この度は、プリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多くのご意見、ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けて、とてもうれしく思います。

当館のフロントは2階にあり、エスカレーターはチェックインのお時間は昇り、チェックアウトは下りと、なるべくお客様へ負担がかからない様には致しております。
また、特に荷物が多いお客様や車椅子・ベビーカーのお客様には、社用のエレベーターをご案内しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今回、お客様がお泊りになったお部屋は、こちらで勝手ながらグレードアップをさせて頂き、スタンダードルームよりワンランク上のリニューアルルームをご用意致しました。
そちらのお部屋には元々お水もついており、ご自由にお召し上がり頂けるようになっております。

今回はグレードアップでしたが、リニューアルルーム確約プランもご用意しております。
是非そちらもご一考して頂ければと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　フロント　置田

今年もたくさんのご宿泊利用、誠にありがとうございました。

年末年始にかけて最上階の改装工事を実施させて頂きます。お披露目は来年１月の中旬ごろを予定しておりますが、他のフロアとは完全に様変わりし全面リニューアルとなります。
今しばらくお待ち下さいませ。

２０１４年もプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い申し上げます。
厳しい寒さが訪れる季節になりますがお身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適なご滞在を提供でき、大変光栄でございます。

今回ご紹介の格好で予約並びに宿泊をされましたが、「名古屋に来たときにはココ」と感じて頂ける存在になれたらと考えております。
その為にはこの様なお客様のご意見・ご要望を直に拝見できる場を通して試行錯誤を重ね、出来る限りご期待に添える取組みを図っていかなければなりません。

30年目を迎えた当館ではございますが、これまでの経験と誇りを胸にこれからも最善を尽くして参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ランキングのトップに位置している事には驚きました。
来年も同じお言葉をおっしゃって頂ける様、スタッフ一同で励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後も当館をよろしくお願い申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最寄の地下鉄駅から道一本程の距離ではない分、自慢できる近さとは申し上げにくいですが、弱い部分を補える強みをたくさん感じて頂ける様、今後も励んで参りたいです。

朝食につきましては良いお声も頂いてはおりますが、お客様の様にご指摘を頂戴する事で更なる課題を発見出来るので大変感謝のお気持ちでございます。
バリエーションの部分でまだ課題は多いと感じます。特に2泊以上の連泊をされるお客様にとってはより顕著に感じていらっしゃるとも思います。
そんなお客様にもご満足頂けるよう検討を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもご利用並びにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。

今後も末長くご利用頂ける様によりよい環境造りに励んで参ります。
次回のご来館も心待ちにしております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。変わらぬご愛顧を、スタッフともども大変嬉しく思っております。

9・10階の喫煙リニューアルルームは、お泊り頂いた多くのお客様にご好評を頂いております。
当日のお部屋の状況によってはアップグレードしたお部屋をご案内出来かねる場合もございますが、日頃のお客様への感謝の気持ちを還元するおもてなしの一つとして、出来る限りの配慮をさせて頂いております。

次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後もプリンセスガーデンホテルへの変わらぬご愛顧を、何卒よろしくお願い申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　フロント　村瀬

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食は多くのお客様からご好評を頂いておりまして、私どもの強みの一つでございます。
朝食は一日の始まりの活力源でもありますので、今後もお客様にご満足頂けるよう調理スタッフと一丸となり、よりよいサービスへと繋げていく所存でございます。

名古屋・栄の常宿として、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　村瀬

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

最寄駅から道１本という距離ではない点、御足労をお掛け致しました。
なるべく日差しや暑さを避けるルートもございます。
またご利用頂く機会がございましたらご案内をさせて頂きます。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもプリンセスガーデンホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

残暑厳しい日が続きますが、お身体にはお気を付け下さい。
ここ数年は９月までにかけて猛暑と呼べる日和が見受けられ、その影響もあってかミネラルウォーターの需要も上昇しております。
少しでものどの潤いの手助けが出来れば幸いでございます。

次回も良き滞在のお手伝いができる様、ステップアップの気持ちを忘れず、取り組んで参ります。
毎度、貴重なお時間を頂いてのご投稿、心より御礼申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

再度のご宿泊利用、誠にありがとうございます。
また返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

この度はきちんとご案内が行き届かなかった事につきまして、心より深くお詫び申し上げます。
通常、朝食のついていないお客様へはご到着の際に「朝食優待券」と記したものをお渡ししており、併せてスタッフより口頭にて案内をさせて頂いておりますが、お客様のご理解を得る説明がなされなかったことを非常に反省しております。

お客様の信頼を損なう忌々しき問題ですので、今回の件を全スタッフで共有し、今後の再発防止に取り組んで参ります。
貴重なご指摘を頂きました事、感謝申し上げます。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご料金につきましては時期や予約状況により変動する場合がございます。
お客様がお考えの料金に添えない事もございますが悪しからずご了承下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　　フロント　村瀬

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
プラン内容に関しましては、若干ではございますが、似たような名前になってしまっている場合もございます。
内容をご確認の上、ご予約お願い申し上げます。
お客様にご満足頂ける様な魅力的なプランを考えていければと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　　弓場

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を気に入って頂けたようで私達も嬉しい限りでございます。
少しでもお客様の思い出作りのお手伝いが出来た事、とても光栄です。
朝食はレストランシェフが毎日腕によりをかけてお客様に提供させて頂いております。
ランチやディナーのご予約も受け賜っておりますので、機会がございましたら是非そちらでのご利用もお待ちしております。

また名古屋・栄にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中貴重な投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　金森

いつもご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、このところインターネット経由のご予約でポイントを利用されてのご宿泊が非常に多いため、当館もなるべくお気遣いが利く様にと声掛けをさせて頂いた次第でございます。
失礼致しました。

昼と夜の気温差が激しい季節でございます。いつも以上にお身体には引き続きご自愛下さいませ。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大石

いつもご利用・ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

浴室に関しましては、立地の関係上若干手狭に感じられる事もございます。
ですが、それに負けないサービスをご提供出来る様にスタッフ一同で日々努めております。
今後もお客様に安心・快適なご宿泊をご提供出来るホテル作りに励んで参ります。
何卒、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　弓場

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

昨年も多くのご愛顧を頂けました事、心よりお礼申し上げます。
本年もより多くのご指示をいただける様に更なるサービス向上に努めて参りますので、宜しくお願い致します。

ツインのお部屋は平米数も広く当館の中でも広めの造りになっております。
ご満足頂けた様で嬉しく存じます。
当ホテルでは広めのお部屋希望のお客様用にツインルームのシングルユースプランもご準備しております。
もしお気になりましたら、一度ご覧いただけますと幸いでございます。

また、名古屋へお越しの際は是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なご時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　　弓場

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本年も数多くのご来館を頂けました事、心よりお礼申し上げます。
残す所あと僅かではございますが、お身体にご自愛下さいませ。
来年度もスタッフ一同、更なるサービス向上に努め、より多くのお客様に安心・快適なご宿泊をご提供出来るように励んで参ります。
何卒、今後ともプリンセスガーデンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
よいお年をお迎え下さいませ。

プリンセスガーデンホテル　　弓場

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
毎度のご投稿も合せて御礼申し上げます。

急に肌寒さを感じるようになりました。
こちら名古屋でもまるで冬が到来したかと感じるような気候でございます。
何卒、お身体には気をつけてお過ごし下さい。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

まずはお見苦しいところを見せてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様の宿泊されたお部屋のカーペットを確認し、然るべき処置をさせて頂きます。

またコーヒーは眠たい朝の活力剤ともなるアイテムであります。
故に鮮度にはよりこだわりをもって作る配慮をすべきと思います。
今回のご指摘を受け、再度スタッフ間で確認しあい、気を付けて参ります。

的確なご指摘を頂き、非常に感謝しております。
今後のサービス向上に活かさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石