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プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> クチコミ・感想・情報

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プリンセスガーデンホテル<名古屋栄>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.22
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.38
  • 食事4.50
宿泊年月
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222件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 20:27:50

繁華街の中心に位置することから夕食等を考えると立地面は非常に良いです。
施設全体、部屋などは築年数を感じる部分がありますが、安価な料金としては妥当だと感じました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年10月21日 01:48:42

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館は創立28周年を迎えております。
これもひとえにお客様あってのものだと、日々感謝の気持ちで努めております。
当ホテルではお客様一人ひとりを大切にし、安心・快適なご宿泊を御提供しております。
また名古屋・栄へお越しの際は、是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル  フロント 弓場

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 売上NO.1】ポイント10倍!&大感謝最大40%OFF!&朝食バイキング付【秋得】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ビジネスシングルルーム】

食事4

ノッシー5755さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

ノッシー5755さん [50代/男性] 2011年08月12日 18:39:18

リピーターなので基本的に文句は少ない。
今回は風呂のシャワーへの変更口が少し緩くなっており、
すぐシャワー口から水が噴出した。
裸だからよかったけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年08月12日 19:39:04

いつも御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、浴室に不備がありましたようで、大変申し訳ございません。すぐに点検に入らせていただき、改善させていただきます。

次回からのご宿泊ではよりご満足頂けますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
今後も変わらぬ御愛顧をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
次回のご来館もスタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル  フロント 別府

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 売上NO.1】ポイント10倍!&大感謝最大40%OFF!&朝食バイキング付【夏得】
ご利用のお部屋
【【喫煙室】ビジネスシングルルーム】

食事4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 21:54:49

飲食店などが回りに大変多く、その点便利でした。
朝食は、私は和食派なので満足でした。
フロントの方の対応も良かったです。

気になったのは、部屋の中がほこりっぽかったです。
特にエアコンの下がひどい状態に。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年07月17日 00:24:22

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉まで頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
部屋の埃に関しましては大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を再度徹底し、すぐに改善に努めて参ります。

今後とも都心の中で安心してお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
また名古屋・栄へお越しの際は是非とも当ホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル  フロント 弓場

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 売上NO.1】ポイント10倍!&大感謝最大40%OFF!&朝食バイキング付【夏得】
ご利用のお部屋
【【喫煙室】ビジネスシングルルーム】

食事4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 14:30:35

女性客には全員にアメニティ(化粧品のエリクシール?)がプレゼントされると聞いていたのに、先にチェックインした私はいただけませんでした。
後からチェックインした友人(♀)は貰っていたそうで、チェックアウトしてから聞いたので
ショックでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【名古屋出張応援 売上NO.1】ポイント10倍!&大感謝最大40%OFF!&朝食バイキング付【春得】
【喫煙室】ビジネスシングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年05月18日 02:08:38

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

女性用アメニティに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応不備で不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今後はこの様な事が起こらぬ様、再度教育を徹底して参ります。
全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
お客様のお声を活かし、より良いホテルを目指して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 売上NO.1】ポイント10倍!&大感謝最大40%OFF!&朝食バイキング付【春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙室】ビジネスシングルルーム】

食事4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2011年04月03日 17:02:34

サービスとアメニティは充実しているが、やや古い建物なのが気になる程度。

朝食付きで6000円はお得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2011年04月04日 03:57:21

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました

私共も耐震性・安全性などにおきましては定期的に検査を実施するなど徹底をしております。
客室の外観に関しても、現在は上層階のみリニューアルフロアではありますが将来的には全館リニューアルを検討しております。
多くのお客様にご好評頂いておりますので、よろしければ、こちらのリニューアルフロアも一度ご利用頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、口コミのご投稿を頂けました事を重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 売上NO.1】ポイント10倍!&大感謝最大40%OFF!&朝食バイキング付【春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙室】ビジネスシングルルーム】

食事4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2010年07月03日 19:31:49

今回で3回目の利用をさせてもらいました。
前2回はリニューアルの部屋だったので非常に快適に過ごしたのですが、
今回はちょっと古めの部屋でした。テレビもブラウン管で有料。ガクッ。
前2回がラッキーと思い、今回はしょうがないのかな、と思いながらも
部屋の落差にがっくりでした。朝食は良かったし、立地も良いと思います。
ネットも使えるし、チェックアウトも遅い時間なので、前夜飲みすぎても
安心して寝坊ができます。

交差点の反対側に沖縄料理のお店がありますが、ここがまたよい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年07月04日 10:40:10

この度は、ご利用ありがとうございました。

できる限りリニューアルルームをご用意させていたただいておりますが、混み合っているお日にちはどうしても、ご用意できない場合があります。
先日はご用意することができず、申し訳ございませんでした。

お忙しいなか、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ズバリ!5,400円!】朝食付シングル☆春の大感謝!【訳あり】!【タイムセール】
ご利用のお部屋
【訳ありシングル【喫煙室】】

食事4

3254hiroさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

3254hiroさん [50代/男性] 2010年04月17日 12:16:45

急な出張で宿泊しました。tvが古くリモコンの反応も悪く、減点1.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年04月18日 06:53:30

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
テレビに関しましては今後のリニューアルと同時に改変を検討しております。
ご意見を頂き、感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 売上NO.1】ポイント10倍!&大感謝30%OFF!&朝食バイキング付!☆
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードシングルルーム】

食事4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 16:57:50

ドアにドアクローザーが付いていないのか、開けた扉が自動では閉まらない。
しばらくしてから扉が開いたままになっているのに気付いてびっくりです。
他のホテルではこんな経験ありませんし、防犯上も改善して欲しいです。
また、LANケーブルの位置が分からなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年02月25日 07:38:26

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
早速お部屋を調査・改善させていただきます。
今後ともお客様に安心してご利用頂ける様、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿して頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ズバリ!5,500円!】朝食付エコノミーシングル☆冬の大感謝45%オフ!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードシングルルーム】

食事4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 23:30:26

部屋は広く、バスルームも広く、設備の古さを充分補えるほど満足のいくものです。しかし、駅からちょっと遠いです。Yシャツにアイロンがけをしたかったのですが、貸し出しサービスはしていませんでした。(仕事柄、全国いろんなところに行きますが、初めての経験でした。)ドアの防音性ゼロです。TVを消してPCをしていると、廊下の物音が全部聞こえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2010年02月18日 22:36:44

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アイロンに関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。今後は検討したいとおもいます。
ドアの防音も今後の改装時には行いたいと思います。
また何かございましたらすぐにご相談下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1,000ポイント還元】もれなく楽天ポイントカード1,000P分プレゼントで期間限定発売【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードシングルルーム】

食事4

takykkさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

takykkさん [60代/男性] 2009年11月18日 11:31:41

部屋は狭くて落ち着かないが、価格は安いので仕方ないか。

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宿泊年月
2009年11月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2009年11月25日 07:30:32

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関してはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
出来うる限りお客様のご要望にはお答え出来ます様、努めて参りますので
何かご要望がございましたら、当ホテルまでご連絡を宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食つき☆リニューアルシングル☆QUOカード1000円分プレゼント!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】リニューアルシングルルーム】

食事4

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 09:04:00

10月5日に宿泊しました。フロントの対応は、非常に丁寧でした。しかし、部屋が少々古い感じがしました。まあこの値段なら、仕方ないとも思いますが。

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宿泊年月
2009年10月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2009年10月17日 18:42:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、客室は一部リニューアルの部屋がございます。是非次回はお試しください。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋出張応援 売上NO.1】ポイント10倍!&大感謝30%OFF!&朝食バイキング付!☆
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードシングルルーム】

食事3

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 16:23:24

満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年06月29日 13:35:38

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
『満足』のお言葉を頂戴することができ、
私達スタッフ一同もとても嬉しい気持ちで一杯です。
今後も更なる『満足』のお言葉を頂戴できるよう、
より良いホテルにしていくよう精進いたします。
また名古屋にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
プリンセスガーデンホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】15日前までの予約がお得◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】

食事3

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 16:12:53

錦、栄 周辺では広さ価格バランスが良いのでは

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年06月29日 13:34:23

数あるホテルの中からプリンセスガーデンホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただくために広いお部屋をリーズナブルな価格でご提供させていただいております。
今後も皆さまに選ばれるホテルであり続けるように日々精進して参ります。
また名古屋にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
プリンセスガーデンホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】

食事3

i2maniacさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

i2maniacさん [60代/男性] 2022年12月16日 12:05:07

特に不満はありませんが、朝食ビュフェは、まあ普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2023年01月08日 01:32:54

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は至らぬ点がもあり大変失礼致しました。現在、レストランが改装工事となっており、
頂いたご指摘を担当部署と共有し、教育・改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
プリンセスガーデンホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
1日30室限定!!大好評の朝食ビュッフェを是非ご堪能ください。【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈コンフォート〉シングル】

食事3

よしこばやさんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

よしこばやさん [40代/男性] 2022年12月08日 11:55:15

12/6に宿泊
朝食も美味しく
名古屋名物もあり
大満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2022年12月30日 12:08:06

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。

また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
1日30室限定!!大好評の朝食ビュッフェを是非ご堪能ください。【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈コンフォート〉カジュアルツイン】

食事3

にんじゃ6さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

にんじゃ6さん [50代/男性] 2022年09月21日 09:16:17

栄にあるホテル
年期は入っているが綺麗にしてあるのでここち良く泊まれる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2022年09月26日 07:45:52

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

当館を気に入っていただけまして大変嬉しく思います。

今後とも末永くお客様に御愛顧いただけるよう、
サービス改善に励んでまいりますので、
またの御利用を心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】

食事3

いっくん1973さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

いっくん1973さん [40代/男性] 2022年04月19日 16:33:03

値段、立地など大変満足いくものでした!!少しだけ感じたのは設備が古い、特にお風呂はシャワーの留め具がガタガタで取れそうやしマットがびしょ濡れになるくらい水漏れしてたかな、、
朝食のベーコンなどにかかってた保温用のカバーは邪魔なのとお米がパサパサなのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2022年04月21日 09:17:24

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もくださいまして重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。担当部署と共有の上、改善に励んで参ります。
設備等も今後改装をし、さらに心地よくお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また名古屋にお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
当館自慢のご朝食バイキングを是非ご堪能ください◇【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】

食事3

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2021年04月28日 23:27:28

チェックインの時、淡白な
接し方された感じがしました。
他はまあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2021年04月29日 10:00:32

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用いただき、
心より御礼申し上げます。

チェックイン時の対応に不足があり申し訳ございません。

対応を行ったスタッフのみならず、
私どもホテルスタッフ全員の問題として重く受け止め、
今一度お客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。

御指摘ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】小学生添い寝無料★6月1日までの限定販売<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈コンフォート〉ファミリーフォース(添い寝無料)】

食事3

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 19:02:51

初めて利用しました。又機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2020年11月26日 13:35:00

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

また利用したいと言ってくださり、
重ねて御礼申し上げます。

お客様に末永く御愛顧いただく事を目指して、
設備・サービスの向上に努めて参ります。

またの御利用を心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルプラン◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スーペリア〉シングル】

食事3

投稿者さんの プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 17:03:48

シングルを予約したがダブルにグレードアップしてくださった。
使うには不自由なかったが部屋の設備は古く、特に浴室は壁面の剥がれやシャワーのチューブがちぎれそうな状態。
部屋にハンガーがあるとよかった。
フロント接客はよかった。
清掃のおばちゃんの私語と思われる声が大きくて気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄> 2019年12月31日 18:43:54

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

清掃スタッフがお客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

二度とこのような事のない様注意喚起すると共に、
スタッフ全体の問題として共有し、
必ず改善致します。

また、設備面でお見苦しい点があり申し訳ございませんでした。

御利用頂いたフロアの改装を検討しておりますので、
リニューアルの折にはまた当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

プリンセスガーデンホテル フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルステイ◇30種類以上の和洋の朝食ビュッフェ《得旅エントリーでP10%》
ご利用のお部屋
【【禁煙】〈スタンダード〉シングル◆120cm幅セミダブル】

222件中 41~60件表示

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