この度はホテルテトラ鶴見にお越し頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂きました17時までの延長サービスはお客様が多くない今だけのサービスとなっておりますが、大変ご好評を頂いております。
今後の状況が予測しづらい世の中ではありますが、出来る限り継続していきたいと考えております。

お部屋の設備面に関しては大きな問題も無く、快適にお過ごし頂けたようで安心しております。
お部屋同士音が聞こえづらいよう出来る限りお部屋の間隔を開けてお部屋にご案内しておりましたが、上下のお部屋の音に関しては盲点でした。
建物の構造上難しい部分もございますが、より一層快適にお過ごし頂けますよう今後のお部屋の割り振りの参考にさせて頂きます。

デスクワークがしづらそう、とのお声ですが、ご不便おかけし申し訳ございません。
すぐの改善は難しいのですが、テーブルが使いやすいお部屋も何室かございますので、今後またご利用頂ける際には、お手数をお掛けいたしますがご予約時に備考欄にてその旨ご記入下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとございました。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　後村