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投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 18:27:53
-
今回お祝いを兼ねての旅行でしたが正直がっかりな宿でした。スタッフの方々はとても丁寧でよいと思うのですが、宿泊料金を考えるととても残念です。なぜこちらに決めてしまったのか後悔しています。海に沈む夕日は見れましたけど、こちらの宿はお天気の具合でかなり満足度の差が出ると思います。
夕日が沈んだ後の貸し切り温泉は外が真っ暗なだけに不気味、しかもかなりの高温で肌がジンジンして入っていられない。スタッフの方が勧めてくれた露天風呂は強風のためと露天に出るドアに案内が吊られていて・・・入り口や脱衣所に案内が一つあれば親切なのに。お料理も個室でゆっくりできましたが、部屋に入るなり刺身やカニがセッティングされていて乾いている。品数は多くて食べきれないという書き込みを読みましたが、味付けが普通過ぎでなかなか箸が進まないです。朝食は宴会場で質素。この時期に子供は朝起きて虫に刺された跡が3か所もあり痛痒いとテンションが落ちていました。もう散々です。人の良さだけのお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2019年02月26日 23:44:40
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
スタッフの対応お褒めいただきたいへん嬉しく存じます。
お風呂の貸切露天風呂の湯温は、季節や外気温や風の強さによる変化に、係が適温になるよう微調整して管理しておりますが、熱く感じられたようで申し訳ございませんでした。
強風により危険防止のため露天風呂クローズのお知らせを、露天風呂入口以外へもご案内するよう改善してまいりたいと思います。
お料理ご期待にこたえることができず申し訳ございません。調理部一同、美味しかったと言っていただけるよう精進すると申しております。頂きましたご意見に感謝し、また来たいとおっしゃっていただける旅館目指し努力してまいります。
宿泊マネージャー 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別室フロア「静の海」×静の海会席】アワビと高足ガニ≪貸切露天無料≫
- ご利用のお部屋
- 【【海と夕陽一望~半露天付客室】みずいらずの間「静の海」】
サービス3
投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 12:04:43
-
部屋の温泉は良かった。その他は料金相応と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2019年02月15日 18:49:37
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
客室静の海の半露天お気に入りいただきましたご様子たいへん嬉しく存じます。
戸田にある河津桜も咲きはじめ春を感じるシーズンとなりました。
またお越しいただけます日をお待ちいたしております。
宿泊マネージャー 川口
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆冬得~お日にち限定SALE◆◆特別室フロア最大6000円オフ&アワビプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【【海と夕陽一望~半露天付客室】みずいらずの間「静の海」】
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katu19651965さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- katu19651965さん [50代/男性] 2018年03月24日 20:10:42
-
半露天付の露天はよかった出来すが、部屋は小さいめで、圧迫感があります。
また、露天風呂は常時お湯が出ている為、寝ている時に神経質な方はその音が気になるのでは?私としては、空調の音の方がよっぽど気になりましたが…
貸し切り露天は外から丸見えなので、もう少し工夫が必要。
私どもが行ったのは日曜日宿泊で、2名5万円を超える金額でした。
土曜日等は同じ部屋で2名7万円を超える金額ですが、7万円の価値のある部屋なのかと思います。施設が古いのは仕方ないですが、もう少し工夫が必要ではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2018年04月03日 08:04:38
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
お部屋付のお風呂お楽しみいただきたいへん嬉しく存じます。
たくさんのご意見ありがとうございました。
ご宿泊の料金は、同じお部屋タイプでもお料理の内容やお日にちにより金額の違いがございます。
平日限定や、割引のプランなどもございますので次回はご検討くださいませ。
またお越しいただけます日をお待ちいたしております。
海のほてるいさば 宿泊マネージャー川口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海と夕陽一望~半露天付客室】みずいらずの間「静の海」】
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tokuGGさんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- tokuGGさん [40代/男性] 2015年03月22日 11:55:20
-
ランキングの上位なのに特に印象には残らなかった。仲居さんは良かったです。食事は個室で周りを気にしなくても良かったです。ステーキは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2015年03月22日 20:52:18
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
お食事処にて楽しいお時間をお過ごしいただきたいへん嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただき担当した係りも喜んでおります。
またお越しいただけます日をお待ちいたしております。
海のほてるいさば 宿泊マネージャー川口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月14日 00:08:20
-
今回は、美味しい魚を食べたくて、食事を目的に、宿を決めました。
食事の期待値が高すぎて、なんだか、普通な見た目に普通な味、物足りなさを感じました。
舟盛りも、ボリュームがなく、沼津港で食べたランチの方が鮮度の良さやボリュームを感じました。
旅館らしさを感じない食事でした。
しかもチェックアウトの精算時に、夕食時、追加オーダーもしていないのに、「サザエ料理」の請求1500円が印字されており、チェックアウト時に気がつかず、そのまま支払いを済ませてしまいました。
さざえは、好きではないので、夕食時は残してましたが、食べれない物まで勝手に請求されてしまったのが非常に不満でした。
大浴場もコンパクトで、シャワーの水圧が低く、使いにくかったです。
部屋のアメニティも内容が古く、銭湯で置いているアメニティのようでした。
朝食も普通でした。
ただ、チェックアウトで、車を誘導をしてくださったスタッフの方の対応が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2014年09月16日 22:47:11
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
サザエの件、別注料理のサザエ壷焼きということをお伝えしてお出しいたしましたが、係りが部屋を間違えてしまったようです。たいへん申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、連絡やスタッフの連携を徹底してまいります。
またお越しいただけます日をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月29日 14:24:57
-
富士山と温泉を楽しみにしたのですが…
送迎車の中から一瞬富士山が見えただけで残念でした。
ホテルは予想以上に年代を感じる施設でした。
各所に改装した痕跡は見られますが。
脱衣所から湯船まで階段だったので
足の悪い方には少し厳しいですね。
露天風呂夕日の景色はよかったですが
目の前の1本のワイヤーが微妙に邪魔でした。
湯船につかりながら富士山を見るには
貸切風呂(有料)だったのをはじめ
写真からお風呂の種類がたくさんあると思っていたのですが
殆どが有料でした。
露天風呂がついてるお部屋だったので何度もいつでも
お風呂に入れたのはよかったです。本当にかけ流し始終お湯が
出ていたのにはびっくり!しました。
夜中に露天に行ったのですがライティングもなく
速攻部屋のお風呂に入り直しました。
お食事は食べきれない量でしたが、海鮮中心で私たち母娘には
ちょうどよかったです。
なにより富士山を楽しみにしていたので
もう少し見えた瞬間など教えていただける
サービスがあればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2012年05月29日 22:38:54
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
露天風呂からの美しい夕日のシーン、お楽しみいただきたいへん嬉しく存じます。
大浴場や貸切風呂は、安全のため深夜クローズさせていただいております。ご理解くださいませ。
お楽しみにされていた富士山、晴れて空気の澄んだ日であればクッキリと姿を見せてくれるのですが、今回ご覧いただくことができなかったのが残念です。
青い海と緑の松原越しの雄大な富士山、ぜひ1度お見せしたいですね。
季節をかえてお会いできます日をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 17:07:18
-
今回お盆に一泊させていただきました。チェックイン前に到着しましたが海に入りたくてホテルの方に尋ねたところ大浴場で着替えていいと親切に対応していただきました。
車も置かせて頂けて、海も歩いて行けて助かりました。海は波がなく小さな子供連れにはとてもいいスポットです!!そして水着のままお部屋に入れました。プランが貸切風呂付きだったので「富士見の湯」に入りましたが、残念ながら富士山は見えませんでした・・
大人にもちょっとお湯の温度が熱いと感じました・・日当たりがいいので夏場はもう少し温度調整していただけるともっと楽しめたかな・・お食事は部屋食だとすごい時間がかかるのですがこちらの旅館はご飯とデザートが欲しくなったらフロントにでんわすればいいというのはかなりいいとかなりいいと思いました。自分たちのペースで食べれた満足でした。伊豆の旅館に何回か泊りましたがお料理は普通かな・・そして近くにコンビニがないのと旅館の自販機も売り切れが多いので子供の飲み物に困りました。自販機も高い・・最近は持ち込んでもいいお宿が多いのでちょっと不便さを感じました・・。でも旅館の方は誰も親切でサービスは良かったですよ!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2011年08月17日 19:39:45
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
ご家族での海水浴、お楽しみいただきましたご様子たいへん嬉しく存じます。
残念ながらお見せすることができなかった富士山、次回はぜひ湯船に浸かりながらゆっくりとご覧いただきたいですね。
季節をかえてお会いできます日をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【絶景!海、夕日が一望できる和室10畳】
サービス3
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にしべっちさんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- にしべっちさん [30代/男性] 2010年08月23日 13:47:59
-
口コミの評価は高めでしたが、個人的には普通でした。特段、良くないこともないですが、期待値よりも実際の評価は低いです。一番問題かなと感じたのは、「客室露天風呂」と部屋の案内にはありましたが、看板に偽りあり。一般的に期待される露天ではありません。「眺めの良い内風呂」です。素直に「源泉掛け流し客室眺望風呂」としていただいた方がミスリード無くてよかったかなと感じました。温泉の内風呂そのものは、気の向いたときに入れるので、とても良かったのですが。食事の内容は、満足ですが、部屋食は準備の流れを見ているとあまり落ち着かない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2010年08月24日 22:27:57
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
部屋付のお風呂は、冬場に西伊豆独特の強い風の日でもごゆっくりと海や夕日を眺めながら入浴いただけますよう完全露天ではございません。
ご期待通りといかず申し訳ございませんでした。参考にさせていただきながら、スタッフ一同少しでもお客様にご満足いただける宿づくりを目指して精進いたしてまいります。
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サービス3
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投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 10:24:50
-
泊った日は残念ながら夕陽は雲に隠れて見えませんでしたが、晴れていればさぞ素晴らしい眺めなんだろうなと思えるほど、立地は良いです。
しかし、夕食のアワビは死んでおり地獄焼きではありませんでした。
貸切風呂も気持ち良く入れたり全体的には満足ですが、夕食はせっかく楽しみにしていたのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2010年05月08日 23:27:35
-
ご宿泊を賜わりありがとうございました。
窓の外から浜しゃくなげの白いかれんな花の香りがほのかにただよってきます。のんびりお風呂に浸かりながら夕日をご覧いただきたかったですが、次回はお見せしたいですね。あわび踊りませんでしたか?調理部では活きたあわびをスタッフ達が水槽よりご用意させていただいておるのですが。激しいダンスを期待していらっしゃったのに申し訳ございませんでした。貴重なご意見として調理スタッフの勉強材料とさせていただきます。季節をかえてお会いできます日をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駿河湾・富士・夕日一望!貸切露天とあわび付き【味覚プラン】
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- 【絶景!海、夕日が一望できる和室10畳】
サービス3
投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 16:09:59
-
貸し切り風呂はとてもよかったです(^^)
雰囲気もお湯の温度もちょうどよかった♪
機会があればまた行こうと思います(^O^)
【ご利用の宿泊プラン】
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あかねの詩 専用露天風展望風呂付和室- 宿泊年月
- 2009年08月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2009年08月15日 07:38:27
-
ご宿泊を賜わりありがとうございました。
貸切風呂お楽しみいただきたいへん嬉しく存じます。今回は「波のしらべ」をご利用いただきましたが、「夕日のかがやき」「富士のゆき」のお風呂からは、富士山をご覧いただくことができます。次回はぜひ、お湯に浸かりながら雄大な富士をお見せしたいですね。季節をかえてお会いできます日をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】絶景貸切露天風呂無料♪ふたりの時間を満喫★あかねの詩
- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 15:24:07
-
すごく期待していただけに、残念。
立地以外はとても普通なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2021年04月11日 22:02:27
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
ご期待以上に喜んでいただける宿になれるよう努力し頑張ります。
またお越しいただけます日をお待ちいたしております。
宿泊マネージャー 川口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス2
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投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 07:07:27
-
西伊豆の海岸沿いで静かで景色もよく落ち着いた雰囲気の旅館で貸し切り風呂、部屋風呂共によかったです。ただ金額のわりに料理がいまいちなのが残念。配膳時も気配りが足りずのれんに料理がこすれて気分は台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2019年11月06日 20:52:48
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
館内から見る景色お楽しみいただきたいへん嬉しく存じます。
係の気配りが不足していまして申し訳ございませんでした。しっかり指導し改善してまいります。ご意見をいただきありがとうございました。
またお越しいただけます日をお待ちいたしております。
宿泊マネージャー 川口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海と夕陽一望~半露天付客室】絶景のテラス「あかねの詩」】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 13:38:45
-
到着時のお出迎えや、フロントの解放感等最初は感激していました。
浴衣に着替え、羽織を着るとポケットの中に前に宿泊した方のお名前の書いた用紙が入ったままになっていました。
また、朝起きた時ブラインドのほこりなのか換気扇から落ちてきたのか一部の畳の上に真っ黒な埃が散乱していました。
そのほかは、とても満足していましたので、これらの事はお部屋のアンケート用紙に記入しておくだけにしようと思っていましたが、
私たちの申し込みプランが「1時間滞在プレゼント」となっていたので、チェックアウトは11時だと思っていましたが、フロントより「通常15時のチェックインを14時にしてあるのでチェックアウトは10時です。」と言われ10時にチェックアウトしました。
おかしいなと思っていましたが、予約時のメール等を確認しても、16時のチェックインで申し込んでありましたし、実際到着もその時間でした。
なぜ、14時のチェックインと言われたのかわからず最後にいやな気分になりましたので
ここに投稿させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 戸田温泉 海のほてる いさば 2016年02月15日 23:06:26
-
ご宿泊を賜りありがとうございました。
14日が春一番となり、強い風が換気扇へ逆流してたと思われます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。羽織の件ともども担当部署には厳重注意をいたしました。
ご予約いただきました「◆カップルプラン♪二人旅◆Wステーキ会席+1時間滞在プレゼント」の内容につきまして、
プラン詳細にも「人気のスタンダードプランに、アーリーイン1時間を無料でプレゼントいたします。14時・・・少し早めにチェックインをして、太陽に輝く美しい海を見ながらおくつろぎくださいませ。」
と表記させていただいておりますように、早く到着されてのんびりしたい方におすすめするためのプランです。
ご到着時間によってチェックアウトを延長できるというプランではございませんのでご理解ください。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げます。
海のほてるいさば 宿泊マネージャー川口
- ご利用の宿泊プラン
- ◆カップルプラン♪二人旅◆ Wステーキ会席+1時間滞在プレゼント≪貸切露天無料≫
- ご利用のお部屋
- 【7/17オープン!5階フロア海絶景「藍の詩」◆和室タイプ】
サービス3
投稿者さんの 戸田温泉 海のほてる いさば のクチコミ
天気が悪く絶景が
見られず残念でした。
宿は割引価格でお得感があって予約を決めましたが、お料理は品数は多いものの普通だったし貸し切りお風呂は温度が高すぎて入れませんでした。
リピは、しないと思います。
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ご宿泊を賜りありがとうございました。
貸切風呂の温度は、その日の天気、風、気温などで微調整して適温にしておりますが、お入りいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
また利用したいと思っていただける宿を目指し、スタッフ一同頑張ってまいります。
宿泊マネージャー 川口