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戸田温泉 海のほてる いさば クチコミ・感想・情報

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戸田温泉 海のほてる いさばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.57
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.38
  • 食事4.51

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ

投稿者さん 2015-08-07 12:42:38

駐車場が狭いので、車のキーを渡すことを要求されます。どんな扱いをされたのかわかりませんが、トランクが開かなくなりました。

部屋は改装したようできれいですが、大浴場やエレベーターなど、古い建物であることがわかります。

楽天で予約したところ、人数の情報がちゃんと伝わっておらず、確認の電話で違う人数を言われて一瞬あせりました。

最寄りの海水浴場は、完全に湾の中にあって水平線が見えないし波もないので、海というよりは池のようです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
戸田温泉 海のほてる いさば 2015-08-07 21:08:16

ご宿泊を賜りありがとうございました。

ご予約のご確認の際に、間違った人数を申してしまい申し訳ございませんでした。しっかりと確認してからお電話をするよう担当に注意いたしました。

お車は、駐車場の関係上移動させていただく場合がございますので、キーをフロントでお預かりさせていただいております。お客様でキーを管理される場合は、駐車場所を限定させていただいておりますが、ご対応させていただいております。

トランクの件ですが、お子様がお閉めしようとしていましたが、なかなか閉まらず大変そうでしたのでフロントの者が手をお貸ししてお子様と一緒に閉めさせていただきました。かなりたくさんのお荷物のようでしたので中で何か引っかかってしまったのかもしれません。大人様に確認せず手をお貸ししてしまいすみませんでした。

御浜海水浴場は、とても水の透明度が高く波穏やかな安全な海です。水平線が見える駿河湾側の外海は危険なため遊泳禁止となっております。

すごくキレイで安全な海水浴場とお褒めのお言葉をたくさんいただいておりますので、お気に召さなかったご様子とても残念です。


海のほてるいさば 宿泊マネージャー川口

ご利用の宿泊プラン
【Newプラン!Wステーキ会席料理】アワビステーキ&牛ステーキ&海鮮会席色々・・・♪
ご利用のお部屋
【和室10帖「藍の詩」 【5階フロア◆海と夕陽を一望の広縁付】】