この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

多大なお褒めの御言葉を賜り、
感謝の言葉もございません。

大変な時期が続いておりますが、
お客様の暖かい御言葉が我々スタッフにとって一番の励みになります。

お客様の御言葉を胸に、
御満足いただけるホテルであり続けられる様努力致しますので、

お客様にもお体ご自愛いただき、
また私共に元気なお姿を見せていただければ幸いでございます。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
心より御礼申し上げます。

多大なお褒めの御言葉を賜り、
感謝の言葉もございません。

頂いた暖かい御言葉を励みに、
更なるサービスの改善と施設美化に努めて参りますので、
今後ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
心より御礼申し上げます。

お水のサービスにお喜び頂けまして大変嬉しく思います。

今後ともお客様に御満足頂く為に何が必要かを吟味し、
検討・実行致しますので、
また機会がございましたら、
是非当館の御利用を御検討下さいませ。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、
心より御礼申し上げます。

立地及びお部屋に御満足頂けまして大変光栄でございます。

お客様により快適な環境を提供出来る様、
施設・サービス共に更なる向上を目指して参りますので、
また名古屋にお越しの際には、
是非プリンセスガーデンホテルの御利用を御検討下さいませ。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けまして心より嬉しく思います。

今後ともお部屋に空きがある場合は、
積極的にアップグレードをさせて頂き、
お客様により快適な時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしておりますので、
よろしければ次回の御来館も御検討下さい。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度は私共スタッフがお客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

立地・設備・コストパフォーマンス等様々な面でお褒めのお言葉を頂いたのにもかかわらず、
その全てを私達の対応が台無しにしてしまい心苦しく思います。

前回御宿泊頂いた際、
非常ベルが鳴った事に関しましては、
我々の対応がスムーズに行えず、
浴室の水蒸気にセンサーが反応した事による誤報だとお客様に館内放送にてお伝えできたのが最初のベルの発報から30分経ってからだった為、

その間お客様が不安なお気持ちで過ごさせてしまったのは全て私共の不手際でございます。

大変申し訳ございませんでした。

頂いた御指摘を真摯に受け止め、
スタッフの態度を改める様指導・共有し、
緊急時の対応策を今一度確認すると共に、

前提としてお客様を不安にさせない為、
センサーを火気のみに反応するものに変更する事を検討しております。

これだけの手落ちがありながらも今後に御期待をして下さっているお客様には感謝の言葉もございません。

もう二度と御期待を裏切らない様、
改善に向けて一つ一つ努力致しますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋のグレードアップに御満足頂き、
また、高い評価を賜り大変光栄でございます。

今後ともお部屋に空きがある場合には積極的に広めのお部屋を御用意し、
心地良くお過ごし頂ければと思いますので、
お客様の次回御利用を心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様に御利用の度に御満足頂く事を目標に、
今後ともスタッフ一丸となって、
設備改善・サービスの向上に邁進致しますので、
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めに預かり大変恐縮でございます。
少しでもお客様に気持ち良くお使い頂く事を目標に、
設備保持に尽力させて頂きます。

頂いたお言葉を励みに更なる改善に邁進致しますので、
また近くにお越しになる機会がございましたら、
是非プリンセスガーデンホテルの御利用を御検討下さいませ。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、
誠にありがとうございます。

貴重な御意見の数々を賜り、
重ねて御礼申し上げます。

御指摘頂いた当館周辺施設へのアクセスの利便性に関しましては、
随一であると自負がございますので、
その点御満足頂けまして大変嬉しく思います。

また、エレベーターの御案内が欠けており大変申し訳ございません。

今後はスムーズなチェックインを維持しつつ丁寧にお伝えできるオペレーションを考えて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。

近くにお越しになる機会がございましたら、
是非プリンセスガーデンホテルの次回御利用を御検討下さいませ。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用頂きまして、
心より御礼申し上げます。

今後ともお客様に御愛顧頂く事を目標に、
スタッフ一丸となって設備・サービスの充実に努めて参りますので、
どうか次回の御利用も御検討下さいませ。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

多大なお褒めの御言葉を下さり、
大変恐縮でございます。

有難い事に当館のスリッパはお客様から大変御好評を頂いておりますので、
お家でもお使い頂ければ幸いです。

頂いた御言葉に恥じないホテルで居られる様、
設備・サービスの両面を充実させて参りますので、
今後ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
心より御礼申し上げます。

御満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後も状況に合わせてお得なお値段でツインやダブルの提供を行っている日もございますので、
タイミングが合致した際には、
また是非御利用頂ければと思います。

これからも順次お客様に御満足頂けるプランを発信して参りますので、
何卒宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、
誠にありがとうございます。

フロント・清掃スタッフより失礼があった事、
心よりお詫び申し上げます。

速やかに各スタッフに御指摘を伝えて、
二度と失礼の無い様に改善させて頂きます。

当館に対し、暖かいお褒めの御言葉の数々を頂いたのにも関わらず、
至らない点があり申し訳ございませんでした。

当事者のスタッフだけでなく、
スタッフ一丸となって改善に励んで参ります。

次回御利用時には、
今回以上にお客様に御満足頂く事を目指し、
施設・サービス共に充実させて参りますので、
どうか今後ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御愛顧頂き、
誠にありがとうございます。

シャンプーを気に入って頂き大変光栄に思います。
当館で提供しておりますシャンプーは「STEPHEN　KNOLL(スティーブンノル)」のものでございます。

市販もされておりますので、
よろしければ一度ネット等でお調べ下さいませ。

もちろん当館に再度御来館頂く形でも大歓迎でございますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
心より御礼申し上げます。

暖かい御言葉を賜り、
感謝の言葉もございません。
我々スタッフにとってお客様の暖かい御言葉が一番の励みになります。

頂いた御言葉に恥じない、
お客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルである様、
施設改善に邁進致します。

また近くお越しになる機会がございましたら、
次回の御来館も御検討頂ければ幸いです。

御利用ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、
心より御礼申し上げます。

お寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
これからもお客様に御満足頂ける様に設備・サービス共に充実に努めて参ります。

お子様用のスリッパですが、
フロントにて無料で御用意がございます。
案内が不足しており申し訳ございません。

お子様用歯ブラシとタオルがセットになっておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

どうか今後ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

仰る通り当館は繁華街の中心地にあり、
駅からも近い為、
お客様の目的に応じたお店へのアクセスも容易です。

フロントにて周辺の案内地図等も御準備しておりますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めに預かり大変光栄でございます。

今回お客様に御宿泊頂いたタイプのお部屋も、
状況によっては大変お値打ちな価格で提供を行っておりますので、
よろしければまた御利用下さい。

また、当館の会員に御入会頂ければ、
時期を問わず会員割引価格での御利用も頂けます。
興味を持って頂けましたら、
お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

今後ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
客室のスリッパはお持ち帰り頂けますので、
気に入って頂けましたら是非持ち帰って御自宅でもお使い下さい。

換気についてでございますが、
設備上、決まった時刻に施設全体の一括換気を行っており、
その関係で浴室内含め客室に稼働している換気扇はございません。

その為浴室の御利用時間に応じた換気設備の稼働は出来かねますが、
あしからず御了承のほど、
宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　大橋