初めて来て良かったので再訪しました。早めのチェックインが出来、部屋も喜んで貰えました。気に入ったのではるばる車で来たのですが、食事の時とても不快な思いをしました。高足ガニを後から注文しても食べれると思ったのに、時間がかかるので他のお客様も来るのでとか、聞いてきて断られるならまだしも自分の判断ですみませんと若い女性の担当。躊躇して頼んだのに、とても嫌な気分になりました。本当にこの女性の接客だけがどうしても気に入らず…
もっと心の入った接客だった気がしたのですが、全体的に高圧的に感じました。決してお安くはない値段です。
もう2度と泊まりたくはありません。連れて来た女性も、少し残念がっていました。こんな口コミするのが悔しく悲しいです…

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年03月

大浴場の湯がぬるい。夕方5時頃にはいったのだが、ぬるくて体がほぐれなかった。ジャグジーはさらにぬるくてまるで日向水。半露店風呂付の部屋だったのでよかったが、大浴場も楽しみにしていたのでかなり不満が残る結果となった。他は申し分ないのに風呂に不満が残ったので、総合評価は「普通」にした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

従業員の方々の対応も良く、とても気持ちよく時間を過ごせました。
お風呂も良かったです。
部屋も夕日を眺めるのにはあの窓のサイズはいいが、翌朝はうす曇りだったせいか部屋が暗く感じました。
値段の高い露天風呂付客室より一般客室の方が窓が大きいみたいなので
そちらでも良かったのかなぁと思ってしまいました。

宿泊年月

2009年10月

高齢者が一緒で予約の時にも話してあったのですが、バリアフリーでもない部屋で、食事も味が薄く、火をつけるもの以外は冷たく(朝食のコーヒーも…)でした。
貸切り展望風呂は最高でした。口に合わなかった、ということだと思いますが、食事は1番の楽しみだっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

生憎のお天気でしたので、眺望は期待できず立地に関しては想像です。

色々とありますが、客室のお風呂は露天風呂とは表記すべきではないかと思います。
窓のあるお風呂スペースですね・・。

半露店なり露天という表記を信じて行くと、見事に期待を裏切られます。

宿の努力で、以前のお風呂場を今風に改装したのでしょうが、
洗い場は狭く、浴槽は石が痛くて入っていられません・・・。
お部屋の露天風呂とか温泉を楽しみに行くと・・・残念としか申し上げれれません。

おまけに、浴槽の段差が中途半端なので、縁に足をぶつけて痛いです。
私たち二人とも、肘と膝に怪我をしました。（まぁ、単なる打撲と擦過傷程度ですが・・）



最近、特に楽天で評価の高い宿は外す傾向が高いなぁ・・・と感じています。
なので、いい宿のいいお部屋は（もちろん価格という事ではなくてですよ。。。）
楽天経由ではなく、直接宿のＨＰから取ることが多くなりました・・。
あとは、「一休」さんですね！

個人的な意見ですが、お宿さんが頑張っているのだから、楽天さんもきちんとした評価をして欲しいですね・・・。

多分、私たち以外にもお風呂場で怪我をした方がいると思いますよ！
そういう情報も掲載しないといけませんね！！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年04月

眺望、サービス、お料理、それぞれ満足しました。特に部屋付きの半露天風呂からの夕日は期待通りでした。部屋のエアコンの吹出し口にカビがみられ、室内にも匂いがこもっておりました。空気清浄機も設置されておりましたが、エアコンを清掃されるといいかと思います。また、エレベーターの中の消臭剤の匂いがきつかったと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

4月5日から一泊で行って来ました。あいにくの天気で期待していた景色が見られず残念でした。ホテルのスタッフの対応は素晴らしくとても満足しました。
ゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2015年04月

ランキングの上位なのに特に印象には残らなかった。仲居さんは良かったです。食事は個室で周りを気にしなくても良かったです。ステーキは残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

8月下旬に1泊お世話になりました。
スタッフの皆様ありがとうございます。

感想ですが、まず来ていきなり、今日は高足ガニはないので、金目鯛に変更になりますとの連絡を受けました。
カニを目当てに宿泊しているわけでは全くないのですが、印象は悪いです。
本当に毎日出しているのか疑問に思いました。
少なくとも3/4以上の日にちで出すべきだと思いますが、、、サイトにも高足ガニと表題に書くべきではないと思います。

部屋は過去の評価通り新しいとはいいがたいですが、景色がいいので、合格点だと思います。

お食事は、刺身はすばらしい鮮度でした。満足です。都会ではあのクオリティーはなかなか食べられません。
しかし、煮物等々、一部に味が濃く、素材の良さは消えてしまっています。
私も関東出身で、かなり味付けが濃いほうですが、ここまで濃いと素材の良さが消えます。
関西人をつれていきましたが、私以上に薄味を好みます。

一方で、職員の対応はすばらしいと思います。
安定感があり、非常にいい印象です。

全体としては敢えて厳しく3という評価を付けさせていただきますが、
戸田は非常にいいところですので、これからも期待しています。
リピートはする価値のある宿と考えます。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年08月

良いクチコミが多いですが、当方はあえて気になった点を。食事は品数、味付け等は絶賛されているほどではなく普通だと思いました。伊勢エビはパサついておりましたし、添えられていたマヨネーズは市販の味がしました。メインらしきあわびも小さめ、また煮物類などもなく、旅館ならでは、という味付けにうならされるようなお料理はありませんでした。量的にも、普段小食の夫婦ですがペロリとたいらげられるほどでした。また、室内の造りがダイニングから寝室への続きに扉がないので、廊下からの音が筒抜けです。食事の支度部屋が目の前にあり、朝の６時くらいから食器のぶつかるカチャカチャ音の連続で目が覚めてしまい、せっかくゆっくりと８時半からの食事を予約したのに眠っていられなくなり台無しでした。「スペシャルフロアー」と銘打っており、決してお安くない宿泊代ですので、居心地の良さこは提供して頂きたいです。今回は梅雨時ということでしょうか、６～７月限定で通常料金よりも格安に泊まれましたが、通常のお値段でしたら考えてしまいます。戸田の近隣では良い旅館だと思いますが、人気の上にあぐらをかかず、ますますの努力をして頂きたいです。スタッフの皆さんの対応は大変素晴らしく、星５つでした。

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家族

宿泊年月

2010年06月

泊った日は残念ながら夕陽は雲に隠れて見えませんでしたが、晴れていればさぞ素晴らしい眺めなんだろうなと思えるほど、立地は良いです。

しかし、夕食のアワビは死んでおり地獄焼きではありませんでした。
貸切風呂も気持ち良く入れたり全体的には満足ですが、夕食はせっかく楽しみにしていたのに残念でした。

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レジャー

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宿泊年月

2010年05月

３月３日に宿泊しました。口コミどおりの景色はとても綺麗で最高した。夕日も綺麗でしたが、夜中の月が思いのほか綺麗でした。翌日の朝、天候が回復して大浴場の露天風呂から南アルプスさらに展望用の階段から富士山もくっきりと見ることができてとても良かったです。料理は料金からすれば普通でした。あと気になったのは、部屋の冷蔵庫と６階の浴室の扉の音、冷蔵庫がレトロな昭和のドリンクサービスなので、有料にするなら普段口にしない地ビールとか道の駅レベルの物にすればもっとよかったと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

夕日が見える部屋でしたが工事用足場がありガッカリ
朝ご飯が炊きたてでわなく古い感じがした。後は無難でした。
外人さんの接客が良かったです。

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その他

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宿泊年月

2022年11月

駿河湾を見下ろす絶景宿との事で楽しみしていましたが、お部屋からの眺めは外装工事中で少し残念でした。公式や他社ページには工事お知らせの記載がありました。楽天トラベルにも記載して欲しかったです。貸切風呂は眺めも温泉も良かったです。

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宿泊年月

2022年11月

部屋は決して広くない。
和風の作りこみに物足らなさがある。
食事、特に夕食は大満足でした。
従業員の対応は良い。

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家族

宿泊年月

2021年12月

西伊豆の海岸沿いで静かで景色もよく落ち着いた雰囲気の旅館で貸し切り風呂、部屋風呂共によかったです。ただ金額のわりに料理がいまいちなのが残念。配膳時も気配りが足りずのれんに料理がこすれて気分は台無しでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今回お祝いを兼ねての旅行でしたが正直がっかりな宿でした。スタッフの方々はとても丁寧でよいと思うのですが、宿泊料金を考えるととても残念です。なぜこちらに決めてしまったのか後悔しています。海に沈む夕日は見れましたけど、こちらの宿はお天気の具合でかなり満足度の差が出ると思います。
夕日が沈んだ後の貸し切り温泉は外が真っ暗なだけに不気味、しかもかなりの高温で肌がジンジンして入っていられない。スタッフの方が勧めてくれた露天風呂は強風のためと露天に出るドアに案内が吊られていて・・・入り口や脱衣所に案内が一つあれば親切なのに。お料理も個室でゆっくりできましたが、部屋に入るなり刺身やカニがセッティングされていて乾いている。品数は多くて食べきれないという書き込みを読みましたが、味付けが普通過ぎでなかなか箸が進まないです。朝食は宴会場で質素。この時期に子供は朝起きて虫に刺された跡が3か所もあり痛痒いとテンションが落ちていました。もう散々です。人の良さだけのお宿でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年02月

部屋の温泉は良かった。その他は料金相応と感じました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

食事と温泉は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

半露天付の露天はよかった出来すが、部屋は小さいめで、圧迫感があります。
また、露天風呂は常時お湯が出ている為、寝ている時に神経質な方はその音が気になるのでは？私としては、空調の音の方がよっぽど気になりましたが…
貸し切り露天は外から丸見えなので、もう少し工夫が必要。
私どもが行ったのは日曜日宿泊で、2名5万円を超える金額でした。
土曜日等は同じ部屋で2名7万円を超える金額ですが、7万円の価値のある部屋なのかと思います。施設が古いのは仕方ないですが、もう少し工夫が必要ではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月