この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

お手数と御迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
事前の確認と御配慮が不足しておりお客様に多大な御手間をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。

当館には設備担当の者も24時間常駐しておりますので、
冷蔵庫に異常があった場合も、
フロントに御連絡頂ければ早急に対応させて頂きます。

お客様に二度と同じ御手間を取らせる事の無い様、
今後は事前の確認と対策を心掛けて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋