この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
一部のアメニティはSDGｓの取り組みにより有料とさせていただいてはおりますが、
お客様にご満足いただけるものをご用意しております。
また名古屋に来られた際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
プリンセスガーデンホテルフロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様がご予約頂いたプランはコンフォートカジュアルツインのお部屋となり、
コンフォートツインとは部屋の広さ並びにバスルームの大きさが異なっております。
何卒ご理解のほどお願い致します。
またティッシュやハンドソープの残量不足についてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を十分に参考にさせていただき、
清掃スタッフと共有の上、改善に励んで参ります。

この度は誠にありがとうございました。プリンセスガーデンホテルフロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
心より御礼申し上げます。お客様からお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
心より御礼申し上げます。
この度は清掃不備の件に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回の件をスタッフ間で共有しベッド下はもちろんその他細かい所まで確認をするよう今一度チェックを徹底いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
プリンセスガデーンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
心より御礼申し上げます。
お褒めの御言葉を賜り大変恐縮でございます。
また近くにお越しになる機会がございましたら、
是非当館の御利用を御一考くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、栄の中心部という立地を便利にご利用頂けたこと大変嬉しく思います。
消臭剤の件に関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘いただいたことの再発防止に努めて参りたいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後ともより良いサービスを提供できますように努めて参りますので、また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、
またご投稿も頂きまして、誠にありがとうございます。
「部屋は綺麗で設備も必要なものは揃っていてとても良かったです。」とのお声を頂きまして大変嬉しく存じます。
髭剃りなど一部のアメニティはフロントにて有料販売しておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは名古屋市栄の中心部に位置しており、飲食店や居酒屋、コンビニが周辺に多数ございます。また、大手百貨店も徒歩圏内にございますので、便利にご利用頂けたかと思います。
また機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊頂き、有り難う御座います。
アメニティにおきまして当館では、
SDGSの観点よりプラスチックを減らす取り組みを行っており、
その一環として一部のアメニティを有料とさせて頂いております。
本来チェックイン時にご説明しなければいけないのを怠り申し訳御座いませんでした。
お風呂につきましても、今後は清掃一同もう一度確認をし、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アメニティに関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当館は2022/10よりSDGSの取り組みの為一部アメニティを有料販売に切替えております。
お客様にはご不便をおかけしますがご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
また、排水の臭いに関しましては随時お部屋を点検し対応させていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　プリンセスガーデンホテル　フロント一同

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地の面でも大変ご好評いただいております。
今後ともより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の周りには居酒屋・ラーメン・焼肉・カレー・お寿司・中華料理・韓国料理etc…ございまして、
どのお店にしようか迷ってしまうくらいに飲食店がございます。
次回のご利用時にはその他サービス面においても、
お褒めのお言葉を頂戴できるよう努力してまいります。
この度はご投稿いただき、ありがとうございます。
プリンセスガーデンホテル　スタッフ一同

数あるホテルの中からプリンセスガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は名古屋きっての繁華街である栄にございますので、バラエティー富んだお食事いただけるお店が近くに多くございます。
受付の対応にお褒めのお言葉を頂戴いただき、ありがとうございます。
対応したスタッフも喜んでおります。
次回ご来館頂いた際にも再び快適にお過ごしいただけるよう精進していきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　スタッフ一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
『満足』のお言葉を頂戴することができ、
私達スタッフ一同もとても嬉しい気持ちで一杯です。
今後も更なる『満足』のお言葉を頂戴できるよう、
より良いホテルにしていくよう精進いたします。
また名古屋にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
プリンセスガーデンホテル フロント一同

数あるホテルの中からプリンセスガーデンホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただくために広いお部屋をリーズナブルな価格でご提供させていただいております。
今後も皆さまに選ばれるホテルであり続けるように日々精進して参ります。
また名古屋にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
プリンセスガーデンホテル フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の清掃が行き届いておらず、お客様ご自身がお掃除されご負担をお掛けし不快な気持ちを抱かれてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を清掃スタッフに共有し、担当スタッフに厳重注意を致しました。
今後はお客様に安心してご滞在頂けますように努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。
また、ホテル周辺は深夜まで営業している居酒屋が多くございますので、お寛ぎ頂けなかったご様子で大変心苦しく思います。
朝の行列は恐らくホテルの隣の建物にお洋服屋さんが入っており、土日限定の品物が出される為、行列ができたかと思われます。
夜遅くに廊下がうるさかった件についてですが、外国籍の清掃スタッフが在籍しておりますが、夜遅くまで勤務しておりませんので、フロントまでにご連絡を頂ければ、スタッフがそのフロアに確認・注意しに参りますので、お気軽にご連絡ください。
スムーズにチェックインできず、お時間を頂戴いたしまして申し訳ございませんでした。
担当スタッフに注意させて頂きます。
ホテルの改修工事の関係で、入口付近に水漏れが発生しておりました。
ホテルのロビーは2階にあり、階段とエスカレーターをご利用頂いておりますが、エスカレーターが一基しかない為、チェックインの時間帯は上り、チェックアウトの時間帯は下りに設定させて頂いております。エスカレーターの向き変更をご希望の方は、一階のインターホンを鳴らして頂ければスタッフが参ります。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、
心より御礼申し上げます。
今後ともより良いサービスを提供できますように努めて参ります。
また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
飲食、お買い物に困らないやバスタブがお気に入りなどお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様からご利用頂けますよう、
接客、サービスの向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
加湿器につきましては、あいにくお部屋に常設しておらず、フロントにてお貸出となっており、ご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食の案内につきましてもご意見を頂戴し、ありがとうございます。
ご指摘いただきました箇所を再検討しまして、改善に努めてまいります。
今後もお客様からご満足頂けますよう、設備改善・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　フロント係