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プリンセスガーデンホテル＜名古屋栄＞のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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いま当該ホテルから書いています。寝不足です。年々クオリティが下がっています。昨年はネット障害について苦情を書きました。今回は1.リニューアル部屋でしたが、近隣の部屋に外国人のグループがいて、早朝から廊下でまくしたてて、目が覚めました。「Be quiet」と注意したところ、にらみながら去っていきました。外国人にはチェックイン時に常識を周知すべきです。2.レストランで朝食時、隣にホスト風の（会社員?）グループがいて、私が食べ物をとりに席を立ったとたん、荷物を置かれ、私が戻って狼狽していると、にらみつけられました。3.毎度ながら朝８時頃から廊下で掃除が騒がしいです、特に大声で清掃係が私的な会話をしています。今回１.～３.で言いたいのは、やはり料金相応のクオリティのホテルということです。
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を拝見させて頂き、非常に残念な心持ちでなりません。全ての点において感じたことは細かな気配りが周知されていない事でございます。特に３番の項目におきましては、以前にも同じ内容のご指摘を頂戴しており、新たな指導を考えなければなりません。お客様からこれ以上「質が下がった」と言われぬ様、更なる緊張感を持って従業員一同、臨んで参ります。貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。プリンセスガーデンホテル フロント 大石
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル＜名古屋栄＞ のクチコミ
いま当該ホテルから書いています。寝不足です。年々クオリティが下がっています。昨年はネット障害について苦情を書きました。今回は1.リニューアル部屋でしたが、近隣の部屋に外国人のグループがいて、早朝から廊下でまくしたてて、目が覚めました。「Be quiet」と注意したところ、にらみながら去っていきました。外国人にはチェックイン時に常識を周知すべきです。2.レストランで朝食時、隣にホスト風の（会社員?）グループがいて、私が食べ物をとりに席を立ったとたん、荷物を置かれ、私が戻って狼狽していると、にらみつけられました。3.毎度ながら朝８時頃から廊下で掃除が騒がしいです、特に大声で清掃係が私的な会話をしています。今回１.～３.で言いたいのは、やはり料金相応のクオリティのホテルということです。
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を拝見させて頂き、非常に残念な心持ちでなりません。
全ての点において感じたことは細かな気配りが周知されていない事でございます。
特に３番の項目におきましては、以前にも同じ内容のご指摘を頂戴しており、新たな指導を考えなければなりません。
お客様からこれ以上「質が下がった」と言われぬ様、更なる緊張感を持って従業員一同、臨んで参ります。
貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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