この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

公式HPにも地図は掲載されておりますが、どんなお客様がご覧になっても分かるようなものでなければ意味がありませんので、今後の対策を検討致して参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。


プリンセスガーデンホテル　宿泊課　田邉

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

トイレご利用の際はご不便をお掛け致しました。お客様の仰る様に大柄のお客様は特に使用しづらいというお声を頂きます。
利便性の向上を考え、今後の検討課題の一つとさせて頂きます。

また、テーブルにつきましては安全性の問題に関わる為、取り急ぎ修繕を図ります。
貴重なご要望・ご指摘をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に「また泊まりに来よう」と思って頂けることが、私共にとって何よりの喜びでございます。
朝食は多くのお客様からご支持を頂いております。
毎日シェフが腕によりを掛けてご準備をしておりますので、是非次回もご利用下さいませ。

貴重なご意見を添えてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

毎度のご宿泊利用、誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり、大変失礼致しました。

客室のWi-Fi利用につきましてはご要望にお応え出来ておらず、申し訳ございません。確かな回答が出来ないこと非常に恐縮に存じます。

お客様のご期待に添えられる様、引き続き励行して参ります。何卒よろしくお願い申しあげます。


プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食も変わらずご満足頂けたようで嬉しく思っております。
また「今後も利用したい」とのお言葉、大変光栄に存じます。

しかしながら、現状に満足せず、今後もより一層ご満足頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また重ねての嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。

季節等やイベントによって、ご予約がしにくくなる場合がございます。
最近は特にそれを感じております。

インターネットの他にも、当館のＨＰでもお安いプランをご案内しておりますので、是非一度ご覧下さいませ。

スタッフ一同、今後もお客様にお喜び頂けるホテル作りに励んで参ります。

お忙しい中、貴重な御投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　伊藤

ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
インターネットの普及が進む中で、お客様のご不便にならない様、環境の整備に取り組んで参る所存です。

お部屋の鍵につきましても、現在10階のみカードキータイプになっており、そのほかの階はシリンダーキーになっておりますが、現在全室をカードキータイプにするための準備が進んでおります。

ご不便をおかけしますが今しばらくお待ち頂ければと存じます。


貴重なご意見を頂きましたことを合わせて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　伊藤

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

大変恐れ入りますが、お客様の予約された宿泊プランはスタンタードシングル確約プランでございます。ダブルやツインなどへのグレードアップ確約ではございませんので予めご了承下さい。

誤解を招くご対応やご案内が有りました事、心よりお詫び申し上げます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

快適なご宿泊を提供する上で清掃の不備があった事は非常に残念でなりません。
もし差し支えなければ、具体的な部分をお教え頂けましたら、幸いでございます。

今後のホテル創りに欠かせない大切な事でございますので私共も日頃のチェックを心掛け、改善に努めて参ります。
貴重なご指摘、ご鞭撻を頂戴し、心より御礼申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

お客様に「また泊まりに来よう」と思って頂けることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
清潔感のあるお部屋や質の高い朝食は勿論のこと、きめ細やかなサービスやスタッフの笑顔でお客様の疲れを癒せるように、スタッフ一丸となって日々邁進してまいります。

お忙しい中、貴重な御投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の様に「常宿」としてご利用頂いている方に今後も変わらずご愛顧頂くためにサービス向上はもちろんのこと常に世の中の流れに敏感に対応していかなければならないとつくづく感じております。
それがお客様の満足に繋がる事もございますので、常に気をつけて参りたいと思います。

何かご意見・ご要望がございましたらお気軽にお伝え下さいませ。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

ネット環境におきましては他ホテルでもWi－fiの完備がされていたりという情報も伺っております。
最善の形式を模索し、今後に繋げて参りたいと考えております。

お忙しい中、貴重な御意見を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの御言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食は多くのお客様からご支持を頂いております。
毎日シェフが腕によりを掛けてご準備をしておりますので、是非次回もご利用下さいませ。
ご滞在のお時間が長いのも当館の隠れた魅力でございます。お疲れの身体に少しでも安らぎをご提供出来ればこの上なく光栄に存じます。

貴重なお時間を頂いてのご指摘、心より御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなり、大変失礼致しました。

お客様に常宿として頂けること、「また泊まりに来よう」と思って頂けることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
清潔感のあるお部屋や質の高い朝食は勿論のこと、きめ細やかなサービスやスタッフの笑顔でお客様の疲れを癒せるように、スタッフ一丸となって日々邁進してまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

名古屋の一大繁華街である「栄」の中心に位置する当館はご飲食はもちろん百貨店やショッピングモールも多数近隣に位置し、レジャーに困らない好立地であると自負しております。

喧騒豊かな場所にございますが一歩入ればリゾート地に来たような静かな雰囲気がお客様を包み込みます。そんなギャップも当館の隠れた魅力となっております。

今後もたくさんの魅力を発掘、発信しより多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今回お客様がご利用になったプランは日曜日・月曜日限定でのご提供となりますが、その分お得感満載のプランとして多くのお客様にご利用いただいている当ホテル人気のプランのひとつでございます。
朝食ビュッフェでは日替わりで名古屋めしをご用意しておりますが、更にバリエーションを増やせるようにシェフにも打診しております。

名古屋の都心にて安心・快適なご宿泊をご提供できるよう今後も励んでまいります。今後も変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント 村瀬

いつもご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。

お客様に「名古屋での常宿」としていただけていることは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
立地の良さ・朝食の質・丁寧な接客サービスなどの様々な魅力を兼ね備えた、気持ち良く滞在出来るホテルであると多くのお客様に認めていただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きましたこと、そして変わらぬご愛顧を頂いていることに、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント 村瀬

いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お褒めの御言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
多くのお客様からご支持を頂いております当ホテルの朝食は、毎日シェフが食材や味にこだわり抜いて準備を行っております。
毎日時間に追われるビジネスマンの方々に気持ち良く一日のスタートを切っていただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　村瀬

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
リニューアルの水圧に関しては申し訳ございません。
水圧はボイラーの設置の都合上、どうしても上層階が弱くなっております。
なんとか改善を試みてはおりますが、ホテルの造りそのものを変えなければ不可能になっており、現状は難しい状況でございます。
シャワーノズルなどで調整できないものか、現在試行錯誤の段階でございます。
ご不便をお掛けする点もございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を使ってのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　弓場

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご指摘を頂き、心より御礼申し上げます。
Wi－fiサービスのご要望につきましてはたくさんのお声を頂いており、見逃すことの出来ない案件であると実感しております。

お客様のご意見を大切にし、今後のホテル向上に活かして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石