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戸田温泉 海のほてる いさば クチコミ・感想・情報

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戸田温泉 海のほてる いさばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.57
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.35
  • 食事4.49

部屋3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ

投稿者さん 2014-09-14 00:08:20

今回は、美味しい魚を食べたくて、食事を目的に、宿を決めました。
食事の期待値が高すぎて、なんだか、普通な見た目に普通な味、物足りなさを感じました。
舟盛りも、ボリュームがなく、沼津港で食べたランチの方が鮮度の良さやボリュームを感じました。
旅館らしさを感じない食事でした。
しかもチェックアウトの精算時に、夕食時、追加オーダーもしていないのに、「サザエ料理」の請求1500円が印字されており、チェックアウト時に気がつかず、そのまま支払いを済ませてしまいました。
さざえは、好きではないので、夕食時は残してましたが、食べれない物まで勝手に請求されてしまったのが非常に不満でした。
大浴場もコンパクトで、シャワーの水圧が低く、使いにくかったです。
部屋のアメニティも内容が古く、銭湯で置いているアメニティのようでした。
朝食も普通でした。
ただ、チェックアウトで、車を誘導をしてくださったスタッフの方の対応が良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
戸田温泉 海のほてる いさば 2014-09-16 22:47:11

ご宿泊を賜りありがとうございました。

サザエの件、別注料理のサザエ壷焼きということをお伝えしてお出しいたしましたが、係りが部屋を間違えてしまったようです。たいへん申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、連絡やスタッフの連携を徹底してまいります。

またお越しいただけます日をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【海と夕陽一望~半露天付客室】絶景のテラスあかねの詩ツイン】