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戸田温泉 海のほてる いさば クチコミ・感想・情報

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戸田温泉 海のほてる いさばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.57
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.36
  • 食事4.49

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ドラゴンプレミアムさんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ

ドラゴンプレミアムさん [60代/男性] 2016-01-19 16:24:59

こういうホテルではよくあるが、写真と実物がはっきり違う。刺身は乾燥しており、小さい伊勢海老の造りが乾燥して色が変わっており、アワビも写真と違い小さい。時間がたちすぎていたからかタカアシガニは初めて食べたが思ったほどおいしくない。期待していただけに残念期待外れでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
戸田温泉 海のほてる いさば 2016-01-19 21:45:53

ご宿泊を賜りありがとうございました。

今回ご予約いただきましたプランのアワビと伊勢海老は一人用のものをご用意させて頂いております。大きいものとイメージされていたら申し訳ございませんでした、大、小ご希望の大きさに合わせてアワビや伊勢海老などは別注としてもご用意させていたいただいております、次回はぜひご要望をお申し付け下さい。

お夕食はスタート時間に合わせて調理し、お料理をセットさせていただいておりますが、ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。担当した係にも厳重注意をいたし改善してまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。

窓の外には、先日の雪に覆われた美しい富士山が
ご覧になれています。
ぜひお見せしたいですね、またのご来館をお待ち申し上げます。



海のほてるいさば 宿泊マネージャー川口

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍 五十集-いさば-会席】高足ガニ・伊勢エビ・アワビ
ご利用のお部屋
【7/17オープン!5階フロア海絶景「藍の詩」◆和ベッドタイプ】
ドラゴンプレミアムさん
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