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戸田温泉 海のほてる いさば クチコミ・感想・情報

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戸田温泉 海のほてる いさばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.57
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.38
  • 食事4.51

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ

投稿者さん 2021-10-16 17:49:30

以下の点は宿の基準を大きく下回り、キャッチアップ努力が必要だ。
1.チェックイン時間は15時と遅く、チェックアウト時間が10時では早過ぎる。更に、スタッフから11時まで滞在延長を追加料金2500円で進められた。唖然
2.いまどき飲料水のペットボトルが有料で300円強。氷に至っては700円。仰天
3.今までのやり方を変えるのは、誰でも辛いものだが、遠くから来て下さる宿泊客へのサービスを考えれば、変わるなら今でしょ。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
戸田温泉 海のほてる いさば 2021-10-16 21:29:42

ご宿泊を賜りありがとうございました。

チェックアウトの延長料金はリーズナブルだとお喜びいただいているのですがご利用いただけず残念です。

ミネラルウォーターは自動販売機にて150~170円で販売しております。また各お部屋に冷たい氷水のポットをにご用意いたしております。

氷はアイスペルにてお持ちいたしておりますが、大700円小500円となっております。また、焼酎やウィスキーなどボトルでご注文いただいた場合、初めの氷一杯はサービスでお出ししております。

ご意見をいただきありがとうございました。

安心して楽しいひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも勉強し努力してまいります。

またお越しいただけます日をお待ちいたしております。

宿泊マネージャー 川口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海と夕陽一望の半露天付客室◇みずいらずの間「静の海」】