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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 03:00:26
-
近くの公園で開催されるウォーターイベントに参加するために宿泊しました。
全体的にサービス面はよかったのですが、宿泊の決め手にしたお風呂が写真と違っていてすごく残念でした。
コンフォートツインのプランだったので写真にあるツインのバスルームを想像して行ったのですが、通された部屋のバスルームは完全にシングルのものでした。
内装工事中となっていましたので広めのバスルームの部屋は使えなかったのかな?と思ったのと、イベントでバタバタしてたので何も伝えられなかったのですが、バスタブも台形のような形で入りにくく入浴は出来ないなと思いました。155cmの女でそう思うので男性は無理だと思います。
またティッシュやハンドソープの残量が明らかに2泊するには足りず、清掃も少しホコリが溜まっていたりと残念な気持ちになりました。
フロントの方の対応はとてもよかったので改善されたらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年10月30日 09:07:36
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様がご予約頂いたプランはコンフォートカジュアルツインのお部屋となり、
コンフォートツインとは部屋の広さ並びにバスルームの大きさが異なっております。
何卒ご理解のほどお願い致します。
またティッシュやハンドソープの残量不足についてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を十分に参考にさせていただき、
清掃スタッフと共有の上、改善に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。プリンセスガーデンホテルフロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】15日前までの予約がお得◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉カジュアルツイン】
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 22:52:25
-
洗面台の水が溜まって上手く流れませんでした。
シャワーカーテンの裾がカビていました。
部屋の面積は広くて過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉ファミリーフォース】
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カルメン47さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- カルメン47さん [60代/女性] 2023年05月30日 01:46:45
-
お風呂のシャワーカーテンが軽すぎて、バスルームの床まで濡れビックリしました。連泊しましたが、初日、ベッドまわり埃が結構あり、コロコロの紙ゴミもあり、これまたビックリ。
立地は繁華街で便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年06月21日 14:00:52
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足頂けなかったことに大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンのご指摘につきましては、ご意見を参考させて頂き、より濡れにくく、良い素材の物を提供できますよう検討、改善させて頂きます。
また清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を清掃スタッフに情報共有をし、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までの予約がお得◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉カジュアルツイン】
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 17:32:07
-
行きたかったサウナラボの近くで高評価だったのでここに決めました。
綺麗な内装でしたが、歯ブラシが不足していたりシャワーカーテンが臭かったり残念なことがありました。
夜に近くの部屋で騒いでいたようでうるさく、フロントへ連絡したところ静かになったので注意していただけたようです。
すぐに対応していただけてありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年05月07日 04:50:33
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
備品の不足、異臭でご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。今後ともお客様に御満足いただくことを第一に、設備改善・サービスの向上に努めてまいります。
御利用ありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までの予約がお得◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉カジュアルツイン】
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 10:38:45
-
部屋のエアコンが冷房設定のままで、2日間寒いままで過ごしました。フロントに聞いてみると蓋を開けて暖房に切り替えることができるとの事、どこにもそのような説明はなかったのでエアコンのリモコンのそばに説明書が必須だと思う。私の前の宿泊者もきっと冷房のまま過ごしたのであろう。改善を求めます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年03月07日 11:56:21
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
エアコンの利用方法が大変分かりにくいものだったかと思います。
ご案内の不手際をお詫び致します。大変失礼致しました。
設備へのご意見を大いに参考にさせていただき、日々改善に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉シングル】
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 12:54:09
-
予約時に「プリンセス」という名称に怯んだ。女性専用?怪しい?
しかし「プリンセス」とは呉服町通りの一部が美智子皇太子妃のご成婚を祝して付けられた「プリンセス通り」に因んで名付けられており、むしろシティホテル寄りのしっかりとしたホテルでした。
今となっては所以も調べなければ分からない上記の名称の通り建物・設備は古めですが、逆に共有部分は現在のビジネスホテルよりも趣のある建材が使われています。
部屋も部分にデザイン的な古臭さはあるが、アップデートされていますし、当たり前ですが清潔さには問題ありません。
栄など繁華街も近く、ビジネスだけでなく観光にも使えるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年02月12日 07:09:29
-
この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、心より御礼申し上げます。
当館はプリンセス大通りに因んでつけさせていただきました。また、観光・ビジネスでのご利用を心よりお待ちしております。御利用ありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までの予約がお得◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 11:14:41
-
禁煙室を選んだはずなのにむせるくらいタバコ臭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年02月12日 07:21:11
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
清掃の不備によりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見を十分に参考にさせていただき、担当部署と共有の上、改善に励んで参ります。
御利用ありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】15日前までの予約がお得◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉ダブル】
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 23:43:10
-
良く利用しますが今回の部屋に関して満足できませんでしたが、低料金でもあり妥当だと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年01月18日 05:56:08
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もくださいまして重ねてお礼申し上げます。
今後は同じ御指摘を受けることのないよう改善し、気持ち良く過ごしていただける環境づくりに努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
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i2maniacさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- i2maniacさん [60代/男性] 2022年12月16日 12:05:07
-
特に不満はありませんが、朝食ビュフェは、まあ普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年01月08日 01:32:54
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は至らぬ点がもあり大変失礼致しました。現在、レストランが改装工事となっており、
頂いたご指摘を担当部署と共有し、教育・改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30室限定!!大好評の朝食ビュッフェを是非ご堪能ください。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉シングル】
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maako4517さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- maako4517さん [50代/女性] 2022年08月17日 15:56:46
-
きちんとしたベッドが3つ入ったトリプルルーム。バスルームの前に独立した洗面所があったのは嬉しい。
全てのベッドにコンセントと照明付き。いいですね!
残念だったのは冷蔵庫にアイスを入れたら1時間もしないうちに全溶けした事と、音が筒抜けな事。
廊下の声、全てきちんと聞き取れる程。バスルームで音楽かけてたら、同じ部屋に居る?くらいの音量で聞こえました。
今回は家族だったから気にしないけど、彼氏とは来れない…いや、友人とでも迷うな。
左右の部屋音は聞こえません。使用していたか否かもわかりませんが。
朝食も残念でした。これ美味しいと思うものがなかった。
会場で使用する用にカップ、コップがあればよかった。
でも、ぐっすり眠れました^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2022年08月30日 14:26:55
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの予約がお得★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉トリプル】
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:16:08
-
お値段なりに納得しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2022年07月31日 13:17:21
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご納得いただける価格帯でよいお部屋をご利用いただけるように努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
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ネコとも1409さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- ネコとも1409さん [60代/女性] 2022年07月27日 15:35:27
-
近くで、たまに使わせて頂きます。ゆっくり出来ました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2022年07月27日 15:41:49
-
いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
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投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 17:11:27
-
とにかく古いホテル。
ツインでしたが、ドレッサー用のみたいな椅子一つ…
朝食バイキングも、評価高い意味がわかりません。
口コミに、騙された気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2022年06月07日 18:27:29
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もくださいまして重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。頂いたご意見を十分に参考にさせていただき、担当部署と共有の上改善に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 当館自慢のご朝食バイキングを是非ご堪能ください◇【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉カジュアルツイン】
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マッハ号1234さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- マッハ号1234さん [50代/男性] 2022年04月22日 13:46:05
-
チェックイン時間が遅くなったが何故なのか理解出来無い。コロナ禍で宿泊客も減っているだろう時に、サービス向上でなく低下させては悪循環になる。朝食もメニューが減っている。和食にしろ
洋食にしろ、メインのおかずが無い。ジャコおろしやそぼろや冷奴等惣菜が並んでる印象。以前の様に戻した方が良い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2022年04月23日 09:21:16
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もくださいまして重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。頂いたご意見を十分に参考にさせていただき、担当部署と共有の上改善に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 1日30室限定!!新しくなった朝食ビュッフェを是非ご堪能ください。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
立地4
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 12:45:55
-
早朝に火災報知器の誤作動でたたき起こされて、運が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2021年12月23日 14:03:18
-
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
二度とお客様に同じ思いをさせてしまうことのないよう、
今一度業者への点検依頼をまめに行い、
当館の設備員にも定期的に問題なく稼働しているかのチェックを徹底させ、
再発防止に向けて力を尽くしてまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
プリンセスガーデンホテル フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍×料金10%オフ】室数限定 特別プラン〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉ダブル】
立地4
おやっさ~んさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- おやっさ~んさん [50代/男性] 2021年12月20日 09:16:19
-
12月11日に宿泊しました。古いホテルのわりに綺麗でしたが、入口の自動ドアを入ったところの清掃が行き届いていないように思いました。外が騒がしいのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2021年12月20日 13:21:30
-
いつもプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
心より御礼申し上げます。
玄関の清掃に不備があり申し訳ございません。
速やかに清掃スタッフに共有し、
今後は同じ御指摘を受けることのないよう改善に尽力いたします。
一つ一つ悪い点を無くしていきながらより良いホテルを目指してまいりますので、
どうか今後ともプリンセスガーデンホテルをよろしくお願い申し上げます。
プリンセスガーデンホテル フロント 大橋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
立地4
投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 20:57:45
-
価格相応の部屋といったところ。
部屋の乾燥が酷かったので、加湿器があるとありがたい。
お茶等のアメニティもできればほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2021年11月30日 12:57:46
-
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
加湿器に関しましては貸し出しが可能でございますのでフロントまでお申し付けいただければ幸いです。
また、お茶・紅茶・コーヒー等もフロント前にご用意させていただいておりますので、
ご自由にお持ちくださいませ。
事前の案内が不足しており申し訳ございませんが、
今後は客室内の貸出備品の掲示やフロント前の案内をより分かりやすいものに変えることも検討いたしますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
プリンセスガーデンホテル フロント 大橋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】
立地4
プリン姫9041さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- プリン姫9041さん [40代/女性] 2020年12月07日 16:10:52
-
ドアの下に隙間があるので、廊下の会話で午前4時に目が覚めた。浴槽には髪の毛。廊下は玉ねぎのような臭い。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2020年12月07日 19:34:51
-
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた御指摘を重く受け止め、
今後は夜間時の廊下での会話を控えていただくよう強く注意喚起し、
お客様が安心してお休みになれる環境を整えて参ります。
また、清掃不備及び廊下の異臭に気付かなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
速やかに清掃スタッフに注意を呼び掛けるのは元より、
私どもフロントスタッフの手落ちを自覚し、
巡回や入室前のチェックに注力いたします。
大変失礼いたしました。
プリンセスガーデンホテル フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 小学生2名まで添寝無料&お子様の朝夕食付き【名古屋コーチン割烹会席-和合(わごう)】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈コンフォート〉カジュアルツイン(小学生添い寝無料)】
立地4
monchi_kitchenさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
- monchi_kitchenさん [40代/男性] 2020年06月11日 17:08:16
-
お世話になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2020年06月11日 20:59:19
-
この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございます。
御満足いただけていれば幸いです。
今後ともお客様のニーズに添ったサービスを提供し、
より良いホテルづくりに邁進致しますので、
よろしければ次回の御利用も御検討下さいませ。
プリンセスガーデンホテル フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★素泊まり】シンプルステイ◇ゆったり11時チェックアウト《得旅エントリーでP19%》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】〈スーペリア〉シングル◆120cm幅セミダブル】
立地4
キタッちさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ
喫煙ルームがあればうれしいのですが
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この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
様々な方が快適にご利用頂くために、当館は全室禁煙のお部屋とさせていただいております。 フロントがある2階に喫煙所がございますのでお手数ですがそちらをご利用いただければと思います。
プリンセスガーデンホテルフロント