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プリンセスガーデンホテル<名古屋栄>のクチコミ・お客さまの声
部屋4
リニュールアルルームで、ネット回線に繋ぐ際はフロントからモデムを借りることになります。一方、リニューアル前の部屋は、部屋にモデムジャックが備えてあり、ネット環境についてはリニューアル前より後の方がサービスダウンになっているという全く理解できない状況になっています。リニューアルルーム用のモデムは、回線が細いのか安定せずにブチブチ切れてしまい、とても使用に耐えられません。モデムも一昔前の古いもので、ネジが外れているようなものもあります。一方、リニューアル前の部屋は安定しており、途中でネット回線が切れることはありません。リニューアルルームについては、回線を太くするなりして、ブチブチ切れる状態を改善する。リニュールアルルームのネット環境を再リニューアルして、巷のホテルのネット環境に合わせる。そんな改善を早急に望みます。そんなわけで、私はリニューアルルームにアップグレードされてもあまり嬉しくありません。回線が切れないか不安になるだけです。ネット環境が安定している、リニューアル前のタイプのダブルやツインにアップグレードしていただいた方がよっぽど嬉しい、そんな客がいることを知っていただきたいです。他の部分がいいだけに、本当に残念です。
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いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。リニューアルフロアではデスク上を広く明るくとる為にインターネット利用は専用のモデムを経由してのご利用をお願いしております。しかしながら、ネット環境に関してお声を頂いている事も確かでございます。リニューアルフロアにおけるネット環境の改善には早急なる検討を画策したい所存でございます。現状すぐにすべてのお部屋での対応は難しくなっております。高速LANがご希望のお客様にはビジネスタイプのお部屋にてご案内させて頂きたく存じます。ご来館前にお手数とは存じますが、ご連絡頂けると幸いでございます。貴重なご指摘を頂き、心より御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を頂く為にも全スタッフで最善を尽くします。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。プリンセスガーデンホテル フロント 大石
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リニュールアルルームで、ネット回線に繋ぐ際はフロントからモデムを借りることになります。
一方、リニューアル前の部屋は、部屋にモデムジャックが備えてあり、ネット環境についてはリニューアル前より後の方がサービスダウンになっているという全く理解できない状況になっています。
リニューアルルーム用のモデムは、回線が細いのか安定せずにブチブチ切れてしまい、とても使用に耐えられません。
モデムも一昔前の古いもので、ネジが外れているようなものもあります。
一方、リニューアル前の部屋は安定しており、途中でネット回線が切れることはありません。
リニューアルルームについては、
回線を太くするなりして、ブチブチ切れる状態を改善する。
リニュールアルルームのネット環境を再リニューアルして、巷のホテルのネット環境に合わせる。
そんな改善を早急に望みます。
そんなわけで、私はリニューアルルームにアップグレードされてもあまり嬉しくありません。回線が切れないか不安になるだけです。
ネット環境が安定している、リニューアル前のタイプのダブルやツインにアップグレードしていただいた方がよっぽど嬉しい、そんな客がいることを知っていただきたいです。
他の部分がいいだけに、本当に残念です。
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いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
リニューアルフロアではデスク上を広く明るくとる為にインターネット利用は専用のモデムを経由してのご利用をお願いしております。
しかしながら、ネット環境に関してお声を頂いている事も確かでございます。
リニューアルフロアにおけるネット環境の改善には早急なる検討を画策したい所存でございます。
現状すぐにすべてのお部屋での対応は難しくなっております。
高速LANがご希望のお客様にはビジネスタイプのお部屋にてご案内させて頂きたく存じます。
ご来館前にお手数とは存じますが、ご連絡頂けると幸いでございます。
貴重なご指摘を頂き、心より御礼申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧を頂く為にも全スタッフで最善を尽くします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント 大石