こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-01-04 11:42:00
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投稿日：2020-11-12 18:00:48
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投稿日：2018-06-11 11:25:21
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投稿日：2016-11-24 17:16:21
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投稿日：2016-11-24 17:14:45
設備・アメニティ4
Samkさんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
長年、いろいろな温泉旅館に宿泊しましたが、チェックアウト後に見送りの無かった旅館は初めてです。2泊分の宿泊で20万円近く支払ったにも関わらず、支払いが完了したら放置で、私が車を取りに行っている間、妻は重い荷物を抱えて、玄関の吹きっさらしで一人で待っていました。
特別室に宿泊したことから、部屋付けの担当者はすごく良くしてくれたのですが、フロントの対応が悪く、全体の印象が下がってしまいました。また、風呂の消毒の臭いが強く、まるでプールに入っているようで、本当に温泉か？と疑ってしまいました。二度と行きません。友人にも絶対に勧めません。
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ご宿泊を賜りありがとうございました。
担当スタッフの対応お褒めいただきありがとうございます。
お帰りの際にご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。コロナ感染をお気になされて持ち物に触れて欲しくないというお客様もたくさんいらっしゃるため、一言お声掛けをした後にお荷物をお持ちするように致しておりますが、今回それができていなかったようで申し訳ございませんでした。
お風呂は安全のため規定の量を守り塩素を入れさせていただいております。ご理解ください。
またお越しいただけます日をお待ちいたしております。
宿泊マネージャー 川口