このところ、同ホテルを使用してます。ホテルのフロント係より同ホテルの会員になれば、サービス？しますよ！直接電話で予約してくれた方がサービス？しますよ、と言われ同ホテルの会員に会員になりました。結果は、旅の窓口で予約した方が安い。かえって高いレートの予約（電話）になってしまった。皆さんこのホテルの会員は何もメリットないです。例＞旅の窓口の予約では、夫婦２人ダブルベット室が１万円、電話予約（同ホテル会員価格）１．２万円でした。注意！注意！＞＞部屋は悪くないですよ。。

初めてこのホテルを利用させていただきました。
一つ思ったこと！それは凄くタバコくさかったことです。
部屋に入るとすぐにわかってしまうくらいの臭いでした。
またお風呂(ユニットバス)が部屋以上にタバコの臭いが凄く
タバコを吸わない私にとってはすごくつらいものでした。
もしできるのであれば喫煙部屋と禁煙部屋を別にして
煙草のにおいをできるだけ減らしてほしいと思いました。
値段を考えるとこのくらいで妥協しなきゃいけないのかな？
って思うくらいでした。

松坂屋のファッションショーの仕事で宿泊いたしました、昨年までは他のホテルに年に５回ほど３名から多いときで１０名で利用していました、プリンセスガーデンホテルは今回が始めてで、２週にわたり予約しましてモデルも一緒でしたので少し不安も有りましたが、フロントの方の対応などとても良くとても皆喜んでいました、私もそのように思いました、１４日からも２日間お世話になりますのでその時はバーにも行ってみたいと思っています、おりがとうございました

☆予約番号RY10653705です☆
いつも気持ちよく利用させて頂いております。
当日、禁煙ルームでお願い致します。

　場所は都心で便利、ロビーも豪華でしたが、客室にはいると、掃除が行き届いていないのか、前の客のものと思われるポテトチップスが床に残り、壁には何故か穴が空いていました。
　もう一つがっかりしたのは、翌朝、仕事の関係で封筒が必要になり、フロントに行って係りの方に「申し訳ありませんが封筒を少しいただけませんか？」とお願いしたところ、むっとした表情で、「封筒ですか？」と言われ、奥から封筒を持ってきて無言で渡されました。他のホテルでも何度かお願いしたことがありますが、どのホテルでも、「どうぞお使い下さい。」とにこやかに対応していただいているだけに非常に不愉快で残念です。
　まあ、立地から見て１泊６０００円ですから贅沢を言ってはいけないのかもしれませんが…。

栄駅より少し歩くのがめんどくさいが、室内も広く快適でした。
特にバスが大きく疲れが取れました。
又、出張時利用したいと思います。

ダブルルームをバリュープランで利用しました。
価格の割に非常に立派なホテルに驚いたというのが第一印象です。フロントの対応も良かったです。
ただ客室がかなり狭く感じたのですが、安いプランでしたので仕方ないところですね・・・。

市内にあるのに静かです。アメニティも充実していました。
チェックアウトの際、係りの人の対応も非常に丁寧で、気持ちよく帰ることができました。また利用したいホテルですね。

部屋のタバコの匂いがきつかったです。ホテルの方の対応は良く、改めて部屋の消臭をして頂いたのですがそれでも取れませんでした。バスルームまでにおいがあった（部屋よりきつかった）のはびっくりしました。フロア全体の完全な消臭がされない限り、次に利用させていただくことはありません。

雰囲気もゴージャスで気に入ってます。カーメルというＢＡＲも良い感じでよく利用させて頂いてます。

本日RY10325779で予約させて頂きました。
大変便利な立地条件を見て気に入りました。
勝手な要望なのですが、朝はゆっくり休みたいので、できれば展望の良い静かなお部屋でお願い致します。あと貴ホテルのHP上ではシャワー付トイレとなっていましたが、ここの情報では違うことになっていますが、どうなのでしょうか？（シャワー付だと嬉しいのですが）

値段のわりにきれいな部屋でした。周りに施設や飲食店もたくさんあって立地は最高です。新聞のサービスがあるのは良かったです。もしかしてリクエストすれば日経新聞にできたのでしょうか？
エアコンの所為かもしれませんが妙に室内が乾燥していました。窓を開けて換気しようとしたら取っ手が外してありました。防犯の為かもしれませんがちょっと困りました。

１２月２２日に宿泊させていただきました。
カップルプランを利用しましたが、チェックアウトが２時までだったのでとてものんびりできてよかったです。
ランチも美味しくて、この料金でチェックアウト２時・朝食ｏｒランチ付ならまた利用させていただきたいなと思います。
多少エアコンの音は気になりましたが、栄で遊んだり、買い物をするなら近くておすすめです。

つい先日利用しました。
少し照明が暗かったように思います。
私は夜出かけて、遅くに帰って眠っただけだったので、何とも思いませんでしたが、部屋での滞在時間の長い女性一人には暗いかもしれません。だからなのか、ビジネスマンの方が多かったように思います。
でも、チェックアウトが１２時というのは、とてもうれしかったし、フロントの方の対応もとても感じが良くて、気持ちよく過ごせました。

今回で２回目の利用ですが、１６：００頃にチェックインするとスタッフの出入りするドアの開け閉めの音が相当うるさい。その部屋だけの問題かと思ったが、今回違うフロアでも同様であった。
　掃除やフロアのスタッフが在室している顧客がいれば、静粛に作業するように指導願いたい。

５０９を利用させていただいたのですがベッドが傾いていたような気がします。（気のせいかもしれませんが・・・）それと他の方も書かれていましたが洗浄便座付きのトイレだと嬉しいです。
その他は問題なく過ごさせていただきました。朝食付きでこの値段なら概ね満足です。

４月にお世話になった時に印象が良かったので今回も利用させて頂きましたがエレベーターホールの隣で深夜に何度もその機械音が気になり熟睡できませんでした。いくらスペシャルレートと言ってもその差額を考えれば次回はこのタイプのお部屋は選択いたしません。

今回初めて利用させて頂きましたが、部屋は広くてソファーもあるのでゆっくりくつろげました。朝はバイキング形式で品数は多くはないですが、部屋代と朝食を含めて\7,000であれば十分なサービスだったと思います。尚、今まで『名古屋ガーランドホテル』を利用していましたが、今度からはこちらのホテルに利用しようと思います。

１１／９から１泊予約をお願いしてある予約Ｎｏ．RY08864177ですが、禁煙ルームでお願い致します。あと、できるだけ高層階でお願い致します！！

外観とロビーの豪華さからは部屋に入るとギャップがあります。
部屋はたばこの臭いがきつすぎます。ユニットバスは小さいし、
なんか部屋がうす暗い。フロントの対応や朝食には満足しました。