。スタッフの方も親切でした。また、泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年12月17日 01:46:37

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの温泉の泉質は一度お入りいただきますと、リピート間違いなしの自慢の泉質でございます。
スタッフの対応に対しても親切という評価をいただき嬉しい限りでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【定番】迷ったらこちら|3種の温泉を満喫!元祖美人の湯・南平台温泉の基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 17:40:22

リピーターです。いつもこちらの部屋を予約しています。ゆったりと寛げて満足しています。
今回は特にホテルの従業員の方々の心温まるおもてなしに感動しました。手書きのメッセージや手作りの折鶴など、部屋に入った途端に幸せな気持ちになりました。
こちらのお料理はいつもとても手が込んでいて美味しいです。お湯はトロトロして最高です。
また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年12月17日 01:09:28

いつも南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私どもの「おもてなし」にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しいでございます!
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【お手頃バリュープラン】平日限定!一品ずつお出しする会席料理が苦手なお客様へ【お膳料理】現金決済限定
ご利用のお部屋
【グレードアップ【和洋室】和室8畳+2セミダブルシモンズBT】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 15:53:29

舟盛りが美味しかったです。川魚が苦手なことを考慮してくださり、ぶり焼きに変えて頂けました。ありがたいです。また、ステーキも美味しかったです。ただ、この季節なので、温かい物が、ステーキと、お吸い物と白飯だけだったので、献立に温かい品物が欲しかったです。お風呂もトロトロヌルヌルの素晴らしい泉質でした。湯舟と、洗い場、更衣室が狭かったことが残念でした。あの素晴らしい泉質持つホテルの特権ですから、もっとPRすると良いと思いました。私達、全国各地の女旅再開しました。また、利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年11月19日 23:47:17

先日は、南平台温泉ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
舟盛りも気に入っていただけたご様子で何よりでございます。
今後も、アレルギーなどがございましたら、事前にお知らせくださいませ。出来る限り対応させていただきます。

今回ご指摘いただきました件についてでございますが、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同で今以上にお客様には快適にお過ごしいただけるように、話し合いの場を持ち、より良い南平台温泉ホテルとなるように、協力しあいながら改善をすすめてまいりたいと思います。

大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■特選料理プラン■10%OFFお客様のためだけに!板長自慢のおまかせ特選料理に舌鼓★
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

食事5

明日香旅さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

明日香旅さん [60代/男性] 2021年11月07日 21:17:07

夫婦で古希の祝いで出かけてお世話になりました。広い部屋とお肌スベスベの温泉に大変満足しました。
極々の不満ですが。夕食にフグ鍋をご馳走になったのですが、担当の方が締めにフグ雑炊でもいかがですかと話があり、タマゴをお願いしたのですが無いとの返事、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年11月09日 07:43:15

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
泉質を気に入っていただき嬉しい限りでございます。
また、温泉とらふぐちり鍋コースをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら「タマゴ」の件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
保健所の指導により、生卵の提供は極力控えるよう通達を受けておりまして、心苦しいですが今回ご希望に添うことができませんでした。おもてなしスタッフの説明が十分ではなかったご様子なので、再度スタッフとの情報共有を徹底してまいります。
お客様のご意見を参考にしながら、より良い南平台温泉ホテルになりますよう努めて参ります。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
■県外のお客様限定■/10%OFF!温泉とらふぐと<伊勢海老・鮑・ズワイ蟹>から2品選べるプラン
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 17:31:48

久しぶりの家族旅行でしたので特に良く感じました。
お風呂はとろとろで気に入り何度も入りました。貸切露天利用しました。電気を消して星を眺めながらゆったりとした時間を過ごせました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年11月07日 18:00:42

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの屋上展望露天風呂は「日中」「夕方」「夜間」と時間によって楽しみ方が異なります。ゆったりとした時間をお過ごしていただいたご様子で、何よりでございます。
温泉の泉質は一度お入りいただきますと、リピート間違いなしの自慢の泉質でございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日グループ旅行応援・2名なら1名半額!3名以上は1名無料! 貸切風呂・レイトアウト・ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】那珂川日光那須連山眺望和室二間(10+8畳)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 12:02:58

「第2弾 県民一家族一旅行」が始まったので、活用させていただきました。
ちょうど近隣のゴルフ場を予約していたのもあって、急遽宿泊となったけど満足です。

入った瞬間からお肌すべすべで温泉はとっても良かったです
外湯である観音湯の利用券を、宿泊当日だけでなくチェックアウト時にもいただく事が出来たので
ゴルフの後にも温泉を堪能させてもらいました。

施設は決して新しくはありませんが、スタッフの方のおもてなしが素晴らしいですね。
お部屋や食事処など、ちょっとした手作りメッセージありがたく頂戴しました。
また是非ともリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年11月06日 09:14:11

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
栃木県民一家族一旅行キャンペーンで、お得に宿泊できたようで何よりでございます!
ご滞在中の「おもてなし」にもご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。当館の温泉は一度お入りいただきますと、リピート間違いなしの自慢の泉質でございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【新発売】南平台温泉オリジナル日本酒(720ml)・2名様につき1本お付けします/1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

mae-san1957さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

mae-san1957さん [60代/男性] 2021年10月25日 17:33:52

高台にあり、屋上の露天風呂からの眺めが最高。 温泉は適温でアルカリぬるっと肌ざわり良く。 今回ふぐフルコースで最後に雑炊。できればふぐの釜飯も賞味したかったかな。
従業員の皆さんの対応も丁寧で気持ち良い時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年10月25日 22:09:33

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
屋上の展望露天風呂から那珂川が一望できます!
眺めを気に入っていただき嬉しい限りでございます。
温泉とらふぐフルコースをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
お帰りの際に「また訪れたい」と思っていただき、
顔なじみのお客様が増えていく事が、日々の励みになっております。
これからも、より良い南平台温泉ホテルになるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】TVで話題♪ここでしか味わえない『温泉とらふぐフルコース』堪能プラン
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 13:47:51

雨で花火は出来なかったですが、食事もとても美味しく、温泉も良かったです。まさに里山にいる感じて、のんびり過ごせて、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年09月22日 13:52:50

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
あいにくの天気となってしまいホテルで「花火」は楽しめませんでしたが、「花火」はお持ち帰りいただけますので、ご自宅で再度思い出を作っていただければスタッフ一同幸いでございます。

次回もぜひ、里山を感じていただき温泉三昧でお楽しみいただければ、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
旅館の夜は【花火】で盛り上がろう!/手持ち花火付プラン
ご利用のお部屋
【【新館・緑水亭】5名様定員(和室10~12畳)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 19:35:56

コロナ禍の中、宿泊させて頂きました。食事中の間隔は保たれ、至る所に消毒液が置かれていたり、ドアノブは拭いてくださっていたり、とても気を使って下さっていましたので、安心して宿泊できました。
又、夕飯朝食も食べきれないくらいボリュームがありました。夕飯時は、中居さんがご丁寧に、一品ずつ説明してくれました。お風呂も皆さん書いて頂いた様にとてもトロトロして、肌がすべすべになった気がします。宿の周りは何も無くて寂しですが、温泉目的でしたら、最高でした。
建物は、古かったのですが、お掃除は行き届いていて、問題はありませんでした。
また、機会があれば宿泊したいと思います。お世話になりました。
従業員の皆様、どうかお身体にお気を付けくださいませ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年09月13日 13:42:50

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルでは、各所に消毒液を用意させていただきコロナ禍であっても安心してご来館できるように努めております。
温泉の泉質やスタッフの対応、お食事内容にもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【定番】迷ったらこちら|3種の温泉を満喫!元祖美人の湯・南平台温泉の基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 16:06:22

トロトロ温泉をネットで探していたところ見つけた温泉でした。前回泊ったところの温泉がトロトロで今までいろんな温泉に行きましたが、これにはびっくりしました。しばらくはトロトロ温泉を探して行くことに決め探していたらとてもリーズナブルな金額で泊まれるので即決しました。夕食、朝食はあまり期待していなかったのですが、これも品数が多くとても美味しかったです。担当の方があまりにも丁寧な挨拶をされるので、そこまでしていただかなくてもとちょっと面食らいました。古い温泉宿でしたが、掃除は行き届いて快適でした。しかし、露天風呂のトイレは床がしっかりとしていなくてちょっと怖かったです。トイレ自体ももかなり年季が入っていました。温泉は本当にトロトロで大変気持ちが良かったです。お湯は良いけどちょっと狭いのが気になりました。コロナの感染対策はきちんとされていました。トロトロの温泉につかりたい方にはお勧めです。お部屋のトイレの便座に張り付けてあるシートはやめた方が宜しいかと思います。私は気持ち悪くて座れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年06月26日 18:00:21

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
温泉の泉質や料理・接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
しかしながら、トイレの件で大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で今以上にお客様には快適にお過ごしいただけるように、話し合いの場を持ち、より良い南平台温泉ホテルとなるように、
協力しあいながら改善をすすめてまいりたいと思います。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
■GoTo停止期間限定■10%OFF!元祖美人の湯♪(基本スタンダードプラン)【現金決済のみ】
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

Route60さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

Route60さん [50代/男性] 2021年05月22日 16:16:46

「食事は美味しくて量も有り大満足です!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年05月23日 15:23:52

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
料理をを高く評価していただき厨房スタッフ・おもてなしスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も、お客様の評価が変わらないように、
おもてなしの心を忘れずに、日々努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【定番】迷ったらこちら|3種の温泉を満喫!元祖美人の湯・南平台温泉の基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】(和室8畳+洋室ツイン)タイプ】

食事5

shitotsutaさんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2021年05月17日 14:19:29

前泊地のチェックアウト後「日帰りの観音湯は何時から利用可能か」を尋ねたら午前中でも良いとの嬉しい対応でした。チェックインの女性スタッフも親切な接客で好印象です。感染対策もテレビのリモコンがクリスタルパックに入っていて、毎回袋を新しくしているようでした。食事処のスリッパも間違えられるのがイヤなので端に脱ぎましたが、帰りには名前入りの紙が置かれて履きやすい場所に移動していました。このくらい気を遣っているのがわかると信頼感につながります。また、食事会場は竹でしたが、担当の女性の説明と気配りが素晴らしく、料理長と調理スタッフの心のこもった料理(これがわかるのです。)を一段と美味しくいただくことができました。温泉はトロトロの泉質で、屋上の展望露天風呂も満喫しました。またぜひ行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2021年05月18日 13:22:37

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足いただいたようで何よりでございます。当館の温泉は一度お入りいただきますと、リピート間違いなしの自慢の泉質でございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

南平台温泉ホテル

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】カップルご夫婦に人気|朝食無しだから夜更かし&寝坊OK!
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 21:31:00

今コロナ禍の中大変良くしていただきました。
ホテルの方々の言葉のサービス
など心にしみました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2020年12月24日 13:55:46

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お越しいただいたお客様には、また来たい。と、
喜んでお帰りいただけるように、おもてなしの心を忘れずサービスに取り組んでおります。

次回ご来館いただいた時も、ぜひ、ゆっくりのんびりとお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お手頃バリュープラン】平日限定!一品ずつお出しする会席料理が苦手なお客様へ【お膳料理】
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

食事5

投稿者さんの 栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 12:01:27

エアコンに埃が付いているのが気になったが、あとは全て最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル 2020年12月17日 21:33:24

先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館自慢のPH9.6、化粧水いらずのトロトロの温泉風呂は
皆様に大変喜ばれております。
ご指摘いただいた件、誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見として受け止めまして今後のサービスの向上に
努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気の出る栄養バランスの整った和食膳|ビジネス&観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【新館・洋室】ツインタイプ(バストイレ付・20~25平米)】

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