数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
心より御礼申し上げます。

身に余るお褒めの御言葉の数々を賜り、
感謝の言葉もございません。

お客様の暖かい御言葉が我々スタッフにとって一番の励みになります。

頂いた御言葉に恥じないよう、
設備・サービスの改善に邁進いたしますので、
どうか今後ともプリンセスガーデンホテルをよろしくお願いいたします。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
心より御礼申し上げます。

枕元のコンセントに不備があり大変申し訳ございません。

早急に異常を確認し対処いたします。

また、今後は定期的にコンセントの点検を行うことも視野に入れ、
同じ御指摘を受けることのないよう注力してまいります。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

当館のシャンプーへのお褒めの御言葉をくださり、
重ねて御礼申し上げます。

お客様に少しでも喜んでもらえるよう、
客室アメニティのチョイスにも気を配っておりましたので、
その点をお褒めいただき大変嬉しく思います。

今後ともお客様により一層御満足いただくことを目指して、
設備・サービス共に精進いたしますので、
また近くにお越しになる機会がございましたら、
是非当館の御利用を御検討くださいませ。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

心地良くお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。

今後ともお客様に御満足いただける設備・サービスの提供に力を尽くしてまいります。

また近くにお越しになる機会がございましたら、
是非当館の御利用を御検討くださいませ。

お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

フロントに対するお褒めの御言葉を賜り、
感謝の言葉もございません。

お客様の暖かい御言葉が我々スタッフにとって一番の励みになります。

今後ともお客様に気持ちの良い時間をお届けできるよう、
更なる精進を重ねてまいりますので、
また近くにお越しになる機会がございましたら、
当館の御利用を御検討いただければ幸いです。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
心より御礼申し上げます。

清掃や朝食に関するお褒めの御言葉をくださり、
誠に恐縮でございます。

お客様の御言葉を励みに清掃スタッフ・朝食スタッフとも団結してより良いホテルづくりに尽力いたしますので、
また近くにお越しになる機会がございましたら、
当館の御利用を御一考いただければ嬉しく思います。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
心より御礼申し上げます。

立地・客室等に対するお褒めの御言葉を賜り、
大変恐縮でございます。

お客様用エレベーターの問題に関しましては、
建物の構造上すぐに変えることは難しい為、
従業員用のエレベーターへの案内をよりスムーズに行う等少しでもお客様の負担を減らせるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
心より御礼申し上げます。

アメニティや周辺施設等様々な点についてのご感想を賜り、
感謝の言葉もございません。

私どもとしてもお客様に御満足いただけることが一番の喜びでございますので、
お客様に長らく御愛顧いただくためにもより一層設備・サービスの向上に励んでまいります。

また近くにお越しになる機会がございましたら、
是非当館の御利用を御検討くださいませ。

スタッフ一同お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

騒音で御迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

仰る通り当館は繁華街の中心地に立地する為、
夜間でもホテルの外が騒がしい時が有り、
緊急事態宣言解除直後の週末は、
特にそういった面が表出してしまった感は否めません。

まだまだ今後どうなるかは不透明ですが、
私どもにできる事を一つ一つ全力で取り組み、
少しでもお客様に快適に過ごしていただきたく思っておりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
心より御礼申し上げます。

暖かいお褒めの御言葉を賜り、
感謝の言葉もございません。

お客様の暖かい御言葉が、
私共にとって一番の励みになります。

今後ともお客様に御満足いただけるホテルであり続けられるよう、
より一層精進いたしますので、
また近くにお越しになる機会がございましたら、
是非当館の御利用を御検討いただければ幸いです。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

御満足いただけまして大変嬉しく思います。

ホテルの構造上どうしてもお客様にご不便をお掛けする面がある点は否めませんが、
その点をカバーする為の御案内にお褒めの御言葉を賜り大変恐縮でございます。

今後ともこの立地・この設備だからこそのより良いサービスを追求してまいりますので、
また近くにお越しになる機会がございましたら、
当館の御利用を御検討いただければ幸いです。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客に対するお褒めの御言葉を賜り、
重ねて御礼申し上げます。

お客様の暖かい御言葉が、
我々スタッフにとって一番の励みになります。

お客様に御満足いただける接客を心掛け、
より良いホテルを目指してまいりますので、
今後ともプリンセスガーデンホテルをよろしくお願いいたします。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
心より御礼申し上げます。

お寛ぎいただけまして何よりでございます。

今後とも末永くお客様に愛され続けるホテルを目指して、
スタッフ一同サービスの充実及び向上に邁進いたしますので、
よろしければ次回の御利用も御検討くださいませ。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

立地や朝食についてお褒めに預かり、
大変光栄でございます。

お客様にとってより良いホテルとなれるよう、
設備の更なる改善に力を尽くして参りますので、
今後ともプリンセスガーデンホテルをよろしくお願いいたします。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

当館の枕を気に入っていただけまして大変嬉しく思います。

お客様が御利用になった客室の枕は、
マルハチプロさんのホテルオリジナル商品で、
通常販売は行っておりませんが、
直接マルハチさんにお問い合わせすれば受注も可能との事です。

また、大変恐れ入りますが、
当館ではお茶パックの御用意は数年前に廃止になり、
現状客室のポットはお客様が外で購入されたインスタント商品等を召し上がる際にお使いいただいております。

しかし、今回改善希望の御指摘をいただきましたので、
今一度再設置の検討を行って参ります。

もう一点、御指摘いただいた朝食に関しまして、
お客様を不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

朝食スタッフと連携して、
注意喚起の強化や会場入り口でのマスク配布を行う等対策に尽力いたします。

多方面での御指摘をくださり、
重ねて御礼申し上げます。

頂いた御指摘を改善に繋げて、
より良いホテルを目指して参りますので、
今後ともプリンセスガーデンホテルをどうかよろしくお願いいたします。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、
チェックイン時に誓約を頂いているのにもかかわらず、
現状ではどうしてもお願いベースでの要請になってしまう為、
マスクの着用を強制する事は難しくなっております。

その点でお客様に不安な思いをさせてしまい申し訳なく思います。

今後はマスク着用を示唆する案内を増やす、
チェックインの際に注意喚起する等して、
少しでも大多数のお客様に安心感を与えられるように改善いたします。

御指摘ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

様々な御指摘をくださり重ねて御礼申し上げます。

清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
速やかに清掃スタッフと共有すると共に、
事前チェックの体制を今一度確認いたします。

また、地下改札からの案内に関しては、
貴重な御意見として参考にさせていただきます。

改善点を見直し、
お褒めに預かった部分はより昇華できるよう尽力して参りますので、
今後ともプリンセスガーデンホテルをよろしくお願いいたします。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。

客室や朝食等様々な点でお褒めの御言葉を賜り、
大変恐縮でございます。

恐れながら7月にリニューアルされた当館の朝食に関しましては、
より一層自信を持っておすすめできる美味しさになったと自負がございます。

次回御利用の機会を頂けましたら、
今回召し上がっていない方(和食又は洋食)のセットメニューもご賞味いただければ幸いです。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応や設備に関するお褒めの御言葉を下さり、
大変光栄でございます。

お客様の暖かいお言葉が我々スタッフにとって一番の励みになります。

また、入庫の際に御不便をお掛けしまして申し訳ございません。
少しでも負担を軽減できる様、
よりスムーズな駐車場案内を心掛けて参ります。

お客様に次回、次々回と選んで頂く為、
更なるサービス向上に精進致しますので、
またの御利用を心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
心より御礼申し上げます。

多大なお褒めの御言葉を賜り、
感謝の言葉もございません。

まだまだ学ばせて頂く事ばかりですが、
一つ一つ改善し、より良いホテルへと成長し続ける所存でございます。

お客様から頂いた言葉を励みに更に精進を重ね、
サービス・設備の両面でお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、
よろしければ次回御利用も御検討下さいませ。


プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋